Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Inmiddels 2x een bestelling geplaatst. Van begin bestelling tot en met de levering vlekkeloos en correcte info, ook over de leveringsdag. Met name bij de 2e bestelling was de klantenservice subliem. Daar kan menig bedrijf zich een puntje aan zuigen. Chapeau!!

Verbeterpunten

Dit niveau van klantenservice niet verliezen!!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Betere info over tijdstip van verzending

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klimplanten besteld. Snel geleverd en uitstekende kwaliteit, bovendien verreweg de goedkoopste die ik tegenkwam.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel veel keus, handig dat je zelf de leverweek kunt bepalen en de plantjes worden heel goed verpakt voor bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dit was mijn derde bestelling bij HMN en weer tevreden. Enkele planten van vorig jaar hebben het helaas niet gered, dus daarom dit jaar weer nieuwe. Bedankt weer!

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede kwaliteit. goed verpakt.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prachtige planten, uitstekende service. Niet geheel tevreden met een tweede levering, maar er wordt heel fijn meegedacht aan een oplossing. Heel erg tevreden. Ik zal zeker nog een keer een bestelling plaatsen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima geregeld en snel antwoord op een vraag.

Verbeterpunten

De verzending. Je weet niet wanneer het precies bezorgt wordt en door welk bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Onlangs een Dracaena Meopele Anita gekocht, een grote plant van 140cm hoog. De bestelling ging makkelijk en de informatie was duidelijk. Een aantal dagen later werd het bezorgd op een goed verzorgde methode.

Verbeterpunten

Het duurde.een paar dagen voordat ik verzeninformatie ontving.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte afhandeling en bezorging

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende aftersales bij Home Meets Nature Op 16 feb. 2018 heb ik bij Home Meets Nature (HMN) via internet een Rhapispalm besteld van 130-150 cm hoogte. Enkele dagen later werd een plant van 125 cm geleverd. Vervolgens heb ik via mail contact opgenomen met HMN. Ik kreeg antwoord met de mededeling dat er bij de levering iets fout was gegaan en dat ik kon kiezen uit extra korting of een nieuwe plant. Danny van de Knaap van HMN heeft vervolgens op mijn verzoek bij de kweker gezocht naar een groter exemplaar. Helaas bleek dat niet leverbaar en vervolgens ben ik met HMN overeengekomen dat de geleverde plant retour gestuurd kon worden waarbij het aankoopbedrag en verzendkosten gecrediteerd zouden worden. Dit is inmiddels gebeurd en ik kan dus concluderen dat HMN een professioneel bedrijf is met een uitstekende aftersales. Jammer dat het niet gelukt is een groter exemplaar van de Rhapispalm te leveren; volgende keer beter!

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke website, eenvoudig afrekenen met iDeal.

Verbeterpunten

Vind de bezorgkosten aan de hoge kant. Had tevens grotere planten dan de geleverde planten verwacht. Deze waren nogal aan de kleine kant.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlugge afhandeling en spontane communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

keurige snelle levering van zeer mooie jonge planten.

Verbeterpunten

geen enkele.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, keurig verpakt, aantrekkelijke prijs en goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De planten worden netjes verpakt aangeleverd en zijn in zeer goede staat. De levering is zeer snel. Ik ben heel erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede snelle levering

Verbeterpunten

Betere communicatie email klant

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede communicatie, zorgvuldige verpakking

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Alles geleverd wat besteld was

Verbeterpunten

Omdat mijn postcode en huisnummer vaak de verkeerde straat aangeven, had ik extra gecontroleerd. Op mijn bestelbon stond t goed, maar op de afleversticker niet. Dus de bezorger moest mijn bestelbon van mijn pak afhalen om het op het goede adres te bezorgen.. Hulde!!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De klantenservice is geweldig, als er ook maar een klein detail van de bestelling afwijkt wordt dit super goed hersteld

Verbeterpunten

De bestelling controleren op gebreken

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Boomgaardspad 4

2671LZ Naaldwijk

06-25038925

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.