Niks geleverd, bedrijf onbereikbaar
Hier plinten besteld, maar nooit gelegd.
Toen ik op de leverdatum belde voor een indicatie van de bezorgtijd, werd me verteld dat deze tussen 9.30 en 10.30 zou zijn. Rond 11 uur had ik nog steeds niets gehoord en besloot ik opnieuw te bellen. De medewerkster vertelde me dat ze de chauffeur zou bellen. Om de een of andere reden vroeg ze de chauffeur ook om te controleren of onze bestelling überhaupt in de bestelwagen lag. En, raad eens, onze bestelling was "heel toevallig" niet aanwezig in de bestelwagen.
Vrijdag heb ik meer dan 2 uur in de wacht gestaan zonder enig resultaat. Vandaag gaf ik het na een half uur wachten op. Dit bedrijf is simpelweg onbereikbaar.
Ik heb hier een aantal jaren geleden ook plinten besteld en alles verliep toen vlekkeloos. Daarom ben ik des te meer teleurgesteld en verbaasd over deze gang van zaken. Dit is onacceptabel.