Réponse du propriétaire de l'entreprise
Beste Soerie,
Tot onze grote schrik lezen wij uw zeer negatieve beoordeling.
Wij hebben het even nagekeken en zien dat u niet tevreden was over uw aankoop en dat u deze zelf bij ons retour heeft gebracht.
Het aankoopbedrag is volledig gecrediteerd waarmee de factuur bij Afterpay volledig is komen te vervallen.
U heeft dus niets hoeven betalen en u heeft ook geen kosten hoeven maken voor het retour sturen van uw aankoop aangezien u het zelf op de fiets bij ons retour heeft gebracht.
Het kan helaas altijd voorkomen dat een product niet naar wens is welke u online besteld heeft.
Om die reden mag u het vanzelfsprekend altijd retour brengen of sturen.
U geeft aan dat het u meer heeft gekost dan u heeft gekregen. Naar ons idee is dit dus niet helemaal correct en vernemen wij graag wat u hiermee bedoeld.
Wij vernemen graag uw reactie.
Met vriendelijke groet,
BENSCORE.COM
