4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Bestellingen verlopen soepel. Artikelen zijn prima in orde. Geen enkele reden tot klagen op dat gebied. Het verzenden duurt wat lang t.o.v. andere webshops (4 werkdagen tot werd overgegaan tot verzending), maar geen echt probleem. Als je haast hebt met een bestelling dan moet je gewoon eerder (op tijd) bestellen of naar de fysieke winkel gaan ;-)
VerbeterpuntenVersturen van een bestelling zou wat sneller kunnen. Tegenwoordig is "same day shipping" voor de meeste webshops toch wel gangbaar. Op die manier kunnen klanten ook beter inschatten waar en wanneer ze een bestelling kunnen verwachten. Dat is bijvoorbeeld handig voor mensen die werken: als je op vrijdag de bestelling plaatst, komt het zaterdag binnen, als je gewoon thuis bent om het pakket in ontvangst te nemen.