Nederlands
9,1
98 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Shop4Power

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 1,159
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 10,583

Filters

2

Zeer slecht

Je moet eerst mailen, vervolgens krijg je een formulier om in te vullen. Deze moet je dus uitprinten, inscannen en via mail retourneren. Dan krijg je een retouradres in Nederland en een MRA nummer. Terugzenden vanuit België kost 16,20. Bij dit bedrijf bestel ik nooit meer

  • Aanbevelen? Nee
Thea , Lommel Belgie

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Thea, Ik vind het erg jammer dat u zo ontevreden bent, wellicht kan ik onze situatie iets toelichten. U hebt aangegeven dat u de verkeerde lader hebt besteld, geen probleem dat kan gebeuren. Deze mag natuurlijk altijd retour. Om ervoor te zorgen dat zo'n lader bij terugsturen niet in het magazijn verloren gaat en om te kunnen verantwoorden waarom er laders heen en weer gestuurd worden moeten wij voor retouren een administratie bijhouden. Wij houden dit bij middels het RMA formulier. Hierdoor wordt er een nummer aan de retour gehangen en weet iedereen die dit nummer ziet wat er met het pakket moet gebeuren bij binnenkomst. Als wij de retourkosten voor u zouden betalen dan zouden wij dus uw eerste betaling terug moeten storten én nog eens 16,20. Op die manier zouden we dus op een bestelling van 63,84 - 16,20 verliezen. En dat terwijl de klant per ongeluk het verkeerde bestelt. Als we dat zouden doorzetten dan zouden we binnen de kortste keren onze deuren dicht kunnen doen. Ik vind het heel vervelend dat dit u overkomt maar ik hoop dat ik ons standpunt een klein beetje heb kunnen toelichten. Frans Maas Directeur Shop4power

9

erg snel en de juiste levering.

misschien als verbetering, levering via derde, zoals battery labs, aangeven in de verzending.

  • Aanbevelen? Ja
mick Smelt , Sint Maartensdijk
8

Goede oplossing voor een ontstaan probleem

Levering van een besteld onderdeel was door overmacht niet leverbaar. Als alternatief werd het met een wel leverbaar onderdeel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Hip , Diepenveen
8

Zeer snelle levering

Zeer snelle levering en goed verpakt enigste nadeel is dat ik geen traceer code en mail van de leverings dag had ontvangen verder alles top

  • Aanbevelen? Ja
Leon , Maasmechelen
8

goede service

goede service, mis alleen de track en trace voor afleveren pakket

  • Aanbevelen? Ja
Peter van de Mheen , Gemert
9

Goed en snel advies

Vakkundig en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Rijssen
10

alles super ok

snelle levering, goede uitleg en alles werkt

  • Aanbevelen? Ja
Koen , Nieuwpoort
10

Snel en goed

Snelle levering, goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Carla , Steenbergen nb
1

Bestelling wordt niet geleverd

Bestellen prima. Betalen geen probleem. Bevestiging per mail ook goed. Na telefonisch contact werd beloofd volgende dag levering. Hele dag thuis gebleven maar helemaal NIETS. Geen levering geen bericht wel ruim €500 betaald. Wat voelt dat slecht. Ben nu benieuwd of dit gelezen wordt en of er wat mee gedaan wordt

  • Aanbevelen? Nee
Rien , Yerseke
10

Batterie 60v 20 ah

Hello je penserai que vous etre au top dans les contacts et surtout vous etre a l ecoute du client voir Frans Mass mais la livraison via post nl 10 fois zéros desoler j attends toujours ma batterie salutation

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
MAURICE , Bomal sur ourthe belgique
10

Uitstekend advies en service

Ik had mijn twijfels of de accu's die ik in gedachten had voor mijn scootmobiel omdat de maten van de accubak volgens mij net te krap waren. De heer Frans Maas verzekerde mij dat ze wel zouden passen. Accu's besteld, werden zeer snel geleverd en ze pasten perfect, ik had aan beiden zijden nog +/_ een mm over !!!!! Conclusie, voor de tweede keer een super ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
Michael Wals , Meppel
10

Goede service

Ik was opzoek naar 2 nw. accu's voor mijn scootmobiel.Na lang op internet gezocht te hebben kwam ik bij Shop4Power terecht. Direct opgebeld en ik werd keurig te woord gestaan. Samen met die meneer (die ik aan de telefoon had)heb ik een keuze gemaakt. Donderdag besteld en maandagmorgen zijn ze al bij mij afgeleverd. Bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
GHM. , Amsterdam
1

Niet doen

Eerst de bestelling kwan niet op afgesproken datum. De hele dag gewacht geen belletje of mailtje helemaal niks. Toen zou het de volgende dag kome tijdsblok 14.00 tot 16.15 niet dus gebeld naar vervoerder die zei ja ze is iets later. Ik zei ben om 18.15 weg toen kwam ze om 17.55 en toen was er maar 1 accu terwijl er een set van 2 was gekocht en betaalt. Nu moet het probleem nog worden opgelost van wanneer komt de 2 accu ben benieuwd. Wordt vervolg Vervolg is opnieuw verstuurd zou nu met ups op dinsdag komen tussen 12.30 17.30 nou niet dus. Volgens ups en shop4 power zou het vandaag moeten komen daar heb ik ook weinig vertrouwen in aangezien die accu bij ups nog steeds staat in eindhoven.

  • Aanbevelen? Nee
Frans , Valkenburg

Reactie van het bedrijf

Beste, Wat vervelend dat u geen track/trace heeft ontvangen, wachten voor niets is zeer frustrerend. Dat er slechts 1 blok was geleverd is natuurlijk onze fout, we hebben telefonisch contact gehad en direct een 2de blok verzonden. Dit blok zal vandaag tussen 12:30 en 16:30 bij u aankomen. Karel Shop4power

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Niet doen

Eerst de bestelling kwan niet op afgesproken datum. De hele dag gewacht geen belletje of mailtje helemaal niks. Toen zou het de volgende dag kome tijdsblok 14.00 tot 16.15 niet dus gebeld naar vervoerder die zei ja ze is iets later. Ik zei ben om 18.15 weg toen kwam ze om 17.55 en toen was er maar 1 accu terwijl er een set van 2 was gekocht en betaalt. Nu moet het probleem nog worden opgelost van wanneer komt de 2 accu ben benieuwd. Wordt vervolg

  • Aanbevelen? Nee
Frans , Valkenburg

Reactie van het bedrijf

Beste, Wat vervelend dat u geen track/trace heeft ontvangen, wachten voor niets is zeer frustrerend. Dat er slechts 1 blok was geleverd is natuurlijk onze fout, we hebben telefonisch contact gehad en direct een 2de blok verzonden. Dit blok zal vandaag tussen 12:30 en 16:30 bij u aankomen. Karel Shop4power

10

Goede klante service snelle levering

Goede klante service snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Arjan , Naaldwijk
10

prima

goede service en men komt beloftes na

  • Aanbevelen? Ja
John , Arnhem
9

Goed en snel

Snel in antwoorden, goede suggesties, correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Avdw , Brussel
10

Top

Vragen per mail worden snel en goed beantwoord. Levering product verloopt volgens leveringsvoorwaarden.

  • Aanbevelen? Ja
A.J , Diepenheim
2

Heel slecht

Accu’s bij hun besteld 1 dag later (excuses hebben geen voorraad pffff ja zeg wat moet er mee

  • Aanbevelen? Nee
Ahmed , Nieuwegein

Reactie van het bedrijf

Beste Ahmed, U hebt gelijk dit is heel vervelend. Als Back-up liggen er altijd accu's bij onze importeur op voorraad. Zij hebben altijd voorraad, dus we kunnen altijd leveren. Echter, de situatie in de wereld op dit moment zorgt ervoor dat er overal leverproblemen zijn. Ook onze importeur heeft deze problemen en helaas is een aantal accu's niet leverbaar. Het alternatief dat we voorstelden paste helaas ook niet voor u dus hebben we u direct uw betaling teruggestort. Ik hoop dat u nog een passende oplossing hebt gevonden.

10

Meer dan tevreden

Het bestellen ging heel makkelijk en ook de informatieverstrekking over het product. Er is verder snel en accuraat gereageerd.

  • Aanbevelen? Ja
Werner de Jong , Klaaswaal
10

top

top

  • Aanbevelen? Ja
kick de graaf , Zoetermeer
10

Snelle levering

Snelle levering Goed produkt

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Arnhem
9

Prima

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
J. , Nijmegen
7

Waar is de terugkoppeling en waar blijft het spul

Na een bestelling van ruim €400,- , ontvang je een orderbevestiging en that's it. Mailen op vrijdag: geen reactie Mailen op maandag: geen reactie Ondertussen op weg naar de 6e dag zonder kennisgeving van wanneer de accu geleverd gaat worden. Jammer. Kan gebeuren. Uiteindelijk verklaring en excuses gehad en na een paar dagen alsnog de bestelling ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
Kylian , Hoogeveen

Reactie van het bedrijf

Beste Kylian, De Lithium batterijen zijn ruim een half jaar niet leverbaar geweest door alle ellende qua transport, beschikbaarheid grondstoffen etc. De laatste tijd is er weer voldoende voorraad maar u zat nog net in het staartje van de malaise. Dat de reactie op uw mail op zich liet wachten is gewoon een slechte zaak. Dat is niet hoe we normaal reageren. Helaas kampen we ook bij ons met wat vertragingen doordat de bezetting door wat zieken wat lager is dan normaal. Nogmaals mijn verontschuldigingen, ik wens u veel plezier van de Lithium batterij! Frans Shop4power

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Waar is de terugkoppeling en waar blijft het spul

Na een bestelling van ruim €400,- , ontvang je een orderbevestiging en that's it. Mailen op vrijdag: geen reactie Mailen op maandag: geen reactie Ondertussen op weg naar de 6e dag zonder kennisgeving van wanneer de accu geleverd gaat worden. Jammer.

  • Aanbevelen? Nee
Kylian , Hoogeveen

Reactie van het bedrijf

Beste Kylian, De Lithium batterijen zijn ruim een half jaar niet leverbaar geweest door alle ellende qua transport, beschikbaarheid grondstoffen etc. De laatste tijd is er weer voldoende voorraad maar u zat nog net in het staartje van de malaise. Dat de reactie op uw mail op zich liet wachten is gewoon een slechte zaak. Dat is niet hoe we normaal reageren. Helaas kampen we ook bij ons met wat vertragingen doordat de bezetting door wat zieken wat lager is dan normaal. Nogmaals mijn verontschuldigingen, ik wens u veel plezier van de Lithium batterij! Frans Shop4power

9

Prima contact en duidelijke communicatie

Prima webshop en snelle actie en levering van mijn bestelling

  • Aanbevelen? Ja
Cor , Dwingeloo
4

De allerslechtste leveringstermijn ooit

16 dagen... Bij een artikel dat in voorraad was. In mijn geval een UPS-batterij-pack...Toch wel een belangrijk onderdeel in mijn UPS... Géén enkele communicatie wanneer ik deze mocht verwachten... (ook geen T&T) Reactietermijn op emails kan ook een stuk beter. Wat was goed? De prijs(TOPPIE)... En ik hoop dat de kwaliteit even goed is...afwachten.... Ik raad deze niemand aan die met belangrijke zaken bezig is (leveringstermijn). Voor alle rest, en voor diegene die geen haast heeft: aanrader!

  • Aanbevelen? Nee
Odon , Hasselt

Bedrijfsgegevens

Duisterendijk 5

8131 RA Wijhe

085 401 92 30

[email protected]

Shop4Power.nl

Over Shop4Power

Shop4Power is dé website voor alle energie / power oplossingen. Of u nu een nieuwe accu nodig heeft voor de scooter of golf trolley, of toch een ethernet oplossing zoekt voor uw bedrijf of in uw huis bij Shop4Power leveren wij onze producten uit voorraad. Zo kunt u snel weer rekenen op energie met kwaliteit. Planet specialist Wij zijn er trots op onszelf Planet Specialist te mogen noemen. Omdat wij weten dat deze producten vaak langere levertijden hebben, hanteren wij hoge voorraden in ons magazijn. Hierdoor kunnen wij snel leveren. Is uw product niet voorradig? Dan hebben wij vaak binnen 2 weken uw product al in huis. Scodeno, batterijen en meer Naast het wereldwijd bekende merk Planet hebben wij de exclusieve rechten voor het merk Scodeno in de Benelux. Een robuust en kwalitatief merk industriële switches en een perfect alternatief voor het merk Planet. Ook voor Scodeno hanteren we een hoge voorraad om u altijd snel van dienst te kunnen zijn.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.