Nederlands
9,2
203 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Urnwebshop.nl

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 4.698
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 31.007

Filters

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed overzicht in de webwinkel Snelle levering Mini urn en assieraad zien er erg mooi uit Helaas ontbrak het certificaat van echtheid bij het assieraad

Verbeterpunten

In de webwinkel staat nog steeds onder info bij het assieraad dat deze woord geleverd met een certificaat van echtheid, Dit kunt U dan beter verwijderend lijkt mij om teleurstelling te voor komen

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Delft

Reactie van het bedrijf

Sinds februari 2015 worden er helaas geen certificaten van echtheid meer verstrekt voor Atlantis Memorial assieraden. Omdat de distributie is overgegaan naar Funeral Products. Ik vind dat erg vervelend. Kan daar helaas op dit moment niets aan veranderen. Ik heb er wel gewag over gemaakt bij de maker en distributeur. Hopelijk worden ze eerdaags weer verstrekt. Immers: Het geeft meerwaarde aan dit prachtige product.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super klantgericht! Echt top! Een echte aanrader

  • Aanbevelen? Ja
Denise , roermond
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De hangertjes zijn prachtig, er is veel keus en de levering op erg snel gegaan. Er zit een beschrijving bij hoe wij de hangers kunnen vullen en alles is erg duidelijk. Het hangertje helpt ons het verdriet een beetje te verwerken omdat wij mijn broer zo toch bij ons kunnen houden.

Verbeterpunten

Bij verzending wordt de optie gegeven om per post te verzenden voor €4,95 dit hebben wij aangegeven. Vervolgens krijg ik een bericht dat dit niet mogelijk is en jullie zelf via aangetekende post verzenden. Biedt de mogelijkheid dan ook niet aan is mijn mening. Mensen kiezen niet voor de dure verzending als zij weinig budget hebben. Dat de hangers goed aankomen is voor iedereen het belangrijkste, als het geld er was zou iedereen dit sowieso aangetekend versturen. Daarnaast hebben wij aangegeven om achteraf (volgens mij via acceptgiro) te betalen. Degene voor wie het is heeft geen internet bankieren. Dit vind ik dan ook een verbeterpunt, gezien er veel meer mensen zijn die geen internet bankieren hebben.

  • Aanbevelen? Ja
Noelle , Deventer

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw compliment en uw verbeterpunten. U bestelt geen goedkope SimStars asbedels van een paar tientjes (waarvoor het verzendtarief van € 4,50 geldt), maar twee exclusieve ashangers van het Silent Memories atelier, met een waarde van 150 euro. Deze versturen wij altijd aangetekend en verzekerd, zodat ze gegarandeerd aankomen. Dit staat ook duidelijk vermeld bij het betreffende assieraad. Wij voorkomen zo dat assieraden zoek raken in de post. En dat u vruchteloos wacht op iets van emotionele waarde, dat niet komt. Zeg nou zelf: zou u iets met een waarde van 150 euro onverzekerd op de bus doen in een envelop? En vervolgens in spanning willen zitten dat het veilig aankomt? AfterPay kan ook met een reguliere bankoverschijvingen.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg klantvriendelijk en uitstekende service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Natasja , Nijmegen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Goed verpakt. Mooi product.

  • Aanbevelen? Ja
A.gejas , Weurt
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel keus. Snelle service.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Emmie , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd bereikbaar, openheid en vertrouwbaar van wat gezegd wordt. Kortom goede service.

  • Aanbevelen? Ja
Rosa , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte levering. Keurig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Hoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie urn snelle correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
Marianne ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en duidelijke communicatie, goed verpakt, redelijk snelle levering.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Jo , Huissen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Netjes behandeld naar ik heb gebeld zonder een berichtje te hebben ingesproken ben ik netjes teruggebeld

Verbeterpunten

Versturen via track& trache

  • Aanbevelen? Ja
Koos , Hengelo ov

Reactie van het bedrijf

Als wij via PostNL versturen, krijgt de klant altijd een Track & Trace nummer op e-mail. Andere koeriers werken exclusief voor ons en bepalen hun route nav de dagelijkse bestellingen. Dan is Track & Trace lastig. Maar we geven wel de bezorgdag door.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering/ product goed verpakt

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Hengelo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Deze week heb ik een mooie mini-urn ontvangen. Heel verzorgd, mooi afgewerkt en stijlvol. Ik ben er erg blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Trea Borghstijn , Heinkenszand
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service.. last minute mogen gaan afhalen, heel respectvol.. mijn urne voor mijn lieve meisje (golden retriever) is prachtig.. <3

  • Aanbevelen? Ja
Valkenborgh Elke , Diepenbeek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en zeer goed verpakt. Weinig op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
Brigitte , Oostwinkel ( België )
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik wilde geen standaard urn hebben. Na lang zoeken vond ik op de website een zittende Indische Boeddha beeld die me geweldig aansprak. Goed contact gehad en ik mocht persoonlijk langs komen om beeld te zien, aan te raken etc. Zo iets kan ik niet van een plaatje kopen en bij het persoonlijk zien van het beeld wilde ik hem hebben. Mijn gevoel erover was compleet. Deze prachtige Boeddha heeft nu een mooie plek in mijn huis. Straalt een grote rust uit. Als service is de as van mijn vrouw in de Boeddha gedaan. Fijn contact en goede service. Er is een grote keuze in urnen en met de goede service de moeite waard om de website te bezoeken

Verbeterpunten

Ik zou geen verbeterpunten weten.

  • Aanbevelen? Ja
Arturo , Schipluiden

Reactie van het bedrijf

Dank u. En graag gedaan! Wij hebben jaren gespeurd in het Verre Oosten om onze Boeddha Urnen collectie te complimenteren met Boeddha's met een sereen voorkomen, waar rust vanuit gaat... Onze slapende Indische Boeddha's worden het meest gewaardeerd.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Bertus Marskamp , Vaassen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima advies bij keuze van de urn. Goed ingespeeld op specifieke wensen. Email-verkeer is netjes en persoonlijk.

  • Aanbevelen? Ja
André , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

correcte,snelle levering .

  • Aanbevelen? Ja
Dieter , Emmer Compascuum
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goedeucten,goed geprigeprijsdienigejsdenige:na betalingte hebben afgerondikkreegoikeerst een email dat de verzending van mijn estellingd gestwerdlgestarttart10 maart daar er vakantieafwezigheid was ,dat niet oop de site vermeld was.ik hier mojn product dus nog niet ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
anna , Sterrebeek,Belgie

Reactie van het bedrijf

Franstalige klant heeft haar product keurig op de verlate, maar afgesproken datum ontvangen en was er uiteindelijk heel content mee...

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed bereikbaar, ondanks dat meneer in het buitenland zat, toch nam hij op en zijn over gegaan op mail verkeer.

Verbeterpunten

De urn die wij bestelde, is eigenlijk niet meer te verkrijgen. Kunnen ze beter van de site halen, maar toch deed hij moeite om deze speciaal te maken bij de leverancier. Tip: van de site afhalen

  • Aanbevelen? Ja
Matitahatiwen , Moordrecht

Reactie van het bedrijf

De keramische art urn die u bestelde is gewoon verkrijgbaar, maar moet na bestelling gemaakt worden. De kunstenaar houdt speciaal voor Urnwebshop.nl als service de meest bestelde modellen op voorraad. Daarom kunnen wij zo razendsnel leveren...

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie urn, heel vriendelijk en geduldig aan de telefoon, goed geholpen.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Audrey , Amsterdan
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De service van de Urnwebshop was meer dan goed. de urn werd volgens afspraak afgeleverd op het afleveradres en was goed beschermd verpakt. Omdat de foto op de website niet klopte met de werkelijkheid werd mij nog de juiste foto toegestuurd. de vriendelijke woorden hebben mij ook goed gedaan en ik zal dan ook aan een ieder die een urn nodig heeft deze site aanbevelen. ook bij het huisdierencrematorium heb ik het advies gegeven om de klanten naar deze site door te sturen.

Verbeterpunten

misschien is het goed dat jullie gegevens ook beschikbaar zijn bij de huisdiercrematoria. Nu moesten we zoeken op internet.

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , Enschede

Reactie van het bedrijf

Wij hebben in 6 jaar tijd vele goede contacten opgebouwd met crematoria. Veel klanten worden doorgestuurd vanwege onze productkennis. En omdat wij meer aandacht kunnen geven, gericht kunnen zoeken om aan de wens van de klant te kunnen voldoen. Wij helpen u graag.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en perfecten leverening knop niet beter

  • Aanbevelen? Ja
Paola , Sprang-Capelle
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering ruime keuze

Verbeterpunten

teveel verschillende namen o.a. urnwebshop, grafdecoratie

  • Aanbevelen? Ja
janet , meppel

Bedrijfsgegevens

Blauwstraat 63

4651GB Steenbergen (NB)

0638080006

[email protected]

www.urnwebshop.nl

Over Urnwebshop.nl

Onze Voordeelwebwinkels bieden U online (of fysiek in onze sfeervolle Gedenkwinkel in het centrum van het Noord-Brabantse Steenbergen) keus uit een unieke collectie handgemaakte urnen, asbeelden, assieraden, dierenurnen, graflantaarns en grafdecoratie. Tegen gereduceerde Internet-prijs krijgt u bij ons een origineel product. Begripvolle aandacht en assistentie. Persoonlijke service vanuit een goed hart. En een snelle, betrouwbare en veilige levering. Zoals dat hoort bij zulke emotioneel beladen artikelen. Da's voor u alweer één zorg minder... Urnwebshop.nl levert als essentiële winkel uiteraard ook uit in onzekere tijden van materiaalschaarste, oorlog en crisis. Het kan door de huidige omstandigheden alleen soms iets langer duren dan gepland. Houdt daar aub rekening mee! Urnwebshop.nl voldoet op alle punten aan de Geen Gedoe Garantie van de Consumentenbond. Als enige in onze branche! Mede door ruim 100.000 tevreden klanten (waardering: 9.3 en 9.7) zijn we de afgelopen 15 jaar diverse malen uitgeroepen tot Bedrijf van het Jaar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.