Svar fra bedriftseieren
Beste,
Wat vervelend om te lezen dat u deze ervaring zo heeft beleefd. We vinden het ook bijzonder, aangezien uit onze gegevens blijkt dat alle e-mails met betrekking tot uw bestelling — waaronder de bestel- en verzendbevestiging — door u zijn geopend.
Volgens onze informatie is de bestelling op 1 juli bij u afgeleverd. We hebben tot op heden geen eerdere melding van u ontvangen, wat we jammer vinden. We helpen namelijk graag direct als er iets niet naar wens is verlopen.
Mocht u alsnog vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We staan voor u klaar.
