Nederlands
9,2
202 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Urnwebshop.nl

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 4.695
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 30.971

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tevreden. Het hartje met gratis kettinkje snel geleverd Verder keurige afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel mooie urne. Perfect afgewerkt.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Lindsay , Moerbeke-Waas
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

betrouwbaar

Verbeterpunten

snellere levering realiseren

  • Aanbevelen? Ja
Draagt Elkanders Lasten , Urk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en netje geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Manuela , Rotterdam
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Geen vlotte behandeling

Verbeterpunten

Op de site staat binnen 5 werkdagen, dit was met 6 dagen, dus niet de 5 dagen of mindet wat er beloofd word

  • Aanbevelen? Ja
Katriena , Oude Pekela

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dank voor uw review. U maakt echter een denkfout: Bezorging is inderdaad binnen 5 werkdagen, niet 6 dagen, zoals u onterecht aangeeft. Immers: Daar zat een weekend tussen. Zaterdag en zondag worden niet als werkdagen beschouwd, maar als weekend. Wij hebben dus keurig voldaan aan de beloofde verzendperiode. Ik zou het sportief vinden als u uw beoordeling zou willen aanpassen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel keuze, snelle levering

Verbeterpunten

Misschien geen afzender op de verpakking, of een wat meer neutrale naam.

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw review. Onze naam communiceren we met opzet op de verpakking. Dan weet de bezorger immers dat er een emotioneel waardevol product in zit en doet hij extra voorzichtig met uw pakket...

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

heel goede en heel goede service zijn heel tevreden over onzen kleine bestelling maar alles was top verzorgd Mvg.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Temse

Reactie van het bedrijf

Dank U!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede service,mooi product

  • Aanbevelen? Ja
Lien , Belgie

Reactie van het bedrijf

Dank u welk!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Dit bedrijf is zelfs bereid om in het weekeind klanten te woord te staan. Dit wanneer buiten hun schuld om een zending niet volgens plan wordt geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Leiden

Reactie van het bedrijf

Dank U! En uiteraard zijn wij er voor u als er zaken dreigen scheef te lopen... Dat is tevens onze kracht. Wij staan echt 7 dagen voor u klaar, als er iets mis gaat...

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Sneller binnen als verwacht

  • Aanbevelen? Ja
Renate van loon , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Wij doen niet voor niets ons uiterste best daarvoor. Om ervoor te zorgen dat u uw herinneringsproduct zo snel mogelijk ontvangt

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Website bestellen eenvoudiger maken

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw reactie. Voor het correct en snel afleveren van een bestelling hebben we nu eenmaal vrij veel informatie van u nodig. De website herkent u de volgende keer echter wel als klant, dus hoeft u alleen nog uw gegevens te controleren... deze worden automatisch ingevuld of aangevuld...

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering . netjes verpakt mooie kwaliteit.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Inge , den haag

Reactie van het bedrijf

Dank U!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
peter , Mol
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Cynthia , Heerlen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Berichtgeven, wanneer de zending ergens blijft hangen

  • Aanbevelen? Ja
Nic , Born

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw review. Als een zending blijft 'hangen' krijgt u van onze verspreiders doorgaans altijd bericht. Dan wel gaan wij er direct achter aan voor u...

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk en snel geleverd. De bezorgkosten van euro 10,00 vond ik wel wat hoog. Verder prima

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Brielle

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw review. Wij kiezen expres voor een duurdere verzendmethode: aangetekend, verzekerd, met Track & Trace. En niet voor de allergoedkoopste, gratis optie. Mocht er onderweg namelijk iets fout gaan, of een pakket of product ernstig beschadigen, bent u als klant niet de dupe. En hoeft u niet minimaal 6 weken te wachten op uitsluitsel van een vervoerder of verzekeringsmaatschappij. Voor die euro 10 lossen wij het direct voor u op, zodat u alsnog snel uw herinneringsproduct krijgt ...

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende webshop en klantenservice. Goede website ook. Zeer goed gesorteerd, zodat je vrij eenvoudig tot een keuze komt.

Verbeterpunten

Geen. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
M.L. , Halfweg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle goede levering

Verbeterpunten

Jammer dat ik voor 2 grafkaarsjes op batterijen en nog 2 batterijen wel €10,00 verzendkosten moest betalen. Dit vind ik wel erg veel !

  • Aanbevelen? Ja
Marleen , Born
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zorgvuldig en netjes verzonden! Had de urn redelijk snel binnen en is van mooie kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Kelly ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, originele urnen, goede stevige verpakking.

Verbeterpunten

Piepschuim als verpakking is niet echt ideaal ivm de rommel die het heeft.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Middelburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik heb nog niks ontvangen

Verbeterpunten

Eerst verzenden en daarna een mail over beoordelen sturen lijkt mij handiger.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dat klopt. In uw beoordelingsverzoek staat namelijk duidelijk: LET OP: Deze automatisch gegenereerde uitnodiging geldt NIET voor klanten die bij ons iets besteld hebben met een langere levertijd. Of een kunstenaarsproduct. U wordt verzocht pas te reageren als u uw artikel daadwerkelijk ontvangen heeft. En in onze Betaal-& Verzendbevestiging staat in de tweede regel: Uw met de hand vervaardigde Ashanger inclusief Vulsetje worden binnen 7 werkdagen bij u afgeleverd door een verzekerde PostNL-koerier, direct via het atelier. We zitten vandaag op werkdag 5. Uw bestelling is vandaag met Track & Trace verstuurd.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel mooi en goede service

Verbeterpunten

Niks . Zo door gaan

  • Aanbevelen? Ja
Marco , Oude pekela
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
A , Doetinchem

Bedrijfsgegevens

Blauwstraat 63

4651GB Steenbergen (NB)

0638080006

[email protected]

www.urnwebshop.nl

Over Urnwebshop.nl

Onze Voordeelwebwinkels bieden U online (of fysiek in onze sfeervolle Gedenkwinkel in het centrum van het Noord-Brabantse Steenbergen) keus uit een unieke collectie handgemaakte urnen, asbeelden, assieraden, dierenurnen, graflantaarns en grafdecoratie. Tegen gereduceerde Internet-prijs krijgt u bij ons een origineel product. Begripvolle aandacht en assistentie. Persoonlijke service vanuit een goed hart. En een snelle, betrouwbare en veilige levering. Zoals dat hoort bij zulke emotioneel beladen artikelen. Da's voor u alweer één zorg minder... Urnwebshop.nl levert als essentiële winkel uiteraard ook uit in onzekere tijden van materiaalschaarste, oorlog en crisis. Het kan door de huidige omstandigheden alleen soms iets langer duren dan gepland. Houdt daar aub rekening mee! Urnwebshop.nl voldoet op alle punten aan de Geen Gedoe Garantie van de Consumentenbond. Als enige in onze branche! Mede door ruim 100.000 tevreden klanten (waardering: 9.3 en 9.7) zijn we de afgelopen 15 jaar diverse malen uitgeroepen tot Bedrijf van het Jaar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.