Pluspunten
Prachtige cadeauverpakking. Aangename verrassing!
Pluspunten
Efficiënt
VerbeterpuntenZoekopties om producten te vinden/ontdekken
Pluspunten
Goede producten
Pluspunten
Snel, veel keus
Pluspunten
Geen
VerbeterpuntenAfspraken nakomen. Communicatie. Pakketten leveren die besteld zijn. Etc
Ik heb u direct een mail gestuurd. Heb nogmaals naar dhl gemaild en dat ik eis dat ik spoedig een reactie van hun wil ontvangen. Dit duurt inderdaad veel te lang.
Pluspunten
Prijs Goede website, makkelijk bes Tell en
VerbeterpuntenTot nu toe nog geen verbeterpunten
Pluspunten
Snel en betrouwbaar Heel blij met de Clarins The
VerbeterpuntenNiet op dit moment
Pluspunten
I found the product I was searching for, but
Verbeterpuntenmy packet never arrived and I did not receive any information why it would not be delivered in time! I already paid for it! It is also not clear to me to whom I can refer given that my packet did not arrive!
It is a pity that you have not received the package yet. We know the complaint. I will immediately make a request for you at dhl asking if they want to offer the package to you as soon as possible. Sorry you have to wait so long for the package.
Pluspunten
Zeer goede communicatie over afleveradres nadat ik dit niet had kunnen invullen op de site. Snel, vriendelijk, accuraat
Pluspunten
Veel keus
VerbeterpuntenPakket is na 5 dagen nog niet geleverd, ik krijg hier verder 0 informatie over, en ook na contact opnemen, word ik vriendelijk te woord gestaan maar wel met een kluitje het riet ingestuurd. Er wordt beloofd om contact op te nemen, maar dit gebeurt niet. Na zelf een tweede keer contact opnemen; weer hetzelfde verhaal. Niet chique. Nogmaals; er wordt niet gecommuniceerd op eigen initiatief, ik moet het zelf uitzoeken.
Beste, hartelijk dank voor uw beoordeling. Deze worden gebruikt voor kwaliteitsdoeleinden. Als het goed is, bent u niet met een kluitje in het riet gestuurd. We hebben u geïnformeerd dat DHL te kampen heeft met ICT problemen waardoor onze pakketten niet konden worden uitgeleverd. DHL probeert met man en macht de problemen te verhelpen. Dit vinden wij ook heel erg vervelend voor al onze klanten. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, HBB24.com
Verbeterpunten
5 dagen moeten wachten op DHL. Kies een andere bezorgdienst
Beste mevrouw van Beek, hartelijk dank voor uw beoordeling. Deze worden gebruikt voor kwaliteitsdoeleinden. Inderdaad heeft uw pakket vertraging opgelopen door problemen bij DHL. DHL doet er alles aan om één en ander te verhelpen. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, HBB24.com
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.