Via website een leverdatum ingevuld. Zonder enig bericht vanuit Plintenstunter niets geleverd. 10 tallen keren gebeld en telkens ruim 15 minuten in de wacht gestaan zonder ooit iemand gesproken te hebben. Pas na een week kreeg ik bericht dat e.a. geleverd zou worden. Ik ben aannemer en was inmiddels al op volgende klus bezig en er was niemand op leveradres aanwezig. Maar goed ik zou 30 minuten vooraf gebeld worden zodat ik daar snel naar toe kon rijden om plinten in ontvangst te nemen..... Echter ineens telefoon dat chauffeur al daar voor de deur staat. Dramatisch slechte ervaring na jarenlang bij plintenstunter besteld te hebben is het voor mij nu over!
Prima service.
Ik had alleen naar de gemiddelde review score gekeken en niet de afzonderlijke reacties gelezen. Geen idee of de plinten ooit nog geleverd gaan worden of dat ik mijn 300 euro vaarwel kan zeggen. Online aangifte van oplichting gaat vanmiddag de deur uit als ik nog niks gehoord heb tegen die tijd.
Geen andwoord op mail en telefoon staat op automatisch afwimpelen. 200 euro aan plinten besteld. Deze man is een thuis bezoek waard.
Tijdens het bestellen krijg je de mogelijkheid om een leverdatum te kiezen. Maak je daar geen illusies over: die datum wordt volledig genegeerd. Na meerdere pogingen om de klantendienst te contacteren (zonder enige reactie) krijg ik plots een melding dat de bestelling “geleverd” is. Op dat moment was er niemand thuis, en tot op vandaag is de bestelling nergens te bespeuren. Volledig gebrek aan communicatie, geen bereikbare klantendienst en foutieve leveringsinformatie. Absolute afrader. Bestel hier niet.
zoals meerderen hier reeds hebben gemeld. plinten besteld en betaald. maar verder krijg je nul reactie op mail en worden de plinten niet geleverd op de afgesproken dag ook geen bericht wanneer ze dan wel geleverd worden en ook geleding dat ze op de afgesproken dag niet geleverd worden zit je gewoon te wachten en je ontvangt niets. Waardeloze communicatie. Reageren nergens op en telefonisch onmogelijk op ze te pakken te krijgen
Ondanks de vele negatieve reviews, ben ik 100% tevreden! Aardige chauffeur die netjes 30 minuten van te voren belde. Plinten netjes in de woonkamer gebracht. Netjes verpakt en geenbeschadigingen. Helaas kwam de bestelling later, vanwege het slechte weer waarschijnlijk, en kreeg ik geen reactie van de klantenservice om mijn berichtje. Maar al met al ben ik heel tevreden over alles!!!
Optijd geleverd en keurig opgebeld worden ondanks de winterse toestanden top.
Plinten worden niet geleverd op afgesproken dag, er wordt geen contact met de klant opgenomen hierover, dus maar afwachten wanneer er gereageerd wordt op de mail die gestuurd is om 17u20. Om 19u15 komt een mail met nieuwe leverdatum, als je de telefoon niet opneemt als de chauffeur belt dan worden ze niet geleverd, ook op de reactie die ik op deze mail gestuurd heb voor een andere dag ivm werk zit ik nog te wachten. Telefonisch contact is onmogelijk tenzij je de hele dag in de wacht wil hangen. conclusie, de plinten en de prijs zijn goed. maar de klantenservice is zeer slecht.
Ga zo door.
Een tweede keer een bestelling gedaan omdat we blij waren met de plinten Echter bij de laatste levering is de kit vergeten en er wordt niet gereageerd op de mail, dat is jammer
Plinten besteld, direct betaald. Bij levering kwam chauffeur er achter dat het niet compleet was. Ik had dat graag even willen weten bij bestellen. Daarna nooit meer wat gehoord, gemaild geen reactie. Ik mis nu nog een deel van mijn bestelling en ik heb geen idee hoe ik contact kan krijgen. Hebben ook geen telefoonnummer dat gebeld kan worden. Slechte communicatie.
Super ervaring mee . Aleen zou er een bevestigend mailtje moeten komen als je een bestelling plaatst met je bestel nr en al.de gegevens en geschatte lever datum .
Bestelling gedaan, meteen geannuleerd wegens bestelling verkeerde plinten. Elke dag meerdere keren gebeld, gemaild. Na 5 dagen eindelijk iemand aan de telefoon die mijn bestelling annuleerde, geen mail bevestiging gekregen. Vandaag belt de chauffeur opeens voor levering van de plinten. Opnieuw gemaild, straks bel ik ook nog eens, maar contact krijgen is echt een ramp. Ik wil gewoon mijn geld terug...
Maar 5 van de bestelde 13 plinten ontvangen. Op mail wordt niet gereageerd en telefonisch zijn ze niet bereikbaar.
Big assortment, good service. Quality of finishkng paint is not so good and quite easy to scratch.
Alles verloopt zeer vlot en correct !
2 van de 17 geleverde plinten lengtes voldeden Niet aa no correcte afmeting en afwerking.
Correct en duidelijk
Super ervaring.
De retourbetaling van PS.IN-10023358 die dezelfde dag met de chauffeur mee teruggegeven is is nog steeds niet terug betaald en aangezien ze weekend niet werken moet het er vandaag opstaan om nog aan de 14 dagen te voldoen, en raad eens geen geld op rekening. Geen idee wat de chauffeur met de overzetplinten heeft gedaan. Blijkbaar gaat er iets niet goed. Via e-mail geen reactie en telefonisch niet bereikbaar! Voor nu daarom 1 ster zodra ik mijn retourbetaling heb pas ik het aantal sterren weer aan. Ik mag toch hopen dat we er uit kunnen komen zonder gerechtelijke gang.
Dochter plint bestelt en betaald. Zouden geleverd worden. Heel dat tijdvak voor haar aanwezig geweest. Geen plinten geen telefoontje. Niks. Na mailen en bellen eindelijk nieuwe leveringsdatum. Weer 4 uur wachten en weer geen plinten. 1x daarna contact gekregen telefonisch. Chauffeur zou contact opnemen hoe laat hij zou arriveren. Helaas geen telefoontje en weer geen plinten. Nu al meer dan een week bezig met mailtjes sturen en door verschillende mensen ze telefonisch proberen te bereiken. 20 min in de wacht en daarna wordt het contact verbroken. En 2x was er contact maar werd gelijk weer verbroken. Tot nu toe geen plinten en geld kwijt voor haar. Het is eigenlijk gewoon 0 sterren waard. Maar dat kun je niet ingeven helaas.
Snel besteld, snel geleverd, goede prijs, goede producten
daags na de levering stuurde ik via jullie website een vraag door waar ik NOOIT antwoord op kreeg, dit is heel jammer, ook het feit dat jullie telefonisch NIET bereikbaar zijn , boezemt heel weinig vertrouwen in. zal helaas bij deze enige aankoop blijven !
Vorige zou mij bestelling geleverd worden. Op die dag is het verkeerde product geleverd. Deze is dezelfde nog opgehaald. Ik verwachtte daarna wel weer een belletje op een mailtje.. niks. Dan maar zelf bellen. Maar tot op heden krijg ik op geen enkele manier contact.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.