Nederlands
9,1
2.063 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor A2KOI

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 17,042
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 9,569
  • Klantvriendelijkheid
  • Bestelgemak
  • Levertijd

Filters

2

geen service bij producten die niet passen

1,5 maand geleden een nieuwe UV-lamp gekocht. Oude lamp meegenomen naar de winkel aangezien ik in de buurt kwam. Precies dezelfde lamp gekocht en aangezien het dezelfde was geen bonnetje aangenomen. Nu blijkt ook mijn ballast kapot te zijn. Via de webshop een ballast besteld maar paste niet. Deze was totaal anders dan op de afbeelding op de webshop. 2x een andere besteld maar ook weer totaal andere dan op de afbeelding van de webshop. Gebeld naar de klantenservice en een ballast laten adviseren. Ook deze klopte niet met de afbeelding en kwam zonder stekker. De vierde ballast besteld en ook weer anders dan de webshop. Weer gebeld verhaal nogmaals uitgelegd, blijft dat ze geen passende ballast hebben met stekker voor deze lamp. Maar de lamp terugnemen zodat ik een compleet nieuwe set kan kopen doen ze ook niet. Ruim een week verder, 2x contact gehad maar nog niet geholpen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid
  • Bestelgemak
  • Levertijd
Mark , Oirschot

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het delen van je ervaring en sorry voor de verwarring rondom je aankoop! Bij A2 Koi willen we altijd dat je helemaal tevreden bent met je producten. Het klinkt alsof er wat misverstanden zijn geweest met de bestellingen, en dat is natuurlijk het laatste wat we willen. Bij A2 Koi vinden we de tevredenheid van onze klanten uiterst belangrijk. We bieden een ruilbeleid waarbij u producten altijd kosteloos kunt ruilen, en het is zeker niet onze bedoeling om dit proces ingewikkeld te maken. We nemen uw feedback zeer serieus en zullen dit gebruiken om onze dienstverlening en communicatie te verbeteren.

10

Top, snel en goed.

Overzichtelijke webwinkel met veel voorraad. Had al eerder een bestelling geplaatst en ook nu maakte ze hun belofte waar. Later in de avond besteld en volgende dag in huis. Top service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Bestelgemak
  • Levertijd
Ton , St. Willebrord
10

Prima service

In de namiddag besteld via de webshop en de volgende dag al geleverd in België. Prima service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Bestelgemak
  • Levertijd
Jos , Genk
10

Score: 10

Snelle levering. Goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Michel B.
4

Score: 4

IK MOEST HEEL LANG WACHTEN OP MIJN BESTELLING VAN 24/12/2023 EERST BEZORGT OP 06/03/2024 . IK HAD WEL EEN KLEINE TE GEMOED KOMING VERWACHT VOOR HEEL LANGE WACHTEN. DE COMINICATIE NAAR DE KLANT KAN BETER

  • Aanbevelen? Nee
Herman
2

Score: 2

Heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
Mies Penners
4

Score: 4

Product is op voorraad maar je moet aardig lang op verzending wachten.

  • Aanbevelen? Nee
Masselink
10

Score: 10

Goede service Kan het iedereen aanraden

  • Aanbevelen? Ja
julien horemans
10

Score: 10

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Sander Scholder
10

Score: 10

Snelle levering, prima product

  • Aanbevelen? Ja
Frank
10

Score: 10

Hele goede producten en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Sietze
10

Score: 10

Super snel geleverd, top product!

  • Aanbevelen? Ja
Shirley Meulmeester
10

Score: 10

Goed en goedkoop. Alles ok. Meer moet dat niet zijn

  • Aanbevelen? Ja
Luc Mampaey
10

Score: 10

Vlotte en snelle service aan een goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
Hélène D
10

Score: 10

Snelle levering, goede prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
Eric
10

Score: 10

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
JO Heesakkers
10

Score: 10

Goeie sevice en zeer Goeie prijzen en zeer vriendelijke klantenservice Ge kunt er alles aan vragen .en ge wordt direct verder geholpen

  • Aanbevelen? Ja
wilfried wuytack
10

Score: 10

Zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Kees De vries
10

Score: 10

perfecte service

  • Aanbevelen? Ja
Peter Ysebaert
10

Score: 10

Vandaag besteld is echt morgen in huis. Top service

  • Aanbevelen? Ja
Ben Visser
10

Score: 10

Goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Adrie Jacobs
8

Score: 8

Levering was perfect maar… de unit was defect dus alsnog even bij A2koi langs voor een vervangende unit snel en schappelijk geregeld.gelijk even naar de ingekocht koi gekeken mooie variëteiten en kwaliteit voor elke beurs helaas voor mij vol is vol😂😂🤪👍

  • Aanbevelen? Ja
s.d. de boer
10

Score: 10

Mooi prijze

  • Aanbevelen? Ja
Edhy Sudiyono
8

Score: 8

Was niet op voorraad, maar het visvoer kwam wel op de dag dat het beloofd was. Top

  • Aanbevelen? Ja
Ton Neijsel
10

Score: 10

perfect geregeld en snel bezorgd, top.

  • Aanbevelen? Ja
jan Bouwman

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over A2KOI

A2KOI: Dé Koi- en Vijverwinkel in Nederland & België Ontdek de perfecte koi voor uw vijver bij A2KOI, de toonaangevende bestemming voor koi- en vijverliefhebbers in Nederland en België! In onze ruime webshop en onze indrukwekkende showroom in Kerkdriel vindt u alles wat uw hartje begeert voor uw koi en vijver. Bezoek Onze Showroom in Kerkdriel Onze showroom, met een oppervlakte van 1200m2, is een waar paradijs voor koi-enthousiastelingen. Hier treft u meer dan 56 bassins aan, gevuld met een uitzonderlijke selectie van Japanse koi van vooraanstaande kwekers. Laat u inspireren door de pracht en praal van deze vissen en profiteer van de deskundigheid van ons team, dat klaarstaat om al uw vragen te beantwoorden en u te helpen bij het selecteren van uw ideale koi. Alles voor Uw Vijver Onder Één Dak Bij A2KOI gaat onze expertise verder dan alleen koi vissen. Wij bieden een uitgebreid assortiment van producten om uw vijver in topconditie te houden: van koivoer en vijverpompen tot PVC-materialen, vijverfilters, en zelfs koi medicijnen. Ons deskundige team adviseert u graag over de beste keuzes voor uw vijver. Waarom Kiezen voor A2KOI? 30 Dagen Geld-Terug-Garantie: Winkel met vertrouwen en de zekerheid van onze tevredenheidsgarantie. A2 Spaarprogramma & Kortingen: Profiteer van ons loyale spaarprogramma en aantrekkelijke kortingen. Uitgebreid Assortiment: Kwalitatieve producten tegen concurrerende prijzen. Deskundig Advies: Persoonlijke begeleiding door onze vijverspecialisten. Uitstekende Klantenservice: Onze klantenservice wordt beoordeeld met een 9+. Beleef het zelf bij A2KOI, dé koi- en vijverwinkel van Nederland en België. Geniet van een onvergetelijke ervaring in onze showroom, waar de koffie altijd voor u klaarstaat, of bestel gemakkelijk online met de zekerheid van snelle levering en uitstekende service.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.