Nederlands
8,9
2.205 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor BeautyPlaza NL

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 34.481
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 224.011

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Galya Teneva , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
M , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie op email met vragen over bestelbevestiging, top! (Uiteindelijk bleek bestelbevestiging in ongewenste mail te zitten)

Verbeterpunten

Geen. Misschien een leuke spaaractie bij frequente bestellingen?

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Duidelijke website. Betrouwbaar bedrijf.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Dick , Hilvarenbeek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Ellen ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Het produkt dat ik besteld was niet het produkt zoals op de foto en op de leverbon staat aangegeven. Rituals met ceder en snaasappel. Het schijnt een nieuwe variant te zijn. mijn vriendin heeft jarenlang het produkt gebruikt wat ik besteld had, was ook een verrassing voor haar omdat het ook niet meer 'los' in de Ritualswinkel verkrijgbaar is. Ze wilt het geleverde wel uitproberen vandaar dat ik het niet heb teruggestuurd. Mijn advies is wel om de oude foto te verwijderen en niet meer dat produkt aan te bieden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Theo , Steyl

Reactie van het bedrijf

Beste klant, bedankt voor uw review. Dit lijkt ons geen gewenste situatie. Kan u alstublieft uw klacht mailen naar onze klantenservice: [email protected] en daarbij uw bestelnummer vermelden zodat wij exact weten om welk product het gaat en zodat we dit inderdaad kunnen nakijken.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , limburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
gretha , rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs voor en goed product!

Verbeterpunten

Ik ga hier nooit meer bestellen, zolang ze met DHL zaken doen!!!! Zit al bijna een week op mijn bestelling te wachten en ondertussen maar vragen of ik tevreden ben, NEE..... natuurlijk ben ik niet tevreden. Waarom weten jullie niet dat DHL ALTIJD klooit met bezorgtijden. Er staat nu, op woensdag 20.44h nog steeds vermeld, dat ik tussen 14.00h en 18.00h mijn bestelling krijg en daarboven OVERMACHT! Had het pakket al drie dagen binnen moeten hebben!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Lucy , Baambrugge

Reactie van het bedrijf

Beste Lucy, we vinden het bijzonder spijtig dat de levering van je pakket niet correct is verlopen. De klacht is ook doorgezet naar DHL zodat zij de bezorger in de wijk kunnen aanspreken. Normaal gezien levert DHL 99% van de gevallen correct af.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Helemaal tevreden en supersnel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Anita , Eemnes
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid

Verbeterpunten

Niet mailen dat je tussen 11 en 15 zult komen als je pas om 17 uur voor de deur staat. De tweede dag ging het goed!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Loes , Beverwijk

Reactie van het bedrijf

Beste klant, helaas kan het wel eens voorkomen dat de tijd die aangegeven wordt niet nageleefd kan worden. Het is een indicatietijd die wordt aangegeven. Normaal gezien is het binnen het tijdvak, maar als er onvoorziene omstandigheden zijn, kan het wel eens later zijn helaas..

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Geef in de bevestigingsmail aan wanneer de bestelling verwacht kan worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
iDok , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en alles netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, voordelig

Verbeterpunten

Speciaal een afleveradres gegeven omdat ik niet thuis zou zijn; wordt het toch naar mijn huisadres gestuurd!

  • Aanbevelen? Ja
Marjo , Heinkenszand

Reactie van het bedrijf

Beste klant, wanneer we de bestelling nakijken zien wij dat er zowel als factuur- en afleveradres hetzelfde adres is opgegeven. In uw account zien we dat er wel een alternatief adres is ingevuld, maar deze was voor de huidige bestelling blijkbaar niet op de correcte wijze geselecteerd.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Anneke , Ter Apel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Heel slecht dat ze met DHL werken. Je krijgt een mail dat ze tussen 11 en 15.00 uur komen. Dan moet je toch bijna de hele dag thuis blijven. Uiteindelijk kwamen ze om 17.05. Geen bericht geen excuus niks. Ik bestel niet meer zo lang ze nog met DHL werken

  • Aanbevelen? Nee
Carla , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste klant, spijtig dat u er zo over denkt. Helaas is de tijd die wordt aangegeven een indicatie tijd. Het kan inderdaad wel eens uitlopen, dit zal niet vaak gebeuren maar het kan wel eens voorkomen.. het spijt ons voor het ongemak

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle service.

Verbeterpunten

eerst kijken in de producten of die niet beschadigd zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Johanna , Sommelsdijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer uitgebreid assortiment, met mooie aanbiedingen, die de producten veel goedkoper maken dan op andere sites. (Ik heb het vooraf onderzocht en vergeleken)

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Dineke , Dordrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Low prices & transportation costs

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Anastasia , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben hartstikke tevreden over jullie Qua levering en emails. Gewoon top!!

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Nee
Claudia Melissant , Dirksland
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Barbara , Purmerend

Bedrijfsgegevens

Nieuwstraat 70

4524 EG Sluis

0117 - 760 100

[email protected]

www.hbb24.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.