correct en goed geleverd
Goede winkel
De door mij bestelde jas was niet op voorraad hoewel de site anders vermeldde.Daarom besloten om een andere kleur te nemen.Telefonisch afgesproken en het werd in orde gemaakt.Na 1 week echter nog niets.Geen mailtje wat je normaal wel krijgt.Daarom gebeld en er bleek intern iets mis te zijn gegaan.Ik werd prima te woord gestaan en er werd ook meteen gekeken wat er verkeerd was gegaan.Excuus werd gemaakt en het zou nog dezelfde dag in orde worden gemaakt en dat klopte.Een dag later had ik mijn jas.Service was prima.
Good quality and service!!
Mijn ervaring is goed, maar als ik zou kunnen aanbevelen, zou het goed zijn om de communicatie met klanten een beetje te verbeteren
Ik wacht nog af de schoenen retour gestuurd maar nog niets gehoord .met vriendelijke groet Leny
even bestelen en het ligt zo in de bus
De rugzak van Mil Tec die ik besteld heb werd snel geleverd en voldoet aan al mijn eisen. Mocht ik in de toekomst weer een rugzak nodig hebben dan zou ik hem weer bestellen bij Benscore.
Ik heb 2 keer een broek terug gestuurd. En nu heb ik nog niets . Heb dit nog nooit meegemaakt . Dat 2 maten M en L me niet past. En je betaald iedere keer verzendkosten wordt een dure broek
Beste Mario, Het spijt ons te moeten vernemen dat de maat van de bestelde broek niet naar wens blijkt te zijn. De bestelde broek valt groot. Om die reden hebben wij bij dit artikel een vermelding gedaan over de maatvoering. Tevens hebben wij een maattabel bij het artikel vermeld. Helaas kan het altijd gebeuren dat een maat toch niet helemaal naar wens blijkt te zijn. Om die reden bieden wij de service dat u een artikel mag ruilen. De kosten voor het retour zenden zijn inderdaad voor de koper. Echter betalen wij de verzendkosten voor het opnieuw versturen van de gewenste ruiling. Ik hoop u hiermee iets meer duidelijkheid te hebben kunnen geven en hoop natuurlijk vooral dat wij als tevreden klant kunnen behouden.
Hele fijne shopping ervaring!
Ik ben blij dat ik het zo snel heb helemaal top ik ga vaker bij jullie bestellen gr Corjan wiersma
1e keer en gelijk goed bevallen
fijn en heel groot assortiment aan schoenen,kleding(militait/non-militair) en allerlei artikelen mbt survival
Benscore heeft naar 5 dgn de bestelling verzonden, echter via de pakketservice al 3 dgn aan het wachten en zit nog in het sorteerproces. Vorige week woensdag de bestelling geplaatst. Denk dat de Corona niet meehelpt. We wachten rustig af maar kan niet heel positief reageren, want een beetje word er wel gebaald hier in huis. Vind het lastig om te zeggen of we zullen aanbevelen op dit moment want we hebben nog niets. Word verzocht opnieuw een review te schrijven maar nog niets binnen. Benscore is wel vooruitstrevend in zijn klantenservice. Er word direct actie ondernomen als het niet loopt zoals ze zouden willen. Complimenten voor de klantenservice! Wij wachten gewoon geduldig op het pakketje in deze drukke tijd van online bestellingen
Beste Debbie, Het spijt ons te moeten vernemen dat u ons een onvoldoende geeft als beoordeling. Wij hebben direct e.e.a. voor u nagekeken. Wij verzenden binnen 4 werkdagen en zien dat wij uw pakket de 4e werkdag naar u hebben verzonden. Helaas zien wij via de track & trace code van DHL dat uw pakket een sorteerfout heeft. Dit betekend dat DHL uw pakketje zoek is geraakt of dat de barcode niet gescand kon worden. Om die reden hebben wij direct een onderzoek laten starten door DHL en hopen hier spoedig een reactie op te krijgen. Bijna altijd komt een pakketje weer bij DHL boven tafel waarna deze alsnog afgeleverd zal worden. Mocht DHL uw pakketje echt kwijt zijn geraakt dan zullen wij er voor zorgen dat uw bestelling opnieuw door ons verzonden zal worden. Excuus voor al het ongemak. Ondanks deze enorme teleurstelling hopen wij op uw begrip. Wij houden u op de hoogte. Mvg. Benscore.com
Original recension
Benscore heeft naar 5 dgn de bestelling verzonden, echter via de pakketservice al 3 dgn aan het wachten en zit nog in het sorteerproces. Vorige week woensdag de bestelling geplaatst. Denk dat de Corona niet meehelpt. We wachten rustig af maar kan niet heel positief reageren, want een beetje word er wel gebaald hier in huis. Vind het lastig om te zeggen of we zullen aanbevelen op dit moment want we hebben nog niets
Beste Debbie, Het spijt ons te moeten vernemen dat u ons een onvoldoende geeft als beoordeling. Wij hebben direct e.e.a. voor u nagekeken. Wij verzenden binnen 4 werkdagen en zien dat wij uw pakket de 4e werkdag naar u hebben verzonden. Helaas zien wij via de track & trace code van DHL dat uw pakket een sorteerfout heeft. Dit betekend dat DHL uw pakketje zoek is geraakt of dat de barcode niet gescand kon worden. Om die reden hebben wij direct een onderzoek laten starten door DHL en hopen hier spoedig een reactie op te krijgen. Bijna altijd komt een pakketje weer bij DHL boven tafel waarna deze alsnog afgeleverd zal worden. Mocht DHL uw pakketje echt kwijt zijn geraakt dan zullen wij er voor zorgen dat uw bestelling opnieuw door ons verzonden zal worden. Excuus voor al het ongemak. Ondanks deze enorme teleurstelling hopen wij op uw begrip. Wij houden u op de hoogte. Mvg. Benscore.com
Goed
Bestelling op tijd zoals vooraf aangegeven, keurig verpakt, heldere communicatie. Producten van goede kwaliteit en overeenkomstig afbeeldingen op de website. Een aanrader! 1 product was veel te groot, die heb ik retour moeten sturen
Helaas niet in de juiste maat meer te krijgen, maar wel een snelle afhandeling! Top!
Goed contact met de klanten
snelle levering goede communicatie
Zondags besteld, op woensdag geleverd gekregen . Top dus
Simpelweg top Service, elke vraag die hebt over producten of verzending wordt binnen 24 uur beantwoord en duidelijk toegelicht. Service is ook persoonlijk van karakter in positieve zin. De opsomming: transparante en snelle klantenservice, duidelijk en behulpzaam. Producten in goede orde. Zeer tevreden
Snelle levering en prima materialen
Uitzoeken, bestellen en betalen was makkelijk , het enige waar ik beetje moeite mee heb is de termijn van ontvangen , op de website staat dat pakket verstuurd wordt tussen de 1-4 dagen, al het pakket dan eindelijk verstuurd wordt en je vlak daarna al hoord dat het toch een dag later wordt dan weet ik niet zeker of ik nog wel keer bestel
_
ik heb 359796zwarone besteld maar is maar 1 maat van , afmeting er van was op de site niet te vinden op de site , maar zoals verwacht te klein is van een telefoon van afmeting nokia 3310 , daarna zijn ze alleen maar groter geworden behalve de 359796zwarone , tijd voor een verbetering , telefooons van tegenwoordig past er niet in
Beste Vincent, het spijt ons te moeten vernemen dat u ons een zeer slechte beoordeling geeft. Wij hebben juist om dit probleem te voorkomen duidelijk de afmetingen in de productomschrijving genoemd. Blijkbaar heeft u hier overheen gelezen waardoor wij helaas een slechte beoordeling van u krijgen. Het is correct dat het betreffende product gemaakt is voor de wat kleinere telefoons. Vanzelfsprekend mag u het artikel retourneren. Wij zullen het aankoopbedrag dan zo spoedig mogelijk op uw bankrekening terugstorten. Wij hopen u hiermee alsnog als tevreden klant te kunnen behouden.
32 Kompasstraat B
Capelle aan de ijssel 2901 AM
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.