jammer dat DHL, toen bleek dat we niet thuis waren, het pakje gewoon aan de deur heeft gehangen, zodat iedereen had deze mee kunnen nemen!!
Actie 3+1 zou automatisch worden ingevuld, maar bij de betaling, dit zag ik achteraf pas, niet goed opgelet, had haast, was dit mislukt. Gemeld bij klantenservice, tot nu toe geen reactie
Goedemiddag, wij hebben geen e-mail mogen ontvangen van u. We zullen met u contact opnemen betreft uw bestelling.
Zie boven
Heb het met prima omschreven. Echter was 1 van de 4 producten niet hetgeen ik besteld had. Deze werd kosteloos omgeruild. Nu las ik echter in de recenties dat het vaker gebeurt. Flink verbeter puntje dus..!! Verder prima behandeld.
Slecht zie boven
Goedemiddag, de korting stond duidelijk vermeld op de website en e-mails. Mijn excuses dat we u hiermee niet verder kunnen helpen
Heb geprobeerd een account aan te maken wat niet lukte. De volgende dag contact gehad met jullie, moet ik me als gast aanmelden, hierdoor ben ik een mooie aanbieding van jullie misgelopen. Toen ik uiteindelijk kon bestellen was de voorraad al bijna op. Wel heb ik wat kunnen bestellen. Met vriendelijke groet, Peggy Badloe
Goedemiddag, de korting is niet verschillend tussen als gast of klant bestellen. Moest u echt korting hebben misgelopen horen wij dit graag en zullen wij direct kijken voor u.
De producten zijn een dag later bezorgd. Dit kan ook aan de bezorgdienst hebben gelegen. Ik heb o.a. dag- en nachtcreme van Vichy gekocht. Ik heb voor mijn doen erg veel.geld uitegeven. De nachtcrème van Vichy stinkt erg. Ik heb in de winkel het product vergeleken met het product dat uk heb gekocht. Het hoort niet zo te zijn. Ik heb hier zojuist over gemaild. Ik ben erg benieuwd hoe dit wordt opgelost. Blijf ik online via Beauty Plaza bestellen of blijft het bij deze ene keer.
Goedemiddag, ik zie geen e-mail conversatie van u terug. Ik heb de artikelen even gecontroleerd. Deze nog maar net geleverd, en we merken geen geur. Moest het echt zo erg zijn mag u deze altijd retour aanmelden en kunnen wij zelf even kijken voor u.
Shampoo Matrix besteld helaas kapot geleverd en iets gelekt ze konden geen oplossing bieden voor vergoeding verzendkosten alleen bij nieuwe aankoop korting duurt lang voordat het rond is en opgelost is via mail contact!!
Goedemorgen, we hebben meerdere keren contact gehad via de e-mail. We hebben een paar verschillende oplossingen aangeboden, maar u was niet akkoord. Onze excuses dat het dus wat langer duurt.
Top
De laatste tijd heb ik helaas opgemerkt wanneer ik een bestelling plaats dat het meerdere dagen duurt voordat deze geleverd wordt dit was eerst nooit het geval
Zeer slechte service heb mijn pakket nog steeds niet binnen, al 4x een mail gehad dat die iedere keer vertraagd wordt. Dit is voor mijn de 1ste een laatste keer bij jullie.
Original anmeldelse
Zeer slechte service heb mijn pakket nog steeds niet binnen, al 4 een mail gehad dat die iedere keer vertraagd wordt. Dit is voor mijn de 1ste een laatste keer bij jullie.
Ik wacht nog steeds op mijn pakketje van bijna 2 weken terug. Bij het huisnummer had ik per ongeluk 39 ipv 36 ingevuld en daardoor kan BeautyPlaza nog niks voor me betekenen. Afwachten of ik m'n 50 euro in producten ooit nog terugzie. Als dhl vastloopt op een onjuist adres dan zou er in de huidige tijd toch een andere/betere oplossing moeten kunnen zijn :(
Snelle service
.
Goed product, goed communicatie en goed levering, plus een leuke verassing.
Ik bestelde een product dat niet erg gangbaar is. Toch had ik het al ba 1 dag binnen. Knap werk
Ik ben tevreden over de snelle levering, maar dacht gebruik te maken van de aanbieding 3+1 door 3 stuks te bestellen. Ik ontving inderdaad 3 stuks (+ een cadeautje). Toen ik erover belde zei de medewerkster dat ik er 4 had moeten bestellen. Ze kon er niets meer aan veranderen, ook omdat de actie niet meer gold. Toch jammer......
Zie boven
Nieuwe Oogschaduw precies de kleur en merk waar ik in div winkels voor was geweest,zonder resultaat. Toch ben ik nu een week met deze Oogschaduw en ik heb branderige ogen!! Dacht dat er iets van buiten was maar ineens besefte ik dat het mijn nieuwe Oogschaduw is. Ik zal hierover bij de uw firma mijn klacht neerleggen.(probeer nog een week) Tot zover!
Duidelijk, vlot en betrouwbaar.
Als ik levering in de avond vraag dan wordt hier geen rekening mee gehouden. UPC wil dan overdag leveren. Hierdoor heb ik levering pas op maandag kunnen ontvangen omdat ik op zaterdag overdag niet thuis was. Jammer
Had haarlak besteld en in aanbieding was 3 en 1 gratis. Had 3 bussen besteld en dacht dat ik 4 gratis kreeg. Dus niet Dat was een tegenvaller. Bezorging is prima verlopen.
Cuando realice la compra lo hice porque según había una promoción que si compraba 3 ahampo kerastase el 4 sería gratis y no fue así ,me enviaron una crema que no sé ni para que sirve ,me siento burlado la verdad
Ik heb mijn producten nooit ontvangen en ook geen bevestiging mail, alleen een mail of ik een recensie kon achter laten over de producten…
Goedemorgen, bedankt voor uw bericht. Ik zal even via de e-mail met u contact opnemen
Fijne produkten
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer