Reviews voor Urnwebshop.nl

Ik heb jammer genoeg op korte tijd 3 urnen en een ashanger moeten bestellen door het verlies van 2 dierbaren,heb elke keer besteld bij deze winkel en de service is echt uitmuntend!elke keer opnieuw hele snelle levering naar België ondanks de Corona!laatste 2 bestellingen waren binnen de 3 dagen bij mij thuis!kwaliteit van de producten is precies zoals omschreven en zien er exact uit zoals op de foto!

netjes verpakt en goed ontvangen , bedankt ....

Hele mooie urne, veel steviger en beter afgewerkt dan ik verwacht had. Was snel binnen.

Na 3 dagen had ik de urn al binnen Ik ben zeer tevreden I van Os

Mooie Urn netjes en op tijd geleverd

Ondanks dat ik maar 2 olielamp-lontjes als bestelling had gedaan, was de service geweldig. Ze belden mij snel terug om te zeggen dat mijn bestelling binnen 2 dagen geleverd zou worden.

Prima service.

Ik had een glazen mini druppel urn besteld. Helaas was de kleur (paars-groen-blauw) die ik wilde niet meer beschikbaar, dus kreeg ik een zelfde urn met andere kleur (paars) toegestuurd. Deze kleur vond ik niet zo heel mooi, dus op zaterdag met ze gemaild hierover. Zondag (!) al reactie dat ik hem direct kon retourneren, en welke kleur ik zou willen hebben aangezien de gewenste kleur er niet meer was. Ik kreeg zelfs foto's van vergelijkbare urnen vanuit het magazijn toegestuurd, zodat ik niet voor verrassingen zou komen te staan. Een urn is een smaakkwestie en hierin dachten ze ontzettend goed mee, zodat ik er een zou kiezen waar ik 100% achter stond. Paar dagen later had ik hem in huis. Over de urn (paars-groen): ondanks dat ik de urn nog niet heb gevuld, vind ik hem tot nu toe super mooi staan! je merkt niet dat het een urn is. Ik ben dus zeer tevreden over Urnwebshop.nl. Foutjes worden gemaakt waar mensen werken, maar het gaat erom hoe ze ermee om gaan. En kan niets anders dan positief zijn over de manier hoe ze het hebben opgelost. Super klantgericht! Hopelijk heb ik jullie voorlopig niet nodig, maar mocht het onverhoopt toch zo zijn: dan zou ik als klant zeker terugkeren.

Urnwebshop was voor mij totaal onbekend totdat ik ze tegenkwam op mijn speurtocht naar LED-Noveenkaarsen voor op het graf van onze ouders. Tot mijn grote verrassing kon ik hier deze kaarsen ook in het wit kopen. Meteen een bestelling geplaatst en twee dagen later al ontvangen. Erg goed verpakt in een doosje met kranten. Op de begeleidende bon las ik dat de mensen achter de urnwebshop dit hergebruik bewust doen met het oog op het milieu. Complimenten hiervoor! Ik ben een zeer tevreden nieuwe klant en bestel een volgende keer zeker weer bij jullie!

mijn leonberger hond kwam te overlijden op woensdag ,ik heb dinsdag avond een urn besteld ,waar normaal 5 dagen voor staat om te leveren ,ik heb netjes een mail gestuurd en had me urn op donderdag gelijk ,ben zo tevreden ,want vrijdga werd me hond gecremeerd en ze kon gelijk de urn in die ik uitgekozen had voor haar

Wat een mooie en duidelijke collectie urnen en assieraden! Echt uitstekende website, dito klantenservice. Wat een verademing! Geven direct antwoord op al je vragen en komen met deskundig advies. Doen wat ze beloven. Artikel keurig binnen de afgesproken tijd ontvangen. Goed verpakt, met Track & Trace. Kortom: aanbevolen!

snelle levering en de bestelling was zeer goed verpakt

Een goede service en heel behulpzaam bij telefonische informatie.had ik deze mensen van urnwebshop maar eerder benaderd. Deze mensen doen dit met hun hart ze leven echt met je mee en ze rekenen niet overal geld voor! Nogmaals dank

Het voelt als een warm bad.een geweldige webshop. En de service is ook heel goed. Ik had een klein foutje bij mijn Asketting.mailtje gestuurd en dat was binnen een week op gelost.ik zal ze ook aan iedereen aanbevelen hartelijk dank.

Ik zal zeker terugkomen bij deze webshop en ben dus uiterst tevreden over hun klantvriendelijkheid.

Heel tevreden over de urne die ik besteld heb. Ik kon het land nederland niet omzetten naar belgie wat zij met veel plezier voor mij geregeld hebben na contact te hebben opgenomen (waarvoor dank).zeer vlugge leveringing aan huis. Zeker een aanrader!

Ongeveer 4 weken geleden een bestelling gedaan bij Urnwebshop.nl, er stond bij dat het binnen 5 dagen per koerier geleverd ging worden. Helaas was dit niet het geval. Gezien corona begrijp ik dat de levertijden langer kunnen zijn dan normaal maar ik ben daar niet van op de hoogte gehouden. Vorige week weer contact gehad met urnwebshop.nl waarin aangegeven werd dat er contact opgenomen ging worden met de leverancier. Hiervan heb ik geen terugkoppeling ontvangen. Ook vandaag maar weer gebeld, wederom nog niks binnen maar morgen kwam er een levering. Op het moment dat ik aangaf morgen iets meer te willen horen en anders mijn bestelling wilde annuleren, gaf meneer meteen aan de bestelling te annuleren en mijn geld terug te storten. Wat op mij overkomt dat er morgen niks binnen gaat komen (in ieder geval niet mijn bestelling). Het is voor mij geen probleem er langer op te wachten, urnwebshop.nl is ook afhankelijk van zijn leveranciers maar probeer dan je klanten op de hoogte te houden en afspraken na te komen (terugbellen/mailen o.i.d.). Erg jammer!

Prachtig aandenken. Januari vogeltje voor mijn man en nu helaas een vogeltje voor mijn zoon. Staan nu samen bij elkaar. Vlotte service. Mooi aandenken.

Bij de Urnwebshop is er keuze genoeg in diverse prijscategorieën om je dierbare overledene een laatste rustplaats te geven. Bij de levering ontvang je ook de materialen om de rustplaats te sealen, dat is wel zo prettig. Jammer is alleen dat je zelf moet mailen als een onderdeel van de bestelling ontbreekt. Weliswaar wordt er beleefd en met empathie op de mail gereageerd, maar het zou prettiger zijn als de Urnwebshop zelf het initiatief zou nemen om te mailen waarom een order niet op de gewenste doorlooptijd gereed is en ook zou mailen wanneer het te laat geleverde product wel onderweg is. Dit initiatief lag volledig aan mijn zijde en vond ik pijnlijk

Product is snel geleverd en precies zoals omschreven.

Goed!

Heb mail ontvangen ivm onduidelijkheid gewenst kleur vd urne - zeer snel pakket ontvangen - pakket voldoet aan de verwachting

Direkt antwoord op al mijn vragen en dat is super fijn. Levering zoals afgesproken. Netjes, veilig en valproof verpakt.

Eindelijk mijn bestelde urn ontvangen na 4 weken met een levertermijn van 7 werk dagen. Zelf moeten bellen na 7 werk dagen,wanneer ik de urn kon verwachten,het werd een week later, opnieuw contact gezocht daarna 2 weken later, totaal 4 weken en eindelijk de urn in mijn handen, as erin en op zijn plekje. Contact via telefoon&mail was zeer vriendelijk en de medewerker vond het ook vervelend van de wat langer levertijd. Tip voor urnwebshop: neem zelf actief contact op met je klanten over uitstel van levering, jullie zijn natuurlijk ook afhankelijk van je leverancier,maar het zal een hoop onrust bij de klant weg nemen. Over de kwaliteit van de urn heel tevreden en zeer goed verpakt !!! Precies wat ik zocht.

Alles is helemaal goed gegaan De kaarsjes branden heel mooi Ze staan keurig op het graf,een fijn gevoel dat ze blijven branden dan de gewone kaarsen Bedankt voor de snelle verzending Tot een volgende keer maar weer M.v.g mevr jochems