Onmiddellijk antwoord gekregen op mijn vraag
Beste Geert, Met grote schrik lezen wij uw beoordeling. Wij hebben uw bestelling en de betaling keurig ontvangen waarna er automatisch een bevestiging naar u verzonden wordt per email. Indien u de bevestiging niet gezien heeft dan wil ik u vragen om even in uw spam (ongewenste email) te kijken. Het gebeurt helaas weleens dat onze mails per abuis als spam binnenkomen. Indien u de verzendbevestiging niet heeft ontvangen dan kan dit kloppen. Wij verzenden namelijk binnen 4 werkdagen en u heeft 2 dagen geleden de bestelling geplaatst. het goed nieuws is dat wij vandaag(op de 2e werkdag) uw bestelling hebben verzonden. U kunt uw bestelling vanaf morgen in huis verwachten. Graag vernemen wij wat er mis gaat met de genoemde bevestigingen. Mvg. Benscore.com
Original anmeldelse
Nog steeds geen bevestiging gekregen van mijn 2 de bestelling . Bedrag is wel al van de rekening
Beste Geert, Met grote schrik lezen wij uw beoordeling. Wij hebben uw bestelling en de betaling keurig ontvangen waarna er automatisch een bevestiging naar u verzonden wordt per email. Indien u de bevestiging niet gezien heeft dan wil ik u vragen om even in uw spam (ongewenste email) te kijken. Het gebeurt helaas weleens dat onze mails per abuis als spam binnenkomen. Indien u de verzendbevestiging niet heeft ontvangen dan kan dit kloppen. Wij verzenden namelijk binnen 4 werkdagen en u heeft 2 dagen geleden de bestelling geplaatst. het goed nieuws is dat wij vandaag(op de 2e werkdag) uw bestelling hebben verzonden. U kunt uw bestelling vanaf morgen in huis verwachten. Graag vernemen wij wat er mis gaat met de genoemde bevestigingen. Mvg. Benscore.com
Zeer snelle levering van de juiste producten. Ook zeer makkelijk af te rekenen. Alle lof. Hartelijk dank.
Wel een snelle levering maar ondanks in de advertentie stond dat de handschoenen klein uit zouden vallen en dus verstandig is om een grotere maat te bestellen, vielen de handschoenen groot. Ik heb ze dan maar retour gezonden; de nieuwe kleinere heb ik helaas nog niet mogen ontvangen. Hopelijk zullen deze beter passen
Goed
De producten zijn na 3 dagen dagen afgeleverd. Wel binnen de beloofde tijdsduur.
Goed
Het artikel was dat niet dat we wilden het was een legervest dat we wilden zonder kap en de maat was veel te groot want we dachten dat het voor een reus was
Beste Annie, Bedankt voor uw beoordeling. Omdat het een enorm slechte beoordeling betreft zijn wij hier natuurlijk enorm van geschrokken. Wij hebben daarom direct uw bestelling opgezocht en bekeken wat u besteld heeft en of wij inderdaad iets verkeerd hadden geleverd. U heeft een Smock Parka jas met capuchon besteld en deze hebben wij dan ook aan u geleverd. Als u een vest wilde ontvangen zonder capuchon dan heeft u inderdaad iets heel ander besteld en dus ook ontvangen. Wij vinden het dus erg spijtig dat u ons slecht beoordeeld terwijl het correcte artikel van uw bestelling hebben geleverd aan u. Dat de maat niet naar wens was dat kan natuurlijk altijd gebeuren. Wij hopen dat wij hiermee meer duidelijkheid hebben kunnen geven en hopen u hierdoor alsnog als tevreden klant te kunnen behouden.
Goed product voldoet aan de verwachtingen.
Op tijd en perfect
Service perfect.
Goede ervaring mooie site snel geleverd
Ik heb een paar zwaar gehavende blikken verf ontvangen waarvan de zwarte hele oude verf was. Verder wel erg snel geleverd.
snel
Geweldige service, snel en vriendelijk antwoord op mijn vraag voor een grotere maat schoen en toen deze niet voorradig bleek heb ik vrijwel direct het geld teruggestort gekregen.
Ik vind dat ik het niet duidelijk kan zien, waar ik een pakketje moet retouren. Ik heb het gevonden, helaas ben ik nu te laat. Anders was de waardering zeker hoger geweest.
Beste Charly, Wat jammer dat u ons slechts een 5 als beoordeling geeft. Dit is voor ons een dikke onvoldoende en dat terwijl wij onze klantenservice hoog in het vaandel hebben staan. U geeft aan dat het voor u niet duidelijk was waar u uw pakketje naartoe moest sturen omdat u iets wilde retourneren. Ons retour adres staat onderaan onze website vermeld bij de contactgegevens. Ook staan deze gegevens vermeld op de klantenservice pagina op onze webshop. Tevens heeft u bij ontvangst van uw pakket ons retour formulier ontvangen waar ook ons retour adres op vermeld staat. Graag vernemen wij van u wat wij nog duidelijker kunnen maken zodat het vinden van ons retour adres makkelijker wordt en wij de klacht zoals u deze benoemd in de toekomst kunnen voorkomen. Wij leren namelijk graag van onze eventuele fouten of onduidelijkheden. Tevens willen wij u melden dat wij nooit moeilijk doen als een retour periode is verlopen. In overleg mag u altijd uw aankoop retourneren naar ons. Niet goed, geld terug. Wel zo eerlijk ;-) Indien u uw aankoop alsnog wenst te retourneren dan kunt u per email of telefonisch contact met ons opnemen zodat wij met een passende oplossing zullen komen. Wij hopen u hiermee alsnog als tevreden klant kunnen behouden.
Top service
netjes op tijd en het was goed verpakt en netjes afgeleverd
Eerst een bezoek gebracht aan het filiaal te Rotterdam. Prima geholpen door een van de medewerkers. Omdat één artikel niet aanwezig was, werd geadviseerd dit via de site te bestellen. Zo gezegd, zo gedaan. Vlotte levering en een prachtige trui tegen een enorm scherpe prijs. Een aanrader.
Vrijdag besteld. Pakketje was door Benscore op maandag al aangemeld bij DHL maar het duurde een paar dagen voordat het ook daadwerkelijk bij DHL was. Dat mag van mij iets vlotter gaan. Ze beloven ook verzending binnen 1-4 werkdagen dus verder alles zoals beloofd maar je hoopt toch 1 dag ipv 4.
Dit zal zeker mijn eerste en de laatste aankoop bij Benscore zijn. I.v.m de corona gedoe heb de 15de oktober een werkschoen online besteld bij de Benscore. Rond dezelfde tijd heb ik meerdere bestelling gedaan bij andere plaatsen. IK HEB ALLES BINNEN GEKREKEN BINNEN TWEE EN DRIE DAGEN DE TIJD. ALLEEN DE WERKSCHOEN DUURT ZOLANG.....IK HEB HET NOG STEEDS NIET BINNEN. Afgelopen maandag, precies een week terug had ik iemand van de Benscore aan de telefoon gehad, die had het flauw excuus dat door de corona duurt het zolang. WAT EEN EXCUUS.
Binnen een paar dagen in huis, duidelijke communicatie en niet duur. Het enige is dat onduidelijk is welk merk er wordt geleverd. Bij dekens en bekers maakt dat niet uit maar door mijn lengte is er wel degelijk verschil in pasvorm voor broeken en shirts.
Ik bestel wel eens wat bij Benscore. En ik vind het een goede winkel.
Product werd op tijd geleverd. Prima toch?
De bestelling werd snel uitgeleverd en de kwaliteit van de producten is goed.
Goed
32 Kompasstraat B
Capelle aan de ijssel 2901 AM
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer