Filters

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijk aanbod en duidelijke instructies mbt bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Wegens grensblokkade kan de winkel in Sluis niet bereikt worden. Toch konden producten uit de winkel en de webshop gecombineerd worden. Goede service.

Verbeterpunten

De beloofde gift 2020 werd niet meegeleverd. Niks beloven wat je niet geeft. Door de combinatie van winkel en webshop was de verzending vergeten en werd ze pas pas na mijn mail onmiddellijk opgestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en bij een retourzending zeer snel geld terug!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles prima in orde

Verbeterpunten

Ik zou graag aan willen geven dat ik niet perse 24 uurs service hoef. Niemand hoeft zich voor mij rot te rennen voor dagcreme of zoiets. Binnen een week is voor mij ook prima. Geef klanten deze keuze tussen zo snel mogelijk en binnen een week. Dan kunnen jullie de werkzaamheden misschien beter spreiden en staan werknemers en bezorgers niet zo onder druk. Ik verwacht dat klanten deze keuze ook kunnen waarderen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Er is een beschadigd item bezorgd dit kan ik kosteloos retourneren voor een nieuwe. Een wijziging in de bestelling was gelukkig nog mogelijk nadat deze geplaatst is.

Verbeterpunten

Wat een slechte communicatie zeg! Eerst kan niemand mij concreet vertellen wanneer het pakketje is. Als ik er via Whatsapp om vraag is dit volgens de medewerker het verkeerde kanaal. Vreemd want deze optie bieden jullie toch echt aan!? Vervolgens blijkt een product niet op voorraad te zijn. In plaats van mij op de hoogte te stellen bleef het gewoon liggen zonder enige inlichting. Het is pakket is uiteindelijk 6 dagen later bezorgd, zonder dat product... Dit was het wachten niet waard. En om het helemaal af te maken is een ander product kapot geleverd. Via de website worden mooie dingen beloofd, maar weinig daarvan wordt waargemaakt. Jammer!

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super communicatie via klantenservice nadat ik het verkeerde product had besteld. Super goede oplossing en advies gekregen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, zeker in deze tijd van het Coronavirus

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeker in deze periode snel geleverd, top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Communicates a lot about the delivery parcel, The delivery is fast enough I put one in aftercare because I didn't buy a product that required such care.

Verbeterpunten

all communications are in dutch and you need to tranlate it on google every time.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling werd correct verwerkt en verzonden! Heel fijn !!!!

Verbeterpunten

Geen. In de online bestelwereld is het een gekkenhuis dus levertijd is niet te verbeteren!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed, snel ,goede prijs, keurig verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel. Bij navraag snel de factuur alsnog gemaild gekregen.

Verbeterpunten

Geen bevestiging van bestelling via mail of factuur via mail ontvangen. Wel aankondiging levering via mail.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Niet tevreden met het gekochte product. Dettol-desinfectiemiddel gekicht die nog vermengd mort worden met water. Verkoper heeft in beschrijving staan dat het ook voor de handen gebruikt kan worden. Na contact met Dettol nlijkt dat het niet als desinfectie voor de handen gebruikt kan worden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Heel goed levertijd maar de bezorger was niet goed hij ging naar mij screwen. De foto van de artikel was niet helemaal juist Ik dacht hij was een complete mop

Verbeterpunten

Foto van de artikel moet altijd alleen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Geweldig

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

fijn dat er snelle levering mogelijk was!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke communicatie. Niks op aan te merken.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid

Bedrijfsgegevens

Nieuwstraat 70

4524 EG Sluis

0117 - 760 100

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.