Recensioner för Singlereizen.nl

Pluspunten

- Groot reisaanbod - Mooie website, voorzien van foto's van accommodaties en locatie - Men kan zien welke leeftijden de medereizigers hebben (erg prettig!) - Informatie is vrijwel volledig, dus men komt niet voor verrassingen te staan. - Simpel boekingsproces en vragen stellen gaat makkelijk via de button "vraag het ons" bij de reis

- Een button zou toegevoegd kunnen worden in het boekingsoverzicht, zodat men kan opgeven dat hij of zij ruimbagage wil meenemen, waarvoor apart betaald moet worden en wat niet in de reissom is inbegrepen. - De reissom bij het boeken viel een stuk lager uit dan de defintieve factuur. Dat kwam omdat het niet compleet was. De kosten zoals poliskosten (stond trouwens niet vermeld in de nog bijkomende kosten!), kosten voor het meenemen van ruimbagage, kosten reisverzekering, etc kunnen het beste bij het boeken ook meegenomen worden, zodat de klant een zo compleet mogelijk beeld krijgt wat de reis gaat kosten en niet later ineens ontdekt dat het hoger uitvalt. (Toevallig ben ik oplettend, maar niet alle reizigers doen dat en kunnen hiervan schrikken of bijv ontdekken dat ze het niet kunnen betalen).

Pluspunten

Ik vind het vooral goed dat je ook kunt zien welke leeftijd en hoeveel mensen zich er al ingeschreven hebben voor een vakantie Ik ben super beniewd hoe mijn eerste vakantie met singlereizen/mambo gaat worden.

Iets sneller updaten van de mensen die meegaan. Ik moet nog op vakantie gaan dus kan nog niet echt tips/verbeterputen geven of de beoordeling compleet invullen.

Pluspunten

Prima bereikbaarheid bij vragen en vriendelijk behulpzaam bij het uitzoeken van de leukste reis voor mij.

Organisatorisch heeft dit bedrijf het goed voor elkaar. Als de reis inhoudelijk net zo goed is ga ik een supervakantie krijgen!

Pluspunten

Ik ben vorig jaar mee geweest en dat is goed bevallen. Goede reisleidster, leuke groep en een heerlijke vakantie gehad.

Pluspunten

Veel keus, voor iedereen een reis aanwezig. Bij vragen krijg je snel een antwoordt.

Pluspunten

Goed georganiseerde reizen, afwisselende reizen, basic, leuk dat je met leeftijdsgenoten op reis bent en er is goed contact te leggen met de medewerkers.

Aandacht voor de verlengingen en nazorg bij klachten

Pluspunten

Helder overzicht van alle single reizen die te boeken zijn

Een platform (forum) waar je van te voren contact kunt leggen met medereizigers

Pluspunten

Goede communicatie en prijs/kwaliteit verhouding

In ieder geval voor de eerste reis eerst naar de locatie gaan om de geplande activiteiten nog eens door te nemen ivm routes en materialen.

Pluspunten

Uitstekende klantenservice Uitstekend aanbod

Pluspunten

Snelle behandeling van de vragen, als ze iets niet weten gaan ze meteen achter de vraag aan.

De internetsite en daar de reserveringen moeten beter geüpdatet worden. Dat er bij staat dat het op een bepaalde datum is geüpdatet staat onprofessioneel.

Pluspunten

Voldoende keuze in aanbod gedurende het gehele jaar

Ik kan niets zeggen over de inhoud van de reis zelf, alleen over de site, omdat de reis die ik geboekt heb nog niet heeft plaatsgevonden.

Pluspunten

leuke reizen variatie in aanbod

niks

Pluspunten

Ik ben nog niet weg geweest dus over de reis kan ik nog niet zoveel zeggen. Maar ik vond het ontzettend spannend om te boeken dus had in even gebeld, de mevrouw was echt heel erg aardig en toonde begrip voor mn angst. Dat is erg prettig. Daarna heb ik de reis geboekt!

Nog niet op reis geweest dus kan ik nog niet veel over zeggen

Pluspunten

Overzichtelijk aanbod. Snelle respons. Goede reizen voor redelijke prijs.

Zoekfunctie is veranderd, iets minder prettig. Verder geen suggesties. Goede site.

Pluspunten

Het uitzoeken en selecteren van een reis (bestemming, prijs en data) gaat buitengewoon eenvoudig.

Het is niet echt inzichtelijk bij welke organisatie/aanbieder je de reis boekt. Niet dat het veel uitmaakt en op zich is dit op voorhand snel te achterhalen met een beetje speurwerk. Uiteindelijk heb ik er toch voor gekozen om de boeking via singlereizen te verrichten.

Pluspunten

Ik geef het voordeel van de twijfel. Als de reis gedaan is ,kan ik de organisatie beter beoordelen en met een reele beoordeling komen.

Vragenlijst okee ,maar niet voor een begin v d reis.

Pluspunten

De toelichting van de groepsomvang en de leeftijdscategorien die daarbij vermeld worden

Nog wat meer info over de omgeving en stadje waarin verbleven zal gaan worden

Pluspunten

Overzichtelijke site, makkelijk vakantiereizen te selecteren op basis van een aantal criteria

Zorg dat klanten ook een select aantal landen kunnen aanklikken om een filter te maken. Nu kun je maar 1 land aanklikken om je zoekresultaten te verkleinen. Verder lastig om nu al een mening te vormen. Ik ben nog niet op vakantie geweest dus kan alleen een mening vormen over de boeking zelf en heb daar ook nog niet het hele proces van doorlopen

Pluspunten

Groepsinfo

Meer en aktuelere groepsinfo

Pluspunten

Ik vind het moeilijk om nu al feedback te geven. Ik heb immers alleen nog maar geboekt. Vandaar dat ik achten heb ingevuld. Wat ik tot nu toe als positief ervaren heb: - duidelijke site, goede zoekopties - snelle reactie op vraag over de groepsgrootte - na het boeken een duidelijke mail gekregen

Ik zou deze feedbackvraag na de reis versturen. Maar mogelijk sturen jullie dan ook wel een lijst!

Pluspunten

Goedemorgen, Dit is de eerste keer dat ik via jullie een reis boek. Sorry, maar kan er nog geen "sterretje" aan hangen. Ben bij jullie uitgekomen door Google. Jullie website is helder en duidelijk, goed te gebruiken, dat heeft bij mij wel een positieve indruk gegeven. Verdere afhandeling volgt door een ander, heb ik inmiddels begrepen. Maar dat jullie dit soort reizen bundelen en aanbieden, dank jullie wel daarvoor.

Pluspunten

Afgaande op de website. Mooi overzichtelijk en de reizen waar ik in geïnteresseerd ben worden opgeslagen (onthouden).

Lastig om deze vraag te beantwoorden. Het nog maar mijn eerste keer dat ik een reis boek. Dus voor nu nog geen verbeterpunten. Ik ben voor dit bedrijf gegaan omdat het zo overzichtelijk is.

Pluspunten

een goede website, duidelijk en goede informastie. vragen worden vlot en goed afgehandelt.

voorlopig geen.

Pluspunten

ik kan nu nog niet veel zeggen, dit omdat ik alleen nog maar geboekt heb. naar de reis kan ik meer vertellen over de organisatie. tot nu is het nog steeds goed.