Nederlands
9,2
203 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Urnwebshop.nl

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 4.698
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 31.007

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Groot assortiment en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Voorburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service, geen verbeterpunten nodig.

  • Aanbevelen? Ja
Grigoleit , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Informatie vooraf en afwerking na bestelling ; PERFECT !!

Verbeterpunten

minpunt; de bezorger heeft het pakket niet aan huis bezorgd maar afgegeven bij een punt in de binnenstad van Deventer zonder een bericht achter te laten! Een ernstige nalatigheid. R.J.van der Klip, Het Laar 1-1/28 Deventer.

  • Aanbevelen? Ja
Rutger Johan , Deventer

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank! Wat betreft de bezorging: U was helaas niet thuis. Daarom heeft de bezorger als service uw pakket bij het dichts bijzijnde afhaalpunt gebracht en hebben wij u direct een mail gestuurd waar u uw pakket kon afhalen.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed kontakt met klant, doen wat beloofd wordt, zo snel mogelijke levering

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Aalsmeer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantenservice staat je vriendelijk te woord. Kunt met alle vragen terecht.

Verbeterpunten

Vond het zeer teleurstellend dat je er niks bij krijgt om je urn permanent af te sluiten. Kreeg een stenen soort van dop en die ligt er gewoon los onder. Pak je de urn op blijft de dop gewoon liggen! Dat vond ik wel slecht voor een urn van 180 euro! Met zoiets emotioneels zit je daar totaal niet op te wachten!

  • Aanbevelen? Ja
Andrea , Haaksbergen

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw review. We begrijpen uw reactie. Maar uw kritiek is deels onterecht. Op de website staat immers duidelijk bij de urn van uw keuze: “U kunt zelf eenvoudig met epoxy- of secondelijm het vuldeksel van deze mini urn aan onderzijde dichten na vulling van de urn.” U moet dit dus zelf verzorgen. Dat is overigens bij 90 procent van alle urnen zo.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke communicatie, bevestiging, informatie hoe wat wanneer, goede uitleg bij het product, beschermend verpakt! Top service, snel en duidelijke uitleg en instructies hoe je zelf as kunt tevoegen in de hanger.

Verbeterpunten

voeg een briefje toe waarom er gebruik wordt gemaakt van kranten als verpakkingsmateriaal (komt minder profi over) Super goed dat jullie milieubewust bezig zijn en dit het verklaard! Was me niet duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Voorthuizen

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw lovende reactie. Wat betreft het verpakkingsmateriaal. Hierover staat op onze website, uw bestelbevestiging en op uw pakbon het volgende: "Ons bedrijf en onze partners hebben een duurzaam en groen uitgangspunt. Wij maken daarom voor het verpakken en versturen van bestellingen milieubewust hergebruik van kranten en dozen. En vragen u dat ook te doen. En verpakkingsmateriaal na ontvangst bij het oud papier te doen."

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
diana ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging dinsdag besteld donderdag in huis en goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, pakket komt in nette staat aan. Bestelling zit netjes ingepakt tegen beschadigingen.

  • Aanbevelen? Ja
Cynthia , Steenbergen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

de urn is net zo mooi.als hij staat afgebeeld.wij zijn er heel blij mee.goeie service's en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
fam peters , klazienaveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Phoebe , Giesbeek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes, en vriendelijk, ook het betalen goed afgehandeld. Ik heb de As hanger en ketting goed ontvangen.

Verbeterpunten

Voor mij geen

  • Aanbevelen? Ja
Sepha , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
piet , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Netjes verpakt. Makkelijk te vullen urntje

Verbeterpunten

Verzendkosten wordt 10 euro voor gerekend, op pakje staat 7,59 euro als verzendkosten. :(

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw reactie. Wat betreft de berekende verzendkosten: Wij maken geen gebruik van de allergoedkoopste verzendopties. Wij gebruiken louter de beste, meest groene verspreiders, zodat uw bestelling gegarandeerd aankomt. Het aangetekend en verzekerd opsturen van uw urntje van het Eindhovense magazijn naar Utrecht kost ons euro 12,50, ex btw. Het verzekerd en aangetekend verzenden naar u kost euro 7,87 ex. Dus euro 10 als bijdrage valt wel mee. En bij een bestelling vanaf euro 150 nemen wij deze kosten keurig voor ons rekening...

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer tevreden,snelle afhandeling en netjes op tijd bezorgd..

  • Aanbevelen? Ja
Maurice , Purmerend
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

8

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Karakteruitvaart , Culemborg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

het is in goede staat aangekomen en heb het gelijk met wat as van mijn man gevuld zo heb ik toch nog iets van hem in huis staan ben er hartstikke blij mee

Verbeterpunten

ik heb geen negatieve punten chappau

  • Aanbevelen? Ja
annie , maastricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

5

Verbeterpunten

0

  • Aanbevelen? Ja
Ada , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw maximale 5 sterren. Wij hopen dat u een mooi aandenken aan ons product heeft.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg snelle reactie levering

Verbeterpunten

Prijs wat aan de hoge kant voor simpele bio-urn

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Wassenaar

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw reactie. Wat betreft de prijs: Als u leest hoe uw bio-urn wordt gemaakt, blijkt dat zo simpel nog niet. Daarnaast hebben wij uw urn, ondanks dat ie nergens voorradig was, toch binnen 24 uur weten af te leveren. Door hem duur in te kopen bij u om de hoek. En hem direct vanaf deze firma bij u af te leveren...

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima bedrijf. Steeds bezig om nieuwe dingen te vinden om je dierbare een zo mooi mogelijk plekje te geven. Goede bereikbaarheid via telefoon. Staan je netjes te woord en maken je wensen waar.

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Naaldwijk
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering en duidelijke mooie website.

Verbeterpunten

Bij de afrekening is het niet mogelijk om meteen de bezorgkosten te betalen. Dit is erg onduidelijk en moet dan dus achteraf nog een keer gebeuren. Het zou beter zijn als jullie meteen de bezorgkosten in rekening brengen bij de betaling. Een bevestigings mail van moment van versturen met een link om het pakketje te volgen zou ook handig zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Ayla , Uithoorn

Reactie van het bedrijf

U heeft niet goed gelezen. En schept verwarring bij klanten die dit lezen. U was ook niet zo sportief om dit even te wijzigen, ook na herhaalde verzoeken van ons kant. Dus dan maar even zo: De verzendopties staan heel duidelijk aangegeven en verklaart onder elk product van uw keuze. Op de Verzendkostenpagina, bij de verzendopties in uw bestelproces en op uw Betaal en verzendbevestiging. Desondanks koos u ervoor om ons uw verzendkosten te laten betalen, waar u overduidelijk geen recht op had. Desondanks hebben wij direct uw bestelling in behandeling genomen en meteen aan u verstuurd, U heeft keurig 4 e-mails van ons ontvangen. Met onder meer een Track & Trace code. Mogelijk is deze in uw Spam-map terecht gekomen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ik ben zeer tevreden over de urn die u aan mij afgeleverd hebt

  • Aanbevelen? Ja
mevr.hl philipsen , america

Bedrijfsgegevens

Blauwstraat 63

4651GB Steenbergen (NB)

0638080006

[email protected]

www.urnwebshop.nl

Over Urnwebshop.nl

Onze Voordeelwebwinkels bieden U online (of fysiek in onze sfeervolle Gedenkwinkel in het centrum van het Noord-Brabantse Steenbergen) keus uit een unieke collectie handgemaakte urnen, asbeelden, assieraden, dierenurnen, graflantaarns en grafdecoratie. Tegen gereduceerde Internet-prijs krijgt u bij ons een origineel product. Begripvolle aandacht en assistentie. Persoonlijke service vanuit een goed hart. En een snelle, betrouwbare en veilige levering. Zoals dat hoort bij zulke emotioneel beladen artikelen. Da's voor u alweer één zorg minder... Urnwebshop.nl levert als essentiële winkel uiteraard ook uit in onzekere tijden van materiaalschaarste, oorlog en crisis. Het kan door de huidige omstandigheden alleen soms iets langer duren dan gepland. Houdt daar aub rekening mee! Urnwebshop.nl voldoet op alle punten aan de Geen Gedoe Garantie van de Consumentenbond. Als enige in onze branche! Mede door ruim 100.000 tevreden klanten (waardering: 9.3 en 9.7) zijn we de afgelopen 15 jaar diverse malen uitgeroepen tot Bedrijf van het Jaar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.