Pluspunten
Eerste x geboekt. Overzichtelijke site!
VerbeterpuntenFilters: gelijk kunnen kiezen voor leeftijdsgroep bijv
Hallo Irene, goed dat je aangeeft dat je een verbeterpunt voor ons hebt. We hebben hier wel aan gedacht, maar omdat er zoveel verschillende leeftijdsgroepen zijn die elkaar allemaal overlappen hebben wij voor 'leeftijd' gekozen. We nemen jouw verbeterpunt zeker mee in onze overwegingen voor aanpassingen aan Singlereizen.nl. Dank daarvoor. Geniet van een hele fijne vakantie met de hartelijke groeten van ons team.
Pluspunten
Je ziet van te voren al hoeveel mensen er meegaan en welke leeftijd.
VerbeterpuntenDe site kan iets overzichtelijker
Hallo Sanne, bedankt dat je een verbeterpunt voor ons hebt. Kun je aangeven hoe wij onze nieuwe website voor jou overzichtelijker zouden kunnen maken? Mis je iets? Is er iets teveel of zou je graag iets anders zien? Fijn als je ons dat wilt laten weten, dan kunnen we dit op ons wensenlijstje plaatsen. We horen graag van je via [email protected]. Geniet van een hele fijne vakantie. Met dank en hartelijke groet van ons team.
Pluspunten
Telefonisch contact gehad met Floortje. Het telefonisch contact was zeer prettig, duidelijke uitleg en informatie per mail compleet en duidelijk dat was het zetje wat ik nodig had. Met dank aan Floortje
VerbeterpuntenTot op heden niet.
Hallo Monique, Floortje is heel blij met je waardering en je feedback. Je krijgt van haar de hartelijke groeten en ons hele team wenst jou een hele fijne vakantie. Geniet!! Met hartelijke groeten, team Singlereizen.nl
Pluspunten
makkelijk, snel, veel verschillende vakanties
VerbeterpuntenIk vind de prijs aan de dure kant, omdat eten etc. er nog niet bij zit bijvoorbeeld. En ik zou graag beter beeldmateriaal van een reis willen zien.
Hallo Jinke, fijn dat je de moeite hebt genomen om ons verbeterpunten te laten weten. We doen ons best om goede foto's bij een vakantie te plaatsen, maar bij nieuwe reizen zijn er vaak nog niet zoveel foto's. We gaan ons best daarvoor doen. Er zijn inderdaad goedkope(re) vakanties en all inclusive vakanties, zodat je vooraf vrijwel precies weet wat je verder nog kwijt bent. In het hoogseizoen is het vaak duurder dan in het voor- of naseizoen. Daar kunnen we helaas niet zoveel aan veranderen. Leuk dat je met ons meegaat en een fijne vakantie hebt gevonden. Geniet ervan!! Met hartelijke groeten van ons team.
Pluspunten
Mooie overzichtelijke website, makkelijk zoeken. Fijn dat de samenstelling van een reis (m/v en leeftijden) erbij staan.
Pluspunten
Ik stel de groepsinformatie zeer op prijs, met name omdat deze bij de reisorganisaties zelf (bewust?) niet beschikbaar is.
Pluspunten
Top
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Prima informatie. Makkelijk te boeken.
Hallo Peter, we zijn heel blij met je beoordeling met een 9. Reuze bedankt! Geniet van een hele fijne vakantie. Met hartelijke groeten van ons team.
Pluspunten
Toegankelijk en informatief. Eerder geboekt met Singlereizen, prima vakantie gehad.
VerbeterpuntenOp vakantie waren verschillende leeftijdscategorieën, maar ook de Christelijke groep was bij onze vakantie ingedeeld. Dit is op zich niet erg, maar misschien goed om op de website te vermelden dat er echt gemende groepen zijn.
Hallo Lynn, hartelijk dank voor je verbeterpunten. Het is in principe niet de bedoeling dat de groepen met elkaar gemengd worden. We hebben dit nagevraagd en het blijkt heel soms te gebeuren, als beide groepen te klein zijn, maar dat is uitzonderlijk zo is ons verzekerd. We begrijpen dat je het graag vooraf had geweten en dat zou ook veel beter zijn geweest. Onze excuses hiervoor. Met hartelijke groeten van ons team.
Pluspunten
Goed en snel contact. Nu nog afwachten of alles ook inderdaad goed geregeld is.
Pluspunten
goed meedenken voor alternatieve reis adviezen. vriendelijk en behulpzaam aan telefoon. overzichtelijke website
Hallo Peter, bedankt voor jouw beoordeling met een 9. Daar is ons team van vakantiespecialisten heel erg blij mee. Geniet van een hele fijne vakantie en graag tot ziens! Met hartelijke groeten, het team van Singlereizen.nl
Pluspunten
makkelijke site om te zoeken
Pluspunten
Duidelijke website. Gebruiksvriendelijk. Snelle en vriendelijke reacties op vragen.
Geweldig Yvonne dat je ons een 10 hebt gegeven. Daar is ons team superblij mee en dat is de opsteker van de week! Reuze bedankt. Geniet van een hele fijne vakantie, met hartelijke groeten van ons team.
Pluspunten
Heel fijn dat je kunt zien hoeveel mannen/vrouwen er mee gaan en welke leeftijden. Goede reclame op treinstations. Duidelijke websites
VerbeterpuntenKunnen selecteren dat je bepaalde creteria niet wilt ipv alleen kunnen selecteren welke wel (bijvoorbeeld geen christelijke of geen uitgaan) Veel extra kosten na het boeken van de datum, liever een prijs inclusief boekingskosten dan later er kosten bij krijgen.
Hallo Lotte, wat leuk dat je onze reclame op de stations hebt gezien en dat ons laat weten. Super! Het aangeven wat je niet wilt zien is technisch helaas (nog) niet mogelijk. Dat er veel extra kosten bijkomen is een speerpunt voor 2018, want alle onvermijdelijke kosten dienen dan in de reissom te worden opgenomen. Daar gaan wij inderdaad alle aandacht aan geven. Goed dat je het ons liet weten. Bedankt! Geniet van een hele fijne vakantie met de hartelijke groeten van ons team.
Pluspunten
Duidelijke website, overzichtelijk, goed dat je kunt zien wat het reisgezelschap al is voor boeken, ruim aanbod aan data voor reizen. Eerst maar eens de reis meemaken in augustus voordat ik een inhoudelijke review kan geven over de uitvoering van de reis en reisleiding.
VerbeterpuntenAlle extra's aan kosten, activiteiten en maaltijden welke niet inbegrepen zijn in de prijsberekening en het grote verschil in leeftijden, in 1 vakantie een 17 jarige en een 35 jarige bijvoorbeeld. Reserveringskosten van 30 euro, erg achterhaald.
Pluspunten
Veel keuze. Duidelijke en uitgebreide informatie.
VerbeterpuntenBij mij werkt het keuzemenu op de homepagina niet. Ik krijg dan alsnog alle mogelijke keuzes.
Hallo Dominique, dank voor je verbeterpunt wat het keuzemenu op de homepage betreft. We hebben ervaren dat dit inderdaad tot verwarring leidt, omdat je na 1 keuze al doorgestuurd wordt naar de vervolgpagina zodat je het filter kunt gebruiken, dat meer opties biedt om goed te zoeken. We beraden ons nog hoe we dit goed kunnen oplossen. Bedankt voor je feedback. Geniet van een hele fijne vakantie. Met hartelijke groeten, team Singlereizen.nl
Pluspunten
Snelle beantwoording gestelde vraag en vriendelijke behandeling. Website is overzichtelijk
VerbeterpuntenActualiteit klopt niet helemaal qua samenstelling groep, hier alerter op zijn
Hallo Marcella, je hebt helemaal gelijk dat de de groepssamenstelling actueel moet zijn. In tijden van grote drukte komt dat er helaas niet altijd van, daarom hebben wij ook de button 'groepsinfo aanvragen' erbij gezet, zodat je het formulier kunt invullen en een mailtje ontvangt zodra de groepsinfo is bijgewerkt. We doen ons best om dit te verbeteren. Geniet van een hele fijne vakantie met de hartelijke groeten van ons team.
Pluspunten
Duidelijk communicatie, overzichtelijke en gebruiksvriendelijke website. Na diverse vergelijkingen op singelreizen, spraken jullie mij het meest aan, zeer uitnodigend en groot aanbod. Voor mij als alleenstaande ouder erg prettig met zoveel vertrekdata. En dat je kunt zien hoeveel er al zijn aangemeld per reis. Complete info per reis.
VerbeterpuntenRondreis Noorwegen geboekt. Ben benieuwd naar elektriciteit tijdens de reis of ik tussendoor accu's van mijn camera en mobiel kan opladen.
Hallo Elvira, graag reageren wij op je reactie bij de verbeterpunten. Op de meeste campings is gewoon elektriciteit aanwezig, dus het is geen probleem om regelmatig wat op te kunnen laden. We geven nog wel eens als tip mee om een powerbank mee te nemen, mocht je bang zijn dat je toch een keer zonder stroom komt te zitten. Geniet van een hele fijne vakantie. Met hartelijke groet van het team van Singlereizen.nl
Pluspunten
Goed inzichtelijk wat er over de prijs heen komt en welke leeftijd de mensen hebben die al geboekt hebben.
VerbeterpuntenMeer duidelijkheid met betrekking tot vluchttijden en misschien ook aangeven uit welke regio de mensen komen die al geboekt hebben.
Hallo Nadia, hartelijk dank voor je wens dat er meer informatie komt over de regio waar de deelnemers vandaan komen. We zullen dit meenemen op onze wensenlijst voor Singlereizen.nl. We proberen duidelijkheid te geven over vluchttijden bij de reis, maar dat is een indicatie. Vluchttijden zijn helaas altijd onder voorbehoud van wijzigingen. De definitieve vluchttijden zijn meestal pas zo'n 2 weken voor vertrek bekend (en dan nog altijd onder voorbehoud). Geniet van een hele fijne vakantie. Hartelijke groeten van het team van Singlereizen.nl
Almystraat 14
5061 PA Oisterwijk
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Singlereizen.nl is een Nederlandse reisorganisatie die zich richt op het aanbieden van groepsreizen voor alleenstaanden. Het assortiment omvat een breed scala aan bestemmingen en reizen, variërend van actieve vakanties en avontuurlijke reizen tot relaxte strandvakanties, stedentrips en cultuurreizen. Singlereizen.nl richt zich op het creëren van een gezellige en sociale reiservaring voor singles, met de nadruk op het ontmoeten van gelijkgestemden, het bieden van persoonlijke service en het zorgen voor een zorgeloze vakantie.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.