Filters

10

Super service!

Top service gehad met stoelen welke na gebruik ingezakt waren. Zonder problemen in overleg met elkaar omgeruild. Heel blij met deze service kom zeker volgende keer hier terug voor meubels. Nogmaals dank jullie wel!

  • Aanbevelen? Ja
2

Hopelijk komt het niet tot een garantieclaim

Prima winkel met vriendelijk personeel. Bij afhandeling van garantieclaims verschuilen ze zich achter hun leverancier en nemen ze als leverancier niet hun verantwoordelijkheid maar verschuilen ze zich achter hun leveranciers. Wel de lusten, niet de lasten.

  • Aanbevelen? Nee
10

Super, mail gestuurd en direct een oplossing.

Heb een jaar geleden zes draaibare eetkamer stoelen gekocht. Hiervan was na een jaar de vulling van het zitvlak doorgezakt en waren de stoelen ook scheef. Na eerst te hebben gebeld, werd mij gevraagd om een mail te sturen met foto's. Binnen 3 weken na mijn mail werden de stoelen thuis omgewisseld voor nieuwe. Complimenten voor de snelle en adequate afhandeling, echt top service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeee goede service!

Grote complimenten voor de service! De tv kast werd snel en correct geleverd. Toen een gat ontbrak voor de bekabeling, kwam een service monteur langs om dit gat te maken. Heel fijn en super klantgericht!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Harold, bedankt voor je mooie review. Daar worden wij heel blij van. Veel plezier met je nieuwe tv meubel. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle

8

-

-

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi William, bedankt voor je mooie review. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle

10

Top!!

Fijn goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Davey, bedankt voor je mooie review. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle

1

Waardeloos, geen klantenservice

Hoekbank besteld, bij levering zagen we al dat het kussen van de chaisse longe inzakt, volgens de bezorgers zou dit door gebruik bijtrekken. Enkele weken afgewacht, toen werd duidelijk dat andere zitkussens ook inzakken. Vervolgens contact met opgenomen met Zen, hebben paar weken later iemand langs gestuurd die hetzelfde constateerde. Zen nam paar weken later contact op en hebben uiteindelijk laten weten er niets aan te doen. Nu helaas vervolg met rechtsbijstand, onbegrijpelijk van zo’n winkel dat de kwaliteit en service alle wensen overlaat. Zeer teleurstellend.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Heleen, bedankt voor u review. Nadat wij u klacht hebben ontvangen hebben wij een monteur gestuurd om u klacht te beoordelen. Deze monteur heeft geconstateerd dat er met de bank niks aan de hand was en dat het inzakken van de kussens een model gebonden eigenschap is. Dit heeft u ook kunnen constateren bij de bank in onze showroom. Wij kunnen helaas geen herstel doen bij een bank waar geen gebrek aan is. Uit serviceoverwegingen hebben wij u toch een aantal mogelijk oplossingen besproken. Hier was u het niet mee eens en dat heeft u goed laten weten met beledigende krachttermen. Ondanks deze beledigende taal hebben wij u daarna nog 2 verschillende oplossingen aangeboden. Hierop hebben wij nog geen reactie vernomen. Wij hopen nog steeds op een goede oplossing en horen daarom graag welke oplossing u wenst! Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle

10

Goed advies, service en afspraken

Mooie winkel/showroom. We zijn erg tevreden met de meubels (bank, dressoir en kast) Hierna nog accessoires besteld. Goede en duidelijke bezorgafspraken.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Herman, bedankt voor je mooie review. Daar worden wij heel blij van. Veel plezier met je nieuwe meubels. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle

10

Super kwaliteit en betaalbaar

Heel tevreden met de Draaistoel Caya Vintage Zandkleur Auto Return. Goede kwaliteit en echt een betaalbare stoel.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Adriana, bedankt voor je mooie review. Veel plezier met je nieuwe eetkamerstoel. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle

10

Geweldige service!

Prachtige spullen en super service! Absoluut een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Romee, bedankt voor je mooie review. Daar worden wij heel blij van. Veel plezier met je nieuwe meubels. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle

1

Geen goede communicatie

Beperkte levering en wordt niet van tevoren verteld. Ook niet flexibel met meedenken aan een oplossing.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Hi Y, bedankt voor je review. Wat vervelend dat je een nare ervaring hebt overgehouden aan onze service. Onze excuses hiervoor. Wij komen graag met je in contact. Zou je een mail kunnen sturen naar info@zen-lifestyle.nl? Alvast bedankt voor je reactie! Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle

5

Bijna tevreden.

Twee mooie salontafels bestelt. Ze komen overeen met de foto's op de website, zowel de formaten als de kleuren. Hier ben ik tevreden over. Helaas bij ontvangst van de tafel zaten er 2 grote krassen in één tafel. Erg zonde, iets wat ik niet had verwacht. Gezien de prijs en hoe goed het was ingepakt (bij ontvangst van de pakketten). Dit is de reden dat ik het bedrijf niet zou aanbevelen, in ieder geval niet online bestellen.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste J. Holterman, bedankt voor uw review. Wat vervelend dat uw bestelling met twee grote krassen is geleverd, onze excuses hiervoor. Als u hiervoor direct contact met ons op had opgenomen hadden wij dit probleem netjes voor uw opgelost. Dit willen wij natuurlijk nog steeds oplossen. Wilt u daarom een mailtje sturen naar review@zen-lifestyle.nl? Dan gaan mijn collega's ervoor zorgen dat het netjes wordt opgelost. Met vriendelijke groet, Inge (marketing) Zen Lifestyle

5

redelijk

Eerste levering verhuislift nodig. 2e levering 1 bezorger dus moest iemand regelen om mee te tillen. Hiervoor zouden wij 1x bezorgkosten retour krijgen begin februari 2023 nu inmiddels 6 weken verder nog niets ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Ellen, bedankt voor je review. Wat vervelend dat je een nare ervaring hebt overgehouden aan onze service. Onze excuses hiervoor. Wij komen graag met je in contact. Zou je een mail kunnen sturen naar info@zen-lifestyle.nl? Alvast bedankt voor je reactie! Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle

10

Geweldig

Fantastische service

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Loes, bedankt voor je mooie review. Daar worden wij heel blij van. Veel plezier met je nieuwe meubels. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle

10

Vriendelijk, behulpzaam, super service

Zelfs met outlet aankopen word je met geduld en vriendelijkheid geholpen! Top zaak! Gaan we zeker vaker heen, als je het hier niet kunt vinden slaag je nergens!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Marieke, bedankt voor je mooie review. Veel plezier met je nieuwe meubels. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle

10

Super

Zeer ruime mooie woonwinkel met enthousiaste verkoopmedewerkers, die echt tijd voor je nemen voor de uiteindelijke keuze! Onze kast en tafel staan geweldig in ons huis en we gaan nog zeker n keer terug! Wie hier niet slaagt, slaagt nergens, Top!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Thea, bedankt voor je mooie review. Veel plezier met je nieuwe meubels. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle

8

Mooie eigentijdse meubels

Via internet kwam ik steeds op meubels van Zen lifestyle terecht. Toen we er echt gingen kijken waren we aangenaam verrast. Een grote winkel met heel veel keus aan eigentijdse meubels en accessoires. Je kunt hier je complete inrichting kopen voor een betaalbare prijs. We zijn heel goed geholpen door Diana. Ze nam echt de tijd voor ons. Ook de vragen die we daarna thuis nog hadden, werden klantvriendelijk opgepakt. Helaas bij levering werd alles in de huiskamer gezet en werd er niks uitgepakt, in elkaar gezet of op zijn plek gezet. Dat is blijkbaar een optie waar je extra voor moet betalen en van tevoren moet aangeven. Bij de bank zat geen montagehandleiding en bij navraag was die ook nergens beschikbaar. We moesten de bank op gevoel in elkaar zetten. Best vreemd voor zo'n grote aankoop. De diamand kasten zijn mooi, maar houdt er rekening mee dat het patroon van de houtnerf kan verschillen per kast en per paneel. Dit geeft bij ons een wat drukke uitstraling. Al met al zijn we wel blij met de meubels.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Jet, bedankt voor je mooie review. Veel plezier met je nieuwe meubels. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle

10

Heel tevreden met ons meubels

Wij zijn erg te spreken over de meubelen van het eigen merk. Mooie, kwalitatieve producten met scherpe prijzen en korte leveringstijden. Ook is de communicatie en service snel en vriendelijk. Kortom, wij zijn zeer tevreden en komen zeker terug!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Noëlle, bedankt voor je mooie review. Veel plezier met je nieuwe meubels. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle

8

Mooie meubels en goed geholpen!

Op internet meubela gezien. Speciaal van ver naar de showroom gekomen, rond gekeken en goed geholpen. Thuis nog eens nagedacht en iets gewijzigd per mail wat geen probleem was. Nu wachten op de levering!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Anne, bedankt voor je mooie review. Veel plezier met je nieuwe meubels. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle

10

Hele mooie oude Indiase meubelen

Op de eerste verdieping vind je een hele verzameling oude originele meubelen uit India, van waterkannen tot tafels en kasten. Het is iedere keer weer een genot om daar door heen te struinen en te kijken wat je mooi vind. Af en toe vinden we iets dat we dan tegen een schappelijke prijs kopen. Maar we vinden het vooral leuk om iedere keer weer verrast te worden door de leuke meubelen die we aantreffen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Han, bedankt voor je mooie review. Veel plezier met je meubels. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle

10

Super service

Wij hebben de prachtige diamond kast gekocht en dachten dat we zelf de kast in elkaar moesten zetten. Bij levering bleek dat de kast door de bezorgers in elkaar werd gezet en het afval namen ze mee terug! Super service en snelle verzending!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Amy, bedankt voor je mooie review. Veel plezier met je nieuwe Diamond kast. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle

10

Topwinkel met goede service

Leuke winkel met een breed aanbod aan leuke en betaalbare meubels. Ook een erg vriendelijke service. We zijn blij met onze aankoop!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Erik, bedankt voor je mooie review. Veel plezier met je nieuwe meubels. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle

10

Eerlijk advies, geen snel verkooppraatje!

Gisteren onze bestelling geplaatst bij Zen Loft! Lena heeft ons ontzettend goed en deskundig geadviseerd op een hele fijne rustige manier. We zijn dan ook heel blij met de combinatie die we hebben uitgekozen en hopen dat de levertijden meevallen. Marc & Brigit de Vocht

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Birgit, bedankt voor je mooie review. Veel plezier met je nieuwe meubels. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle

10

Goede ervaring

Een goede ervaring met Zen Lifestyle - ze hebben een mooi assortiment en een klantenservice die meedenkt.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Daan, bedankt voor je mooie review. Veel plezier met je nieuwe meubels. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle

10

Super

Super fijne bezorgers, en helemaal blij met mijn nieuwe boekenkast !!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Esmee, bedankt voor je positieve review. Dat lezen wij heel graag. Heel veel plezier met je boekenkast. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd