Prima producten, levertijd viel tegen
De bestelde deurlijsten en plintneuten voldoen helemaal aan de verwachting en de prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend; helaas duurde de levering de nodige dagen langer dan gehoopt, waardoor onze planning met schilderwerk uitliep. Deze vertraging werd niet vóór het daadwerkelijke plaatsen van de bestelling in een disclaimer gemeld, maar pas in de bevestiging (een dag later). In dat bericht ging het over 2-4 werkdagen; na 4 werkdagen heb ik zelf maar eens gebeld om te vragen wanneer we de bezorging mochten verwachten. Ik werd netjes te woord gestaan en vervolgens kreeg ik wel vrij vlot een bezorgmoment door, maar echt transparant is het niet.
