Français
9
2 127 avis au cours des 12 derniers mois
92% recommande cette société

Commentaires pour BeautyPlaza NL

  • Score total 9.1
  • Nombre total d'examens 34 085
  • Recommandations 96%
  • Pages vues 201 528

Filters

2

Ik heb me pakket niet ontvangen

Normaal krijg ik altijd me pakket netjes . Eerste keer was ik thuis kreeg bericht dat ze langs zijn geweest . Nieuw bericht was weer thuis niks ontvangen en gezien . Krijg bericht retour zender wil ik helemaal niet wil me pakket graag , ik hoop dat ik nog krijg groetjes dirien

  • Aanbevelen? Ja
Dorien , Diemen Noord

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dag Dorien Niet fijn dat u de bestelling nog niet heeft mogen ontvangen! Zodra wij de retour ontvangen zullen we u deze opnieuw toesturen. Houdt u uw mail in de gaten voor het mailtje van DHL i.v.m. de nieuwe tracking? Mocht u verdere vragen hebben kan u steeds de klantenservice bereiken op werkdagen tussen 9u en 17u!

10

Aanrader! Uitgebreid assortiment, snelle en zorgvuldige verzending

Voor mij een nieuwe website, maar ik ben zeer tevreden en zal hier zeker weer bestellen! (nu twee keer besteld). Een uitgebreid assortiment, mooie aanbiedingen en dan ook nog een cadeautje bij de bestelling. De verzending is zeer snel en het pakket zorgvuldig verpakt. Kortom, ik ben blij dat ik deze website gevonden heb.

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Amsterdam
9

Alles zoals het was beloofd!

Het bestellen ging snel en ik had t product ook snel in huis! Blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
Marieke , Almere
10

Doen wat ze beloven.

Specifieke leverdatum gevraagd en gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , Weurt
4

Pakket beschadigd

Vandaag werd mijn bestelling bezorgd. Bij openen van de doos zag ik dat een shampoo gelekt had . Zie foto. De doos was geperforeerd en de tube shampoo bijna geheel opengedraaid en was half leeg. Verder een prima shampoo. Ik ga nu dus ook de conditioner en het repair mask proberen . alleen jammer dat er maar een halve tube in zat. Ps ik stuur de foto hierna op want kan hem niet bijvoegen. Groet, Tonny Nichol

  • Aanbevelen? Ja
Antonia , Venlo

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Erg jammer te lezen dat uw pakket werd beschadigd tijdens transport. Onze excuses! Stuurt u gerust de afbeeldingen door naar [email protected] we kijken graag voor een oplossing!

Cette critique a été modifiée par le critique. Cliquez ici pour voir la critique originale
×

Revue originale

4

Pakket beschadigd

Vandaag werd mijn bestelling bezorgd. Bij openen van de doos zag ik dat een shampoo gelekt had . Zie foto. De doos was geperforeerd en de tube shampoo bijna geheel opengedraaid en was half leeg. Verder een prima shampoo. Ik ga nu dus ook de conditioner en het repair mask proberen . alleen jammer dat er maar een halve tube in zat. Ps ik stuur de foto hierna op want kan hem niet bijvoegen. Groet, Tonny Nichol

  • Aanbevelen? Ja
Antonia , Venlo

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Erg jammer te lezen dat uw pakket werd beschadigd tijdens transport. Onze excuses! Stuurt u gerust de afbeeldingen door naar [email protected] we kijken graag voor een oplossing!

10

Correcte en vlotte service

Top

  • Aanbevelen? Ja
Els , Wetteren
10

Top!!!

Snelle levering, echt tevreden

  • Aanbevelen? Ja
ionela , Amsterdam
10

Uitstekend.

Vlotte en correcte levering zonder problemen.

  • Aanbevelen? Ja
Philip , Antwerpen
1

Pakket is tot op heden niet ontvangen terwijl het volgens dhl wel is afgeleverd.

Ik krijg geen enkele terugkoppeling. Erg vervelend! Ik bestel altijd graag, en ben altijd tevreden. Maar nu hoor ik helemaal niets..

  • Aanbevelen? Nee
Robin , Heythuysen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dag Robin Via welke manier heeft u ons gecontacteerd? Op uw mailadres vind ik geen recent klantcontact terug. Neemt u gerust contact met ons op om de resultaten van het DHL onderzoek te bekijken.

10

Goed

Coed

  • Aanbevelen? Ja
Olena , Beethovenstraat43
10

Correcte snelle levering

Correcte snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Elise , Den Haag
8

Prima

Prijzige producten, maar verder prima.

  • Aanbevelen? Ja
Anouk , Rotterdam
10

Positieve ervaring

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Gg , Bavel
9

Fijne merken en snel geleverd!

Alle fijne merken onder één dak. En heel snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Isa , Utrecht
9

Goede producten snelle levering

Snel en goed voor prima prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Sonja , Hoogland
10

netjes verpakt en optijd bezorgd

netjes verpakt en optijd bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Y , BAARN
10

Snelle correcte levering

Bestelling wordt snel geleverd. Keurig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Peggy , ‘s-Hertogenbosch
10

Mooie aanbiedingen, leuke extra's, duidelijke agspraken die worden nageleefd!!

Prima producten en service!!

  • Aanbevelen? Ja
J. , Rijen
10

Mijn bestelling op tijd en nog een kadootje erbij

Alles wat ik besteld heb voor een goede prijs en ook nog een lekker haarmaskertje erbij. Superblij

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Amsterdam
10

Snel bezorgd

Snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Julie Medar , ROTTERDAM
10

Supersnelle levering

Bestel graag bij BeautyPlaza is altijd goed en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
sc remeeus , Capelle aan den IJssel
5

Minder professioneel dan gewend.

Onduidelijk. Ben online klant sinds 10 jaar. Deze laatste bestelling was onduidelijk. Ik vraag ieder jaar wat de prijs is. Dit jaar was die aanzienlijk duurder. Ik heb om de korting gevraagd die ditmaal er niet op zat. Volgens de medewerker krijg je op deze producten geen korting. Ik denk onwetenheid. Omdat dit alle voorgaande jaren wel zo was. Uiteindelijk wel gekregen. Nog even dubbel check dat ons nieuwe adres bekend was !!!! En toch op het oude adres geleverd ( was daarvoor al een op ons nieuwe adres geleverd. Melding van het verkeerde adres gemaakt. Mail terug mat dat ik het daar zelf kon halen?? Tja. Opnieuw contact gehad en volgens medewerker stond het nieuwe adres niet in het systeem. Toch hadden we daar als eens een bestelling ontvangen. Daarna een excuus mail gehad en het vriendelijke verzoek het pakket zelf te halen. Bij een volgende bestelling zou dit goed gemaakt worden (lol) . Ik kan niet wachten (lol) Een week later heb ik een bericht gekregen dat ik gebeld zou hebben en wat mijn vraag was. Ik ben dat niet geweest. Kortom…… deze keer was het erg rommelig.

  • Aanbevelen? Ja
Wiljan en Gea , Meppel

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste meneer/mevrouw Knoops Bedankt voor uw feedback. Volgende hebben wij ook gemaild: ---- Ik ben helaas niet op de hoogte van de voordelen en extra's die iedere klant krijgt. Wij kunnen dit niet opvolgen van onze duizenden klanten. Mijn welgemeende excuses hiervoor! Normaal gezien versturen wij geen Chanel producten meer online. Dat we dit voor u wel nog hebben gedaan is een geste omdat u dit voorheen al deed. Dit is niet vanzelfsprekend. Deze korting is voor aankopen in de winkel en niet online. Dus dat we u deze opnieuw nu hebben gegeven is ook een geste langs onze kant, voor u als 'trouwe' klant. Ook het gegeven dat wij producten uit de fysieke winkel laten komen is niet iets wat dagelijks gebeurt. Dit is een extra service. De collega die uw vorige bestellingen heeft geplaatst is vorige maand gestopt dus ik naam haar cases over. Helaas is er op dit moment geen andere keuze dan dat u het pakje daar gaat ophalen. Er is in de vorige mail dan ook toegegeven dat er een fout is gebeurd. Uiteraard willen we dit ongemak compenseren bij een volgende bestelling. Alvast bedankt voor uw begrip. ---- Als u de compensatie niet wenst en deze om te lachen vindt laten we dit vallen. Graag vermeld ik dat uw zending naar het adres in uw account werd verstuurt. Onze excuses voor het ongemak. Wij hopen het vertrouwen in Beauty Plaza niet geschaad te hebben.

10

snel !

snelle en prima levering

  • Aanbevelen? Ja
IVO , Den Haag
7

super snelle bezorging.

in de avond besteld en de volgende morgen in huis. De cadeautjes zijn telkens hetzelfde en daar twijfel ik nog over om te gebruiken. liever korting of zo

  • Aanbevelen? Ja
Corrie , Vlaardingen
9

Dit zocht ik.

Fijne producten voor een goede prijs snel bezorgd. En ook nog een leuk cadeau in de doos.

  • Aanbevelen? Ja
Joop , Oerle

Company details

70 Nieuwstraat

Sluis 4524 EG

0117 - 760 100

[email protected]

www.hbb24.nl

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.