Pluspunten
Zeer goede kwaliteit (tegen een goede prijs). Een half uur voor levering verwittigd.
Pluspunten
Bestelling verliep klaar en duidelijk. Opvolging van het order was perfect. De levering was correct en de leverancier was zeer vriendelijk.
VerbeterpuntenDoe zo verder, een voorbeeld voor vele anderen
Pluspunten
Vlotte levering, vriendelijk
Geachte heer Vandamme, Wat vervelend om te moeten lezen dat u een andere plint heeft ontvangen dan u verwachtte. misschien dat er iets fout is gegaan met de levering omdat de gladde plint inderdaad geen randje hebben. Graag zouden we willen kijken wat er eventueel mis is gegaan. Bent u in de mogelijkheid om ons een duidelijke foto van de ontvangen plint te mailen zodat we kunnen uitzoeken wat er misschien niet goed is gegaan? Deze foto kunt u sturen naar [email protected]. Bij voorbaat dank.
Pluspunten
Goede prijs/kwaliteit. Afspraken duidelijk, verpakking ok
Pluspunten
-Snelle levering -Scherpe prijzen -Goede kwaliteit -Vriendelijke bezorging
Verbeterpuntenkeep up the good work
Pluspunten
Mooie kwaliteit tegen een goede prijs, bovendien nog snel geleverd ook. Aanrader.
Pluspunten
snelle levering, goede prijs
Pluspunten
Snelle levering en doen wat er afgesproken is.
VerbeterpuntenIk had afgelakte plinten besteld zodat ik het zelf niet hoefde te doen, maar over het lakken ben ik niet helemaal tevreden.
Geachte heer Neijs, Wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over de afgelakte producten die u heeft besteld. Ik heb het even nagekeken maar kan hierover helaas geen contactmoment of klacht vinden. U kunt altijd contact met ons op nemen per e-mail met betrekking tot uw klacht ([email protected]). Mocht u hiervoor kiezen ontvangen wij deze e-mail graag samen met wat foto's van de plinten die niet netjes gelakt zouden zijn.
Pluspunten
Alles heel vlot verlopen en bestelling helemaal in orde!
Pluspunten
Alles goed
VerbeterpuntenNiet
Pluspunten
Op het eerste gezicht snelle levertijden, ruime keuze en goede prijs/kwaliteit verhouding.
VerbeterpuntenHeldere communicatie, verwachtingen duidelijker managen en afspraken nakomen. Nadat de bestelling zondag was geplaatst en we aan hadden aangegeven dat het heel fijn zou zijn als deze vrijdag/zaterdag geleverd zouden kunnen worden, kregen we maandag reactie dat de levertijd 5-6 werkdagen zou zijn. Dat hadden we ook gelezen, dus gerekend op bezorging op zaterdag/maandag. Na een telefoontje vanuit ons vandaag (vrijdag) blijkt dat de plinten vandaag pas afgelakt worden? Wanneer we in de orderstatus kijken, is deze reeds afgelakt op 18 juli, ingepakt op 19 juli en wederom afgelakt op 20 juli?! Bestelling komt op z'n vroegst woensdag binnen. Dat zijn min. 8 werkdagen. In verband met tijdsdruk hebben we bewust voor Plintenstunter gekozen, 5-6 werkdagen bezorgtijd voor afgelakte plinten. Helaas kunnen ze dat dus niet waarmaken. Zeer teleurgesteld en met de handen in het haar vanwege de overige verbouwingswerkzaamheden die nu uitlopen.
Goedemorgen, Wat vervelend om te moeten lezen dat u niet tevreden bent over de levertijd. Ik heb het even opgezocht voor u en zie inderdaad dat we iets te laat hebben geleverd. Dit kwam doordat bij het inpakken van de plinten op 19-07 uw plinten werden afgekeurd door onze kwaliteitscontroleur. Daarom zijn uw plinten op 20-07 opnieuw afgelakt. Wij hebben daarna uw producten op Dinsdag de 24e bij u geleverd, helaas 1 dag te laat. Wij hebben er voor gekozen om u goede producten te leveren in plaats van producten op tijd te leveren waar u hoogstwaarschijnlijk niet tevreden mee was geweest. Nogmaals onze excuses hiervoor.
Pluspunten
Prima materiaal en correcte en tijdige levering.
Pluspunten
Keurige update van status order, snel geleverd
VerbeterpuntenPlibten opgestapeld zonder folie tussen de plinten. Moest hard trekken om de plinten van elkaar af te trekken, gelukkig zonder beschadiging.
Pluspunten
Keurig op tijd geleverd en mooi afgewerkt. Compleet met high tack kit. Gelijk maar doorgegeven aan onze achterbuurman die ook plinten nodig heeft!
Pluspunten
Mooie plinten, goedkoop, bedrijf tel.goed bereikbaar.
VerbeterpuntenOp site veranderen dat geschilderde plinten pas na 8-9 dagen geleverd worden. Dat werd meteen na mijn eerste tel.gesprek gezegd, dus je krijgt ze nooit eerder zoals de site aangeeft.
Hartelijk dank voor uw reactie. Volgens ons systeem hebben wij op de 6e werkdag na uw betaling bij u geleverd en hebben we aan onze richtlijnen voldaan. Wij tellen de weekenden niet mee omdat wij dan niet leveren. Dat is de reden waarom wij spreken van werkdagen.
Pluspunten
Superbedankt om ons zo goed te helpen met een levering!!! Bedankt Helma!!! Vriendelijke groeten ER-DECOR
Pluspunten
Snelle en goede levering met telefoontje vooraf. Goede prijs-/kwaliteitsverhouding.
Pluspunten
goede communicatie, snelle service en niet te vergeten: mooie plinten!
VerbeterpuntenNee, ik ben tevreden
Goedemiddag, Wat vervelend om te horen dat het niet goed is gegaan bij de levering van uw producten. Ik wil heel graag uitzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren aangezien dit zeker niet de normale gang van zaken is. Ik wil u vragen om even contact op te nemen via de e-mail [email protected]. Vermeld even uw ordernummer hierbij zodat ik uw order erbij kan zoeken omdat ik op basis van deze gegevens uw order niet kan vinden. Ik hoop snel van u te horen.
Pluspunten
Door eigen toedoen verkeerd gemeten maar uitmuntend opgelost door plintenstunter, ze hebben net zo lang geleverd tot ik de goede plinten had!!!!Voor mij een tien plus waard!!!!!!
Pluspunten
Snelle levering! Zelfs bij gelakte plinten. Binnen 4 dagen in huis.
Pluspunten
Prima producten, snelle levering; accurate, snelle en klantvriendelijke afhandeling nadat ontvangen bestelling beschadigd bleek.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.