Slecht
Voor 17.00 besteld volgende dag binnen blijkt niet waar te zijn. 1 van mijn producten bleek niet op voorraad te zijn in het magazijn. Hier geen bericht over ontvangen. Nadat mijn pakket dus niet de volgende dag afgeleverd was, contact opgenomen met de klantenservice via Whatsapp, maar hier kwam ik niet heel veel verder dan een "dat kan gebeuren, onze excuses". Toen ik aangaf dat dit dan voortaan gecommuniceerd moest worden, gezien er bepaalde verwachtingen zijn door aan te geven "volgende dag binnen", werd hier niet echt op gereageerd, behalve nog een keer " excuses".
De reden dat ik bij jullie besteld heb, was JUIST omdat ik mijn producten de volgende dag heel hard nodig had voor mijn baby!
Voor mij geen producten meer via Hbb24!
