Bij retour teleurstelling
Ik heb onder andere een eau de cologne besteld die ik nog nooit eerder heb geprobeerd en gebaseerd op het feit dat het een bestseller was. Toen het arriveerde, merkte ik dat de hoes over de doos was afgedicht met plakband, dus opende ik de doos voorzichtig vanaf de onderkant. Op het moment dat ik het deksel van de fles haalde, was de geur zo duidelijk en helemaal niet naar mijn smaak. Ik pakte het terug, zonder het één keer te spuiten, en zonder enige schade aan de doos, en vroeg om het terug te sturen. Mijn eerste verzoek werd afgewezen en nadat ik had gebeld en uitgelegd dat er niet mee was gespoten, werd mij een etiket gestuurd. Ik stuurde het terug en twee dagen later kreeg ik het terug met de plakband eraf gescheurd en het deksel van de doos open. Ik had dat zegel nog nooit aangeraakt, om nog maar te zwijgen van het spuiten van de inhoud. Ontzettend vervelend en zonde van 34 euro. Ik zal nooit meer via deze website bestellen!
