Respectloze reactie na het melden van mijn ontvangen pakket
na openmaken van mijn bestelling gelijk naar u gebeld en foto’s aan u gestuurd omdat er van 1 flesje de dop gebroken is waardoor de vloeistof er uit is gelopen het flesje heeft een opstaand tuutje ik kan het flesje daardoor niet afsluiten om het op te sturen er wordt g steld om dan 10 euro te accepteren daar kan ik niet mee accoord gaan ik wil gewoon een ander nieuw flesje waaar ik voor hebt betaald geweigerd om een vervangend flesje op te sturen en er word door u nu ge- eist dat ik dan het flesje maar naar sluis moet langs brengen U bent in gebreke en lost het niet op daardoor ben ik genoodzaakt om maandag om juridische stappen te ondernemen