Reviews voor Singlereizen.nl

Pluspunten

Overzichtelijk, uitgebreide keuze (binnen als buiten Europa), leeftijdskeuze

Misschien jaargetallen neerzetten ipv leeftijden?

Pluspunten

Ik heb pas een reis geboekt. Er stond helaas een fout in de fractuur. Binnen een dag hadden ze dat al opgelost.

Pluspunten

Heb pas net een reis geboekt, heb nog geen klachten. Het boeken van de reis was gemakkelijk

Nog niet dat ik weet

Pluspunten

veel leuke opties voor reizen

Het is mij niet altijd duidelijk wat inclusief en exclusief in de reis zit. Is bezoek aan locale atracties inclusief? Welke dan precies?

Pluspunten

- Leuke layout van website - Duidelijke prijzen en wat incl/excl is

- Soms onduidelijkheid tussen verschillende kopjes van een reis wat de bijkomende kosten zijn (zeilreis kos- en griekse eilanden staat in het ene stukje 200/week extra en eldels 250/week extra) - Onduidelijk via welke vliegtuigmaatschappij er gevlogen wordt.

Pluspunten

Fijn dat van meerdere organisaties de reizen aangeboden worden waardoor je niet heel internet af hoeft te struinen

Vermeld via welke reisorganisatie de reis georganiseerd wordt. (vorig jaar slechte reis gehad omdat de reisorganisatie geen hotel geboekt had voor de gehele groep. Wil hierdoor nooit meer met deze reisorganisatie mee. Nu moet je lang zoeken voordat duidelijk is via welke reisorganisatie geboekt wordt)

Pluspunten

- Het is erg overzichtelijk, - fijn dat je kan zien hoeveel mensen zich ingeschreven hebben en hun leeftijd. Verder kan ik er nog niks over zeggen aangezien mijn reis nog moet plaats vinden en ik geen eerdere ervaringen met singlereizen.nl heb gehad.

- Zorgen dat de gegevens wel accuraat zijn, nadat ik me aangemeld heb kwam er idd een vrouw bij, maar met een leeftijd 5 jaar jonger dan ik! - mijn vrienden moesten erg zoeken nadat ik verteld had welke reis ik wilde gaan doen, ze konden het niet vinden.

Pluspunten

De website is op zich behoorlijk overzichtelijk. Handige menubalk, met niet te veel kopjes. En hoewel ik hem niet gebruikt heb, vind ik de 'vraag het' knop een groot plus punt.

De eerste is dat ik zo kort na het boeken (twee dagen) een mail krijg om te vragen naar de kwaliteit, lijkt mij een beetje snel. In die tijd kun je nog niet veel fout doen. En ten tweede zou ik het fijn hebben gevonden als vermeld werd bij welke organisatie ik nu precies mijn reis heb geboekt al op de singlereizen site, in plaats van dit achteraf in een e-mail te vernemen. Als dit op de website staat dan heb ik er vaak overheen gekeken.

Pluspunten

- Groot reisaanbod - Mooie website, voorzien van foto's van accommodaties en locatie - Men kan zien welke leeftijden de medereizigers hebben (erg prettig!) - Informatie is vrijwel volledig, dus men komt niet voor verrassingen te staan. - Simpel boekingsproces en vragen stellen gaat makkelijk via de button "vraag het ons" bij de reis

- Een button zou toegevoegd kunnen worden in het boekingsoverzicht, zodat men kan opgeven dat hij of zij ruimbagage wil meenemen, waarvoor apart betaald moet worden en wat niet in de reissom is inbegrepen. - De reissom bij het boeken viel een stuk lager uit dan de defintieve factuur. Dat kwam omdat het niet compleet was. De kosten zoals poliskosten (stond trouwens niet vermeld in de nog bijkomende kosten!), kosten voor het meenemen van ruimbagage, kosten reisverzekering, etc kunnen het beste bij het boeken ook meegenomen worden, zodat de klant een zo compleet mogelijk beeld krijgt wat de reis gaat kosten en niet later ineens ontdekt dat het hoger uitvalt. (Toevallig ben ik oplettend, maar niet alle reizigers doen dat en kunnen hiervan schrikken of bijv ontdekken dat ze het niet kunnen betalen).

Pluspunten

Ik vind het vooral goed dat je ook kunt zien welke leeftijd en hoeveel mensen zich er al ingeschreven hebben voor een vakantie Ik ben super beniewd hoe mijn eerste vakantie met singlereizen/mambo gaat worden.

Iets sneller updaten van de mensen die meegaan. Ik moet nog op vakantie gaan dus kan nog niet echt tips/verbeterputen geven of de beoordeling compleet invullen.

Pluspunten

Prima bereikbaarheid bij vragen en vriendelijk behulpzaam bij het uitzoeken van de leukste reis voor mij.

Organisatorisch heeft dit bedrijf het goed voor elkaar. Als de reis inhoudelijk net zo goed is ga ik een supervakantie krijgen!

Pluspunten

Ik ben vorig jaar mee geweest en dat is goed bevallen. Goede reisleidster, leuke groep en een heerlijke vakantie gehad.

Pluspunten

Veel keus, voor iedereen een reis aanwezig. Bij vragen krijg je snel een antwoordt.

Pluspunten

Goed georganiseerde reizen, afwisselende reizen, basic, leuk dat je met leeftijdsgenoten op reis bent en er is goed contact te leggen met de medewerkers.

Aandacht voor de verlengingen en nazorg bij klachten

Pluspunten

Helder overzicht van alle single reizen die te boeken zijn

Een platform (forum) waar je van te voren contact kunt leggen met medereizigers

Pluspunten

Goede communicatie en prijs/kwaliteit verhouding

In ieder geval voor de eerste reis eerst naar de locatie gaan om de geplande activiteiten nog eens door te nemen ivm routes en materialen.

Pluspunten

Uitstekende klantenservice Uitstekend aanbod

Pluspunten

Snelle behandeling van de vragen, als ze iets niet weten gaan ze meteen achter de vraag aan.

De internetsite en daar de reserveringen moeten beter geüpdatet worden. Dat er bij staat dat het op een bepaalde datum is geüpdatet staat onprofessioneel.

Pluspunten

Voldoende keuze in aanbod gedurende het gehele jaar

Ik kan niets zeggen over de inhoud van de reis zelf, alleen over de site, omdat de reis die ik geboekt heb nog niet heeft plaatsgevonden.

Pluspunten

leuke reizen variatie in aanbod

niks

Pluspunten

Ik ben nog niet weg geweest dus over de reis kan ik nog niet zoveel zeggen. Maar ik vond het ontzettend spannend om te boeken dus had in even gebeld, de mevrouw was echt heel erg aardig en toonde begrip voor mn angst. Dat is erg prettig. Daarna heb ik de reis geboekt!

Nog niet op reis geweest dus kan ik nog niet veel over zeggen

Pluspunten

Overzichtelijk aanbod. Snelle respons. Goede reizen voor redelijke prijs.

Zoekfunctie is veranderd, iets minder prettig. Verder geen suggesties. Goede site.

Pluspunten

Het uitzoeken en selecteren van een reis (bestemming, prijs en data) gaat buitengewoon eenvoudig.

Het is niet echt inzichtelijk bij welke organisatie/aanbieder je de reis boekt. Niet dat het veel uitmaakt en op zich is dit op voorhand snel te achterhalen met een beetje speurwerk. Uiteindelijk heb ik er toch voor gekozen om de boeking via singlereizen te verrichten.