Anmeldelser for BeautyPlaza NL

Prima lekker spul

Heel snel

Snelle levering en gratis shampoo erbij gekregen. Top!!

Mooie prijzen en mooie producten: netjes bezorgd, kortom… wat wil je nog meer ?

Snelle levering en de producten waren in orde.

Jullie plaatsen een disclaimer op je site waarbij verzending binnen 24 uur plaats vindt. In de praktijk is dat niet gebleken een order geplaatst op dinsdag is pas op vrijdag verzonden. Zeer teleurstellend daar het om een verjaardagscadeau gaat. Het kan natuurlijk dat iets toch niet leverbaar is maar meld dat even.

Het proces van keuze naar winkelwagen naar betalen verliep volgens plan. Twee dagen later was de bestelling bij het ophaalpunt. De verzending is correct verlopen en de producten hebben geen schade opgelopen tijdens het transport! Prima!

Het was onmogelijk om in te loggen op mijn account, na herhaalde pogingen en E-mail verkeer met de klantendienst. Dit wekt frustratie op en tegenzin om op deze website te bestellen ….

Goede communicatie. Snelle bezorging!

makkelijke website, snelle levering

Alles verliep naar wens dus ik ben een tevreden mens.

Mijn bestelling is snel en perfect geleverd

Zeer vlot om te bestellen alsook voor de levering.

Snelle levering en gunstige prijsjes van kwalitatieve producten.

Snelle bezorging

Altijd goed.

!!!!!!

Er wordt geadverteerd dat men bij een aankoop boven de € 40 gratis verzendkosten heeft. Vandaar dat ik 3 tubes tegelijk bestelde zodat mijn aankoop bedrag boven de 40 euro was om van deze regeling gebruik te maken. Dit zou voor mij een voordeel van 3 x €4.95 verzendkosten opleveren. Bij online bestelling kreeg ik een melding dat er niet voldoende artikelen op voorraad waren, heb via chatbox geïnformeerd en werd mij medegedeeld dat er wel voldoende voorraad was. Achteraf kreeg ik een melding via Adriana chatbox dat er nog maar twee tubes voorradig waren. Hen toen gevraagd of ik deze 2 tubes dan i.p.v. 3 met gratis verzending kon ontvangen maar kreeg toen de mededeling dat gratis verzending pas bij een bedrag boven de €40 was. Ik heb toen omdat zij in gebreke bleven noodgedwongen maar een tube besteld tegen betaling van € 4,95 verzendkosten. Dit vind ik geen nette service en had wel verwacht dat ze uit coulance met mijn bestelling akkoord waren gegaan. maar Helaas Niet.

Kan nog geen oordeel geven. De verwachte 24-uurs levering is bij lange na niet gehaald. Bij DHL is nog steeds niets aangemeld. Hopelijk krijg ik iets te horen of te lezen.

Vond het wel jammer dat de verpakking van Kerastase Densifique serum is veranderd. Het plastic pipetje lekt en het gaatje is veel te groot. Met de oude glazen flesjes kon ik makkelijk 2 keer doen maar met de nieuwe verpakking liep het meeste langs mijn handen op de grond. Geen verbetering dus. Maar het produkt op zich is nog steeds goed. Geeft stevigheid aan slap haar.

Er was een toegift bij waarvoor mijn dank. Maar heel vervelend dat het deksel van de shampoo Kérastase Densifique kapot is.

Ik heb al 2 keer wat artikel besteld krijg ik verkeerd artikel ik heb ook contact gehad met klant service zeg ze terug opsturen die artikel had ik besteld was op de website maar zeg ze we heb het niet meer dat artikal daarom krijg je die andere aritikal ik denk dat als je heb geen voorraad heb netter verwijder van het website hoef niet verkeerd artikal opsturen

Snelle levering prima communicatie.

Prijs is hetzelfde als dat je rechtstreeks besteld maar dan zonder de verzendkosten. Dat is nog eens goede service

De bestelling is snel geleverd en altijd leuk die 10% korting ☺️