Pluspunten
Veel keus De website is gebruiksvriendelijk en overzichtelijk Makkelijk kunnen filteren zodat je snel je ideale reis vind Geeft de verhoudingen van aantal mannen en vrouwen weer en andere handige informatie
VerbeterpuntenMeer foto's van afgelopen reizen zou leuk zijn
Pluspunten
Site zeer goed overzichtig zeer simpel en duidelijk
Pluspunten
Overzichtelijke website
VerbeterpuntenKleurrijker
Pluspunten
Mooie en duidelijke website met divers aanbod
Verbeterpuntennog niks, ik ga het voor het eerst meemaken
Pluspunten
Overzichtelijke website met veel filters bij het zoeken van je ideale vakantie. Veel informatie vooraf over wat je mag verwachten. Leuk om van tevoren groepsinformatie te zien en dat er kamers voor alleen gebruik worden aangeboden.
VerbeterpuntenMisschien heb ik het gemist, maar een link met recensies over de singlereizen; lijkt mij leuk om te lezen.
Hallo Annelies, Wat leuk dat je ons een 8 geeft. Je hebt niets gemist hoor, de reviews over de vakanties zijn vanaf eind augustus, begin september te zien op onze nieuwe website. Wil jij straks na je vakantie ook een review over je vakantie schrijven? Daar doe je andere singles een groot plezier mee. Dank je wel! Met hartelijke groet, Het team van Singlereizen.nl
Pluspunten
Je krijgt direct antwoord als je een mailtje stuurt, je wordt goed geholpen en ze willen je echt helpen met een leuke vakantie die bij jou past te vinden. :)
VerbeterpuntenIk snap niet altijd wanneer/waarom een reis vol zit en wanneer niet, er staat een maximum en een minimum maar soms met 5 mannen en 5 vrouwen is het al op aanvraag.. en een andere reis met 4 om 9 is gewoon nog te boeken..
Hallo Maaike, goed dat je aangeeft dat het niet duidelijk is wanneer een reis vol zit en wanneer niet. Doordat het maximum staat aangegeven, geeft dit verwarring en op onze nieuwe website (eind augustus) hebben wij dit anders opgelost. In het kort komt het erop neer dat de groep groter kan worden zolang er tickets en hotelkamers beschikbaar zijn. Boeken veel singles laat, dan zouden ze in theorie nog mee kunnen maar dan zijn de tickets en kamers niet meer verkrijgbaar en dan wordt het maximum aantal deelnemers niet gehaald. Dat kan dus ook per reis en vertrekdatum verschillen. Tijdig boeken is dus erg belangrijk voor de groepsgrootte. Is je vraag daarmee goed beantwoord? Met hartelijke groet, Het team van Singlereizen.nl Met hart
Pluspunten
Duidelijk, snel, meedenkend, vriendelijk personeel, informatie op de website goed te vinden
VerbeterpuntenMisschien iets modernere layout op de website
Hallo Hugo, mijn collega's lieten het jou al rechtstreeks weten, maar ook wij verheugen ons op een nieuwe website met een mooi 'likje verf'. Eind augustus of uiterlijk begin september zal het zover zijn, maar ik heb begrepen dat jij alvast een sneak preview hebt gehad :-) We zijn dan erg benieuwd wat je straks van onze nieuwe Singlereizen.nl vindt. Het is dan misschien even wennen, maar technisch is er wel verbeterd maar niet veel veranderd. Leuk dan weer van je te mogen horen. Geniet eerst van een hele fijne vakantie. Met hartelijke groet, Het team van Singlereizen.nl
Pluspunten
Vlotte digitale alsook telefonische communicatie met klantenservice maakten last-minute boeken met vertrouwen mogelijk.
Pluspunten
goede uitleg over vakantie wat wel/niet is inbegrepen
Pluspunten
Het is fijn dat singles toch op vakantie kunnen in een groepssamenstelling. goed geregeld. Tweede keer dat ik ga,maar vorige keer is zo goed bevallen.
Pluspunten
Veel keuze voor verschillende soorten vakanties !
VerbeterpuntenJe ziet nergens de vlucht gegevens!
Hallo Melanie, Dank voor je verbeterpunt. Het klopt dat de vluchtgegevens nog niet bij de vakantie getoond worden, maar op onze nieuwe website die eind augustus/begin september online komt kun je dit in de toekomst gelukkig wel terugvinden. Met hartelijke groet, Het team van Singlereizen.nl
Pluspunten
Het boeken gaat heel makkelijk, duidelijk overzicht van de reis en de groep
VerbeterpuntenJullie hadden me deze vraag moeten stellen als ik terug was van de vakantie
Hallo Elco, We hebben 2 momenten waarop wij je vragen naar jouw ervaringen met ons en dit is het eerste moment. Fijn als we na afloop van je vakantie ook van je mogen horen hoe je vakantie is geweest. Daarvoor ontvang je dan een nieuwe uitnodiging. Wij wensen je een hele fijne vakantie! Met hartelijke groet, Het team van Singlereizen.nl
Pluspunten
Veel verschillende reizen voor verschillende leeftijden.
VerbeterpuntenBij het boeken kon ik op een gegeven moment niet verder. Dit bleek uiteindelijk te komen omdat ik de algemene voorwaarden open had staan. Toen ik dit scherm sloot kon ik doorgaan met boeken. Dit is niet erg logisch. Naar aanleiding van dit bericht is singlereizen.nl hiermee aan de slag gegaan en hebben ze het opgelost. Heel fijn!
Beste Sanne, Wat goed dat je ons laat weten dat je met het boeken vastloopt op de algemene voorwaarden. We hebben dit direct uitgebreid laten testen en dit wordt direct aangepast. Eind augustus hebben we een nieuwe website en we hopen dat het daar sowieso niet meer in voorkomt. We zijn blij dat wij dit dankzij jou konden verhelpen. Met dank en hartelijke groet, Team Singlereizen.nl
Pluspunten
Boeken naar omstandigheden is zeer duidelijk (periode ed.)
VerbeterpuntenBoeken via mobiel kan beter
Hallo Arjan, Je hebt helemaal gelijk dat het boeken via mobiel beter kan. Eind augustus is onze nieuwe website live en volledig responsive dus heel goed op mobiel en op tablet. Wij verheugen ons daar ook op ;-) Met hartelijke groet, Het team van Singlereizen.nl
Pluspunten
Vriendelijk te word gestaan toen ik belde, met Renate. Heeft de tijd en de moeite genomen om bepaalde zaken uit te zoeken. En mails worden ook erg snel beantwoord.
Pluspunten
Breed aanbod van single reizen. Leuke activiteiten en afwisselend.
VerbeterpuntenWellicht nog meer informatie over het reisgezelschap. Waar komt iedereen vandaan?
Pluspunten
Duidelijke informatie, leuke reizen, goede reisleid(st')ers!
Pluspunten
Duidelijke reisinformatie, makkelijk te boeken, goed overzicht in leeftijden van deelnemers per reis.
Pluspunten
Heel veel informatie te vinden over de reis die je graag wilt nemen. Bij vragen, binnen 48 uur reactie. Heel veel keuze uit diverse reizen.
VerbeterpuntenTijdens het kiezen en boeken, niks tegen gekomen wat te kort doet.
Pluspunten
Het is prettig dat er reisleiding aanwezig is als je alleen op vakantie gaat. Geeft een gevoel van zekerheid.
VerbeterpuntenMeer mogelijkheden voor 55+ misschien.... Alsof je op die leeftijd niet meer op stap zou willen met andere alleenstaanden.
Beste Jeanette, hartelijk dank voor je tip om meer 55+ single reizen aan te bieden, waar ook stappen ook mogelijk is. Leuk dat je met ons mee op reis gaat. Geniet van een fijne vakantie. Met hartelijke groet, Het team van Singlereizen.nl
Pluspunten
*Duidelijke informatie op de website; *Keurige en snelle reactie per telefoon en email
Almystraat 14
5061 PA Oisterwijk
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Singlereizen.nl is een Nederlandse reisorganisatie die zich richt op het aanbieden van groepsreizen voor alleenstaanden. Het assortiment omvat een breed scala aan bestemmingen en reizen, variërend van actieve vakanties en avontuurlijke reizen tot relaxte strandvakanties, stedentrips en cultuurreizen. Singlereizen.nl richt zich op het creëren van een gezellige en sociale reiservaring voor singles, met de nadruk op het ontmoeten van gelijkgestemden, het bieden van persoonlijke service en het zorgen voor een zorgeloze vakantie.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.