Pluspunten
Goed geholpen telefonisch en heel overzichtelijke website
Pluspunten
Veel keus en veel mooie leuke bestemmingen
VerbeterpuntenForum waar je medereizigers kan leren kennen (beetje voorpret) en ge groepssamenstelling wordt te weinig bijgewerkt. Daarnaast heeft het grote reisaanbod (met name de vele tijdstippen) het nadeel dat er veel reizen gaan met weinig reizigers (hoe meer zielen hoe meer vreugd)
Beste Werner, dank voor je aandachtspunten. Graag reageren wij daarop. Voor sommige reizen is er een besloten Facebook pagina aangemaakt, voor andere reizen een forum. Je ontvangt die inlog dan na je boeking. Wat het beperkte aantal deelnemers per reis betreft is dat heel verschillend per land, gebied en reisthema. De ene reis en vertrekdatum is nu eenmaal populairder dan de andere. De trend is helaas daarbij ook dat er laat geboekt wordt en singles ook nog wachten als er maar een paar singles staan. Dat is de belangrijkste reden dat reizen soms niet doorgaan. Als de reis dan wordt geannuleerd krijgen we nog heel vaak vragen van singles die graag mee gewild hadden. Tijdig boeken dus ;-) Met hartelijke groet, Het team van Singlereizen.nl
Pluspunten
Boeken is makkelijk en duidelijk. Alles is goed te vinden op de site.
Pluspunten
Bijzonder vriendelijk geholpen via telefoon. Daarna uitgebreide en duidelijke email ontvangen met mogelijke vakanties. Heb nu gekozen voor reis naar Madeira!
VerbeterpuntenBlijf doorgaan met jullie klantvriendelijke hulp!!
Pluspunten
Fijn dat je groepsaantal en leeftijden ziet. Voor mij doorslaggevend om juist met leeftijdsgenootjes te gaan
VerbeterpuntenWel te reageren als er een vraag gesteld wordt.
Pluspunten
Snelle reactie op mijn vragen.
Pluspunten
Ik heb een vraag gesteld over mijn reis en kreeg spoedig hier een netjes en duidelijk antwoord op.
Pluspunten
1) makkelijke site 2) vragen worden naar tevredenheid beantwoord en binnen een aanzienlijke tijd.
Pluspunten
Goed aanbod van reizen, mooie bestemmingen en leuke activiteiten. Prettig dat er een indeling is qua leeftijd en dat je kan zien hoeveel mannen en vrouwen geboekt hebben en hoe oud zij zijn.
VerbeterpuntenMijn reis is op aanvraag, het is nu dus een beetje vaag hoe het verder in zijn werk gaat en wanneer ik meer hoor.
Pluspunten
Leuk dat jullie steeds meer aanbod hebben!
Verbeterpuntenkwaliteit/ prijs vind ik met dit soort singlereizen vaak niet in verhouding
Pluspunten
Veel keus De website is gebruiksvriendelijk en overzichtelijk Makkelijk kunnen filteren zodat je snel je ideale reis vind Geeft de verhoudingen van aantal mannen en vrouwen weer en andere handige informatie
VerbeterpuntenMeer foto's van afgelopen reizen zou leuk zijn
Pluspunten
Site zeer goed overzichtig zeer simpel en duidelijk
Pluspunten
Overzichtelijke website
VerbeterpuntenKleurrijker
Pluspunten
Mooie en duidelijke website met divers aanbod
Verbeterpuntennog niks, ik ga het voor het eerst meemaken
Pluspunten
Overzichtelijke website met veel filters bij het zoeken van je ideale vakantie. Veel informatie vooraf over wat je mag verwachten. Leuk om van tevoren groepsinformatie te zien en dat er kamers voor alleen gebruik worden aangeboden.
VerbeterpuntenMisschien heb ik het gemist, maar een link met recensies over de singlereizen; lijkt mij leuk om te lezen.
Hallo Annelies, Wat leuk dat je ons een 8 geeft. Je hebt niets gemist hoor, de reviews over de vakanties zijn vanaf eind augustus, begin september te zien op onze nieuwe website. Wil jij straks na je vakantie ook een review over je vakantie schrijven? Daar doe je andere singles een groot plezier mee. Dank je wel! Met hartelijke groet, Het team van Singlereizen.nl
Pluspunten
Je krijgt direct antwoord als je een mailtje stuurt, je wordt goed geholpen en ze willen je echt helpen met een leuke vakantie die bij jou past te vinden. :)
VerbeterpuntenIk snap niet altijd wanneer/waarom een reis vol zit en wanneer niet, er staat een maximum en een minimum maar soms met 5 mannen en 5 vrouwen is het al op aanvraag.. en een andere reis met 4 om 9 is gewoon nog te boeken..
Hallo Maaike, goed dat je aangeeft dat het niet duidelijk is wanneer een reis vol zit en wanneer niet. Doordat het maximum staat aangegeven, geeft dit verwarring en op onze nieuwe website (eind augustus) hebben wij dit anders opgelost. In het kort komt het erop neer dat de groep groter kan worden zolang er tickets en hotelkamers beschikbaar zijn. Boeken veel singles laat, dan zouden ze in theorie nog mee kunnen maar dan zijn de tickets en kamers niet meer verkrijgbaar en dan wordt het maximum aantal deelnemers niet gehaald. Dat kan dus ook per reis en vertrekdatum verschillen. Tijdig boeken is dus erg belangrijk voor de groepsgrootte. Is je vraag daarmee goed beantwoord? Met hartelijke groet, Het team van Singlereizen.nl Met hart
Pluspunten
Duidelijk, snel, meedenkend, vriendelijk personeel, informatie op de website goed te vinden
VerbeterpuntenMisschien iets modernere layout op de website
Hallo Hugo, mijn collega's lieten het jou al rechtstreeks weten, maar ook wij verheugen ons op een nieuwe website met een mooi 'likje verf'. Eind augustus of uiterlijk begin september zal het zover zijn, maar ik heb begrepen dat jij alvast een sneak preview hebt gehad :-) We zijn dan erg benieuwd wat je straks van onze nieuwe Singlereizen.nl vindt. Het is dan misschien even wennen, maar technisch is er wel verbeterd maar niet veel veranderd. Leuk dan weer van je te mogen horen. Geniet eerst van een hele fijne vakantie. Met hartelijke groet, Het team van Singlereizen.nl
Pluspunten
Vlotte digitale alsook telefonische communicatie met klantenservice maakten last-minute boeken met vertrouwen mogelijk.
Pluspunten
goede uitleg over vakantie wat wel/niet is inbegrepen
14 Almystraat
Oisterwijk 5061 PA
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours