Svar fra bedriftseieren
Het spijt ons te horen dat u zulke vervelende ervaringen heeft gehad met de bezorging van DHL.
We kunnen ons goed voorstellen hoe teleurstellend het is als een pakket niet op het afgesproken adres wordt afgeleverd, vooral gezien uw situatie.
Wij willen u verzekeren dat we uw klacht serieus nemen en zullen dit intern doorgeven aan DHL voor verdere opvolging. Helaas hebben wij zelf geen invloed op de bezorging, maar we hopen dat dit probleem in de toekomst niet meer voorkomt.
Mocht u nog verdere vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
