Goed
Voor mij was groote blij ik zoek jas die niet snel kaput gaat en na eerst de verkeerde maat te hebben besteld heb ik nu de juiste dus exht groote blij voor mij
Online een spuitbus verf besteld met de gedachte deze naar de winkel te laten sturen. In het bestelproces gezien dat er in Capelle aan den IJssel een magazijn bevindt; aangezien dit voor mij prettiger aan te rijden is dan Rotterdam Centrum telefonisch gevraagd of het mogelijk was het bestelde in Capelle op te halen ondanks dat het geen bezoekadres is. Dit mocht; erg fijn.
Prima service
Duidelijke site, makkelijk bestellen en snelle levering. Goeie ervaring dus.
Als hierboven.
Goede en adequate afhandeling bij ook retourzending.
Heel goede hemden en heel goede service maar enig minpuntje is wel dat Ik het tweede hemd heb besteld met de 10% korting maar die korting hebben wij niet gekregen en was zelfs duurder als dat we het via bol.com bestellen , en dat is wel spijtig
Beste Andre, Bedankt voor uw beoordeling. Hierbij willen wij graag reageren op uw beoordeling. De kortingscode is op een volgende aankoop via onze eigen webshop www.benscore.com. Deze korting krijgt u niet via Bol.com. Indien gewenst kunt u de kortingscode bewaren voor een eventuele volgende aankoop. Ik hoop hiermee de misverstanden uit de wereld te hebben geholpen.
Mond kapje Matige kwaliteit de eerste schoot meteen al het koortje los Nieuwe Geleverd ook snelle levering
Beste Henk, Het spijt ons te moeten vernemen dat het door ons geleverde mondkapje niet naar wens blijkt te zijn. Er zal waarschijnlijk een productiefout gemaakt zijn waardoor de klacht is opgetreden. U zult hopelijk begrijpen dat wij zelf niet elk mondkapje kunnen controleren op dit soort foutjes. Ik wil u vragen om even contact met ons op te nemen via [email protected]. Wij zullen u dan kosteloos een nieuw exemplaar toezenden en hopen wij dat u van het nieuwe exemplaar meer plezier heeft. Bij ons heeft u altijd garantie op alle producten. Ik hoop u hiermee alsnog tevreden te hebben gesteld en verneem graag uw reactie per email. Mvg. Benscore
Original recension
Mond kapje Matige kwaliteit de eerste schoot meteen al het koortje los
Beste Henk, Het spijt ons te moeten vernemen dat het door ons geleverde mondkapje niet naar wens blijkt te zijn. Er zal waarschijnlijk een productiefout gemaakt zijn waardoor de klacht is opgetreden. U zult hopelijk begrijpen dat wij zelf niet elk mondkapje kunnen controleren op dit soort foutjes. Ik wil u vragen om even contact met ons op te nemen via [email protected]. Wij zullen u dan kosteloos een nieuw exemplaar toezenden en hopen wij dat u van het nieuwe exemplaar meer plezier heeft. Bij ons heeft u altijd garantie op alle producten. Ik hoop u hiermee alsnog tevreden te hebben gesteld en verneem graag uw reactie per email. Mvg. Benscore
Heb tot vandaag de dag mijn bestelling nog steeds niet ontvangen!!!! maar wel betaald!! graag zsm actie aub !!!
Beste Michael, Het spijt ons te moeten vernemen dat u niet echt blij bent. Omdat klanttevredenheid bij ons hoog in het vaandel staat zijn wij direct op onderzoek gegaan. Wij zien via de track & trace gegevens van DHL dat u niet thuis was op het moment van bezorging. Om die reden heeft de chauffeur van DHL uw pakket overgedragen naar een DHL Servicepunt om daar af te halen. Hopelijk heeft de chauffeur wel een briefje in uw brievenbus gedaan met de melding hiervan. Tevens kunt u via uw track & trace ook zien dat het is overgedragen om te gaan afhalen. U kunt het pakket dus ophalen bij het DHL Servicepunt bij u in de buurt Wij hopen u hiermee alsnog tevreden hebben gesteld en wensen u veel plezier met uw aankoop.
Kreeg geen opvolgcode waar pakje zich bevond. Track and Trace zijn hierbij handig, vooral dat je kan voorzien thuis te zijn bij levering . Verder prima levering en antwoord op emailvraag !
Bij Benscore zijn prima producten te koop , die prima in het segment " Outdoor " passen , de website is goed , duidelijk en van alles te vinden , ook prijs kwaliteit verhouding is prima . Levering echt snel , 3 x prima dus . perfect
fijne anorak, lekker warm en goed afgewerkt.
Erg vriendelijk geholpen
Bij het bestellen van een zeer schappelijk geprijsd paar laarzen werd er een duidelijk kopie van de administratie gestuurd richting mijn e-mailadres die geen vragen deed oproepen. De website notificeerde wel dat de leveringen van hun producten uit kon lopen in verband met de COVID-19 crisis. Om deze reden heb ik gebeld na 3 dagen om een mogelijke bevestiging te verkrijgen dat het product vooralsnog binnen aanzienlijke tijd geleverd ging worden. Daarbij stond de alleraardigste Jessica mij vrolijk te woord. Ze legde uit dat mijn bestelling aangevoerd zou worden via Groot-Brittannië en dat i.v.m. de crisis dit soms wat problemen veroorzaakte. Na binnen no-time wat dingen gecheckt te hebben verzekerde ze dat het product vooralsnog binnen 2 dagen geleverd zou worden; dit bleek uiteindelijk gewoon de volgende dag het geval. Mijn dank aan de uitstekende service van Benscore.com die niks te wensen overliet!
In 1e instantie verkeerde jas ontvangen. Had een old-school bomberjack voor mijn zoontje besteld. Kreeg een pilotenjas binnen. (e die wilde hij dus echt niet) Even gebeld of ik de jas in de zaak in Rotterdam kon ruilen. Was geen probleem. Dus zo gezegd, zo gedaan. Volgende dag even heen en weer en nu een goede jas, en een blije zoon hier.
Eén tip: de maten gelijktrekken, want deze variëren.
Niks aan toe te voegen.
Zie boven
goede site, snelle levering
Hele snelle levering !
De juiste artikelen worden snel geleverd' Hartelijk dank.
Snel, meedenken en absoluut oplossingsgericht! Erg blij mee...
Op de site staat binnen 4 dagen besteld . De artikelen waren op voorraad en zijn nu 8 dagen verder en het is er nog steeds niet.
Beste K. Hedel, Het spijt ons te moeten vernemen dat u ons een slechte beoordeling geeft. Juist omdat een goede service hoog in het vaandel staat bij ons. We hebben het even voor u nagekeken en zien waar het probleem ligt. Wij verzenden binnen 4 werkdagen en dus niet binnen 4 dagen. Gisteren is op de 4e werkdag uw bestelling verzonden en kunt u vanaf vandaag in huis verwachten. Tevens hebben wij een melding op onze webshop staan dat door corona crisis sommige bestelling iets later bezorgd worden dan normaal. Hier hebben wij helaas zelf niet altijd invloed op. Wij hopen hiermee het misverstand uit de wereld te hebben geholpen en hopen u hiermee alsnog als tevreden klant klant te kunnen behouden.
Erg tevreden met alles.
32 Kompasstraat B
Capelle aan de ijssel 2901 AM
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.