Filters

10

Goede service

Bestel proces goed te doen en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtig

Zeer vriendelijke en vooral fijngevoelige begeleiding. Heb lang gezocht naar de JUISTE urne voor mijn lieve hond. Ben haar gaan halen i h asiel en zij droeg e zeer zware rugzak mee. Met veel geduld maar vooral met veel liefde hebben we haar 11 j bij ons mogen hebben. Dank zij de mooie, unieke urne is zij nog steeds bij ons. Dank u hiervoor !!!

  • Aanbevelen? Ja
9

correct

Eerlijkke,correcte behandelingen mooie producten die ik heb besteld. DOE ZO VOORT!!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Urn naar wens en snelle en zorgvuldige verzending

Prettig contact met webshop. De urn voldoet aan onze verwachting, zoals afgebeeld en omschreven, erg mooi. Snel verzonden en zorgvuldig verpakt! Echt een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer klantvriendelijk

De eerst bezorgde urn was helaas gebroken bij ontvangst. Na telefonisch contact en opsturen van een foto werd direct aangeboden een nieuwe te sturen. Deze heb ik inmiddels in goede orde ontvangen. Prima service!

  • Aanbevelen? Ja
9

Overzichtelijke winkel met veel keuze.

Veel aanbod, overzichtelijke indeling. De bestelmethode is eenvoudig en het contact met de graveerder was goed en hij dacht mee over de layout van de tekst.

  • Aanbevelen? Ja
10

Excellent

Ik ben ontzettend tevreden met mijn ervaring bij Urn-webshop! De service was echt uitmuntend – ze dachten actief met me mee om ervoor te zorgen dat de Urn op tijd geleverd werd voor het 62 jarig trouw jubileum van mijn ouders en helaas tegelijkertijd ook de 40e sterfdag van mijn moeder. Ze gingen hierin echt een stapje verder en dat waardeer ik enorm. Ik raad iedereen aan om bij Urn-webshop.nl een Urn aan te schaffen. Topservice en een geweldige ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig afgehandeld en snel.

Ben ontzettend blij met onze urn,hij is prachtig.dank je wel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie kristallen hondenurn gekocht

Mooie kristallen design hondenurn gekocht. Perfecte service en levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Ze komen hun belofte na

  • Aanbevelen? Ja
4

verzending was niet prettig

Allereerst kreeg ik 1 van de 3 urnen toegestuurd en werd mij niet gemeld dat er 2 later gestuurd worden. Een mail met toelichting was wel fijn geweest, nu moest ik er zelf achteraan om uit te zoeken waarom ik er maar 1 had gekregen. Een week later kreeg ik de andere twee urnen toegestuurd waarvan de kleur van 1 onjuist was. Omdat we niet langer wilden wachte hebben we deze maar geaccepteerd. Anders hadden we de onjuiste kleur moeten terugsturen en moeten wachten op de juiste kleur. De urnen zelf zien er prima uit, daarom 2 sterren. Jammer, juist in dit soort situaties wil je geen gedoe.

  • Aanbevelen? Nee
10

Strooi urnen precies als op de foto!

Snelle levering, mooi product!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super fijne snelle service.

Wij hadden paniek, het ashart wat ik al 20 jaar had was in een schoonmaakbui gevallen en stuk. Overal gezocht naar een vervangende kleine urn. Bij urnwebshop de perfecte vervanging gevonden, supersnel geleverd, bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
10

Tevreden!

Al jaren ben ik een tevreden klant. Het bestelde voldoet naar volle tevredenheid. Prijs-kwaliteit is goed. Ik vroeg me dit keer alleen af waarom de artikelen in een veel te grote doos verzonden werden. Kon zeker een kwart kleiner.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering

Mooie producten en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn geholpen

Urn mooi op tijd kunnen ophalen

  • Aanbevelen? Ja
1

Delayed one month for no reason

Ordered in December. I was expecting the order to be delivered quickly as I had to hand it to someone. The order did not arrive to my house, I contacted the company and they quickly responded they would send it again. They delayed it for weeks, promised additional items to compensate the delay and confirmed multiple times that my order would be shipped. They even said I would receive my order latest on Monday, only to find out it was not even shipped. I basically waited a weekend for an order that was not shipped. After countless emails, I received my order and a ripped apart receipt. I did not appreciate the false advertisement and continuous delay, this was a very stressful order. Their final answer after all this? Something along the lines “At least you got your order”.

  • Aanbevelen? Nee
9

Fijne, snelle service

Met Urnwebshop.nl heb ik prettig contact gehad, ze denken met je mee en reageren snel op mails. Ik heb hier een urn besteld en hij is nog mooier dan hoe die op de foto was, alles heb ik van tevoren doorgenomen met Andrew. Andrew, enorm bedankt voor de fijne en snelle service! Dankjewel!

  • Aanbevelen? Ja
10

Dankjewel voor de goede service!

De Urne voor onze allerliefste beagle is snel bij ons toegekomen na de bestelling. Er was een duidelijke communicatie en traceerdienst na de bestelling. Overzichtelijke en betrouwbare website. Dankjewel voor jullie goede service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top, snelle levering

Hele mooie urns, mooie, goede kwaliteit en met veel zorg ingepakt. Zelfs met materialen die al eens gebruikt zijn, dus ook nog eens duurzaam! Ook fijn contact gehad!

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie mini urn

Hele mooie mini urn besteld op Urnwebshop.nl, inmiddels ontvangen. Precies volgens de bevestigde levertijd, goede kwaliteit en exact zoals omschreven op de site. Dank voor jullie prachtige product, we zullen jullie zeker aanraden bij andere mensen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Super service! Kreeg urn en standaard op tijd binnen. De standaard was verkeerde kleur. Mail gestuurd binnen half uur had ik antwoord en zij sturen de juiste standaard nog toe en mag de andere standaard houden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima product, prima verpakking, svp duidelijkere communicatie over levertijd

Zoals gezegd in de titel, zeker tevreden over het product, verpakking was erg goed. Is allemaal niets van te zeggen. Als verbeterpunt zou ik willen adviseren om duidelijker te zijn over de levertijd. Kennelijk had ik een product besteld was het bedrijf niet op voorraad had. In plaats van te communiceren dat zij het moesten bestellen en de levering langer duurde dan ik hoopte en verwachtte, maakte men alvast een verzendcode met T&T aan, waardoor ik in de veronderstelling was dat het product snel zou komen. Pas toen ik na 5 dagen vroeg of het product al verzonden was, omdat de T&T code niet werkte hoorde ik dat het door hen besteld was en de dinsdag daarna zou aankomen. Zoals ik zei, allemaal geen grote ramp, maar in het kader van 'managen van verwachtingen' is een pro-actievere communicatie hierover aan te raden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed en netjes binnen gekregen

Goed en netjes op tijd binnen gekregen . We zijn er erg blij mee om onze dierbare te herinneren.. Ik beveel dit zeker aan ..

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne afhandeling bestelling

Urn voldoet aan verwachting. Was netjes ingepakt en snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Blauwstraat 63

4651GB Steenbergen (NB)

0638080006

[email protected]

Over Urnwebshop.nl

Onze Voordeelwebwinkels bieden U online (of fysiek in onze sfeervolle Gedenkwinkel in het centrum van het Noord-Brabantse Steenbergen) keus uit een unieke collectie handgemaakte urnen, asbeelden, assieraden, dierenurnen, graflantaarns en grafdecoratie. Tegen gereduceerde Internet-prijs krijgt u bij ons een origineel product. Begripvolle aandacht en assistentie. Persoonlijke service vanuit een goed hart. En een snelle, betrouwbare en veilige levering. Zoals dat hoort bij zulke emotioneel beladen artikelen. Da's voor u alweer één zorg minder... Urnwebshop.nl levert als essentiële winkel uiteraard ook uit in onzekere tijden van materiaalschaarste, oorlog en crisis. Het kan door de huidige omstandigheden alleen soms iets langer duren dan gepland. Houdt daar aub rekening mee! Urnwebshop.nl voldoet op alle punten aan de Geen Gedoe Garantie van de Consumentenbond. Als enige in onze branche! Mede door ruim 100.000 tevreden klanten (waardering: 9.3 en 9.7) zijn we de afgelopen 15 jaar diverse malen uitgeroepen tot Bedrijf van het Jaar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.