3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Het bestellen e.d gaat makkelijk.
Goede omschrijving en na de bestelling een extra mail gehad dat de planten nu uitgebloeid zijn maar er in het voorjaar bloemen in zullen komen.
VerbeterpuntenVoor het bedrijf zelf geen verbeter tips.
Misschien 1 tip dat je Jan kiezen welke dag je geleverd wil hebben.
De meeste mensen werken doordeweeks. Wel voor de bezorgdienst
In de mail die ik kreeg stond bezorgd tussen. 12:00 en 16:00 ( wel licht gedrukt ) dus om 9;00 nou dat is mooi kan ik gerust ren boodschap gaan doen.
Om 10:00 weer thuis. Ik denk rond 11:00 zal nogmaals de site checken voor bezorging... zijn ze al om 9:45 geweest. Dus kijk in de brievenbus idd netjes een briefje met telnr. Dus direct gebeld. Hij was de hele straat afgeweest met het pakket.... niet dus... bij de buren waar ze vaker pakketten afgeven idd wel. Deze heeft ook netjes gemeld dat het ook op een plek gezet mag worden uit het zicht. Wat vaker gebeurt en dus ook gedaan word.Maar dit deed hij niet ( wat ik ook wel begrijp natuurlijk )
Afgesproken dat hij de dag later zou komen en hij het wel op die bewuste plek mocht plaatsen. Komen we thuis... niets.. nou heeft dan toch iemand het pakket gezien en meegenomen ???
Geen briefje in de bus dus nee ze zijn niet geweest denk je dan...
Inmiddels 3 dagen verder staat er plots om 8:00 een pakket op de plek die ik genoemd had. Niemand aan de deur geweest ( camera )geen briefje in de bus, helemaal niets. Ik kom niet dagelijks in deze ruimte dus een briefje was echt wel een kleine moeite geweest. Maar toch eind goed al goed.
Maar wat ik wel jammer vind het gaat hier om een vers bestelling niet om een pakket met schoenen o.i.d
Die een week later bezorgd
