Goed materiaal goede service
We bestelden reeds gelakte plinten. Van de geleverde plinten waren 6 van de 9 beschadigd in de lak of je zag dat ze niet gelijkmatig gespoten zijn. Mailcontact was lastig, maar na telefonisch contact (lange wachttijden) kregen we direct 6 nieuwe toegestuurd. Ook deze hadden helaas allemaal hetzelfde probleem. Na telefonisch contact wilden ze weer nieuwe opsturen, echter was het vertrouwen in gelakte plinten weg. Dit werd niet begrepen. We vroegen om een schamele vergoeding van 20 euro (alleen gegronde plinten zijn 20 euro goedkoper) voor het zelf moeten lakken. Dit was te veel gevraagd en ieder contact werd vervolgens vermeden. Absoluut niet klantvriendelijk en niet aan te raden dus. Jammer...
Beste Nico, Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring met onze gelakte plinten niet naar wens is verlopen. Onze excuses hiervoor. We hebben meerdere keren contact met je gehad en direct nieuwe plinten toegestuurd toen bleek dat de eerste levering niet in orde was. Inmiddels is ook na deze tweede levering meerdere keren contact geweest en zijn wij je tegemoet gekomen met, volgens ons, een passende oplossing. Team Plintenstunter
De ‘gegronde’ plinten zijn toegekomen met vuile vlekken (baschadiging door water?). Ook een tube afkitting stuk toegekomen. Reeds gemeld dag na levering, maar er volgt geen antwoord terwijl dit volgens klantenservice wordt beloofd. Klachten of meldingen moeten beter worden beantwoord/opgevolgd
Beste Tom, Vervelend dat de bestelling niet goed is verlopen. Wij gaan uitzoeken hoe dit is gekomen. Mijn collega heeft geprobeerd te bellen, maar nog geen contact gehad. Ze heeft de ruiling van de plinten inmiddels in gang gezet en u hierover gemaild. We willen dit naar tevredenheid voor u oplossen. Team Plintenstunter
Producten zijn goed , duurt niet erg lang .
Bedankt Jack, fijn dat je tevreden bent.
Plinten zijn prima, verkeerde kleur kit ontvangen. Geen mogelijkheid om te bellen en geen reactie op e-mail.
Beste Bernadette, Mijn collega heeft inmiddels contact met je gehad en de juiste kleur kit naar je verstuurd. Nogmaals onze excuses voor deze fout. Team Plintenstunter
Prima plinten vlot geleverd
Zeer vriendelijk personeel
Top!
Snel geleverd, vriendelijke chauffeur die belde netjes een half uur voordat hij er was, Ik vroeg of hij naar en andere adres wilde komen en dat was geen probleem. Plinten zijn van goede kwaliteit
Snel gevonden op de website, snel geleverd
Nu voor de 2de keer besteld bij plintenstunter. Alles verloopt steeds vlot. Bij de eerste bestelling is was niet 100% tevreden met mijn bestelde producten, en dat werd netjes opgelost door de klantenservice van plintenstunter. Dus top service ook!
Perfect in orde
Vlotte communicatie , degelijk goede plinten
Nog niet geplaatst maar geleverde ziet er goed uit. Snel geleverd, goede prijs.
Goed
super tevreden, mooie producten aan democratische prijzen en vlot geleverd.
Levertijd bleek langer dan aangegeven op de website, maar dat is in mijn geval niet zo’n probleem. Op de dag van levering belt de chauffeur om 10.00 dat hij er over ongeveer 40 minuten zou zijn. We hebben tot 11.45 gewacht en de chauffeur was er nog steeds niet. Tot 2 keer toe geprobeerd te bellen maar geen gehoor. Het bedrijf zelf is ook niet te bereiken dus ik denk dat ik m’n geld en m’n plinten gedag kan zeggen.
Beste Geert-Jan, Helaas kunnen wij u, na meerdere keren proberen, niet telefonisch bereiken. Een van onze vaste bezorgers had uw plinten in zijn bus en heeft deze bij u afgeleverd. Hij heeft ze onder het slaapkamerraam gezet. Wij begrijpen niet goed hoe deze situatie tot stand is gekomen en zouden nog graag hierover met u in contact komen. Team Plintenstunter
De Scandinavische plinten waren afgerond en niet zoals afgebeeld. Wel snel geleverd en gegrond zoals besteld.
Zeer snelle levering, fijn als je bezig bent.
Bedankt Mark voor je review en aanbeveling. Team Plintenstunter
Snel geleverd, netjes en keurig bezorgd. En product is zoals het is omschreven
Precies zoals het volgens ons hoort. Bedankt voor je review! Team Plintenstunter
Prima ervaring. Mooie kwaliteit decorlijsten besteld en ontvangen. Snel en soepel proces, snel geleverd.
Goed om te lezen Mark. Dank je wel. Team Plintenstunter
Geleverd op afgesproken dag , plinten voldoen aan de omschrijving, zou gerust nog een keer bestellen bij dit bedrijf
Beste Werner, Bedankt voor je aanbeveling. Graag tot een volgende bestelling. Team Plintenstunter
Dubbel gegronde MDF plafondplinten, snel en goed geleverd. Bij het openen van de verpakking veel vieze zwarte vetvlekken op de zichtzijde van de plinten. Oplossing schoonmaken en opnieuw schilderen.
Beste Boas, Vieze vlekken op de plinten mag zeker niet gebeuren. Ik begrijp dat je alles nu al hersteld hebt, maar zou je willen vragen in dit soort situaties een mail naar ons te sturen met foto's erbij, zodat we een passende oplossing voor je kunnen vinden. Team Plintenstunter
Zeer tevreden over dit bedrijf, bestellen online was gemakkelijk, behandeling van de bestelde artikelen werd snel en correct behandeld, levering was snel en indien ook gemakkelijk op te volgen. Op geregelde tijdstippen wordt er info gestuurd betreffende de zending, de levering werd netjes en correct afgeleverd door een vriendelijke chauffeur. De artikelen waren ook netjes verpakt en elk item wordt zorgvuldig nagekeken zodat je de juiste artikelen krijgt. Uitermate tevreden!
Beste Ellen, Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze producten en de gang van zaken. Dank je wel voor het delen hiervan. Team Plintenstunter
Enerzijds was er een mismatch tussen de te kiezen levertermijn, die dan blijkbaar geen realistische dag bleek te zijn. Anderzijds is het niet mogelijk om een BTW nummer op een factuur te plaatsen bij bestelling, en achteraf is dat ook niet meer mogelijk... super jammer...
Beste Patrick, Bedankt voor het delen van je ervaring en fijn dat je tevreden bent met de producten. Door onze interne automatiseringsprocessen, die zorgen dat alles in een goede flow verloopt, is het helaas niet mogelijk toevoeging te doen op de factuur. Ook omdat Plintenstunter zich richt op particulieren is dit niet nodig. Hopelijk heb je hier begrip voor. Team Plintenstunter
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.