Reviews voor Zen Lifestyle

Pluspunten

Heel fijn bedrijf, vriendelijk personeel en mooie producten van hoge kwaliteit! De rodeo bank bevalt goed!

Pluspunten

Ik bestelde een set tafeltjes via internet. Ze zien er super goed uit, nog mooier dan op het plaatje. Binnen enkele dagen werden ze al bezorgd. Woon in een flat met lift en bezorgers wilden in eerste instantie niet naar boven komen. Toen ik via de intercom uitlegde dat ik gehandicapt was, kwamen ze toch naar boven en namen zelfs de doos weer mee. TOP dus.

Pluspunten

Vriendelijk, persoonlijk en snel

Aangeven hoe de spullen bezorgd worden. Kwam bij ons in 1 groot stuk en was niet naar binnen te krijgen.

Pluspunten

Duidelijke webshop, hippe meubels en snelle levering :)

Geen

Pluspunten

Leuke producten

Geen

Pluspunten

Erg leuke collectie en betaalbaar. Snelle levering. Ik ben Zeer tevreden!

Geen

Verbeterpunten

De juiste artikelen leveren, De juiste voorraad in je magazijn koppelen aan het juiste product, een betere communicatie intern, als je een bestelling ophaald bij een klant deze dan ook zsm retour verwerken en het geld terug betalen. Wwacht al meerdan 2 weken op het geld terug te ontvangen. Wel geld snel afhalen, daar zijn ze goed in.

Pluspunten

Mooie, grote zaak met veel keuze! Uiteindelijk erg tevreden met onze dressoir, hij staat prachtig! Goed advies gekregen.

Levertijd was wat lang, maar het was het wachten waard! Levering was wel binnen een week nadat t meubel binnen was.

Pluspunten

Erg vriendelijke en klantgerichte dame (Iris) bij de klantenservice. Fantastisch om te ervaren dat contact zowel telefonisch als ook per mail met een persoonlijke "touch" toch nog mogelijk is daarmee voor mij onderscheidend.

Twee keer zijn de verkeerde stoelen geleverd maar de derde keer ging het goed :-)

Pluspunten

Snelle levering Correcte levering Vriendelijke medewerkers

Pluspunten

Snel geleverd

Een mail sturen dat de order id ontvangen

Pluspunten

Ik ben erg tevreden, bestelling is snel geleverd, toen ik vragen had ben ik goed te woord gestaan en goed geholpen

Heb ik op dit moment niet!

Pluspunten

Duidelijle website

Meerdere dagen waarop geleverd kan worden in Zwolle.

Pluspunten

snelle respons op klachten

Verkeerde indruk wordt op de website gewekt inzake zelf in elkaar zetten of compleet afgeleverd meubel; als een IKEA-pakker moest ik alles zelf monteren. Werd herkend en zou gecorrigeerd worden op website. Men heeft de leverketen niet in de hand. Te lange schroeven meegeleverd waardoor de klepdeuren doorboord werden. Verkeerde klepdeuren naleveren. Dan maar van meerdere fabrikanten klepdeuren meesturen onder het motto er zit vast een goede set bij. Maar bij de goede klepdeuren zit vervolgens geen goede fitting voor het schroefje dat tegen de magneet moet. Die maar uit een andere set gepulkt.... Enfin het meubel staat maar de lol is er af.

Pluspunten

Ik ben heel erg tevreden! Ik had een kleine tafel besteld maar die was helaas op dus kreeg ik een ander voor dezelfde prijs. Dit vind ik erg proffessioneel aangezien het niet online te zien was. Ik ben gebeld om een afspraak te maken, wanneer ze de tafel zouden bezorgen en ze zijn daadwerkelijk ook die dag en tijd gekomen. De tafel is heel netjes geleverd. Ik ben super tevreden met de service en met het product! Ik ben er heel erg blij mee.

Geen verbeterpunten.

Pluspunten

Heel betrouwbaar komt zeker de afspraak na !!! Uiters vriendelijk zeker voor herhaling vatbaar !

Pluspunten

Filmpjes op de website zijn erg informatief. Supermooi tv-meubel besteld. Alleen een crime om in elkaar te zetten vanwege ontbrekende en niet passende onderdelen.

Alle onderdelen meeleveren die staan beschreven in de handleiding. Schroefgaten op de juiste plek plaatsen.

Pluspunten

Mooi product

- inflexibele levertijden, wat bizar is voor een internetbestelling: maar op één dag in de week kon geleverd worden en een afspraak over levertijd was niet mogelijk. Met andere woorden: neem maar een verlofdag. - niet outreachend of meedenkend richting de klant - service van zeer laag niveau - product is mooi, maar van dichtbij zijn krasjes te ontdekken

Pluspunten

Makkelijk te berijken aardige bezorgers

Via internet bolwo rode tafeltje betalen wist niet dat die met blauw was noet op de site aan gegeven... Stond in voorraad leverbaar mar moest als nog 2-3 weken wachten

Pluspunten

Goede website, mooie aanbieding.

Bezorging. Er kon alleen op donderdag bezorgd worden en dan kon je pas op de dag zelf bellen voor een tijdsindicatie. Geen doen voor werkende mensen.

Verbeterpunten

Gemonteerde kast, hele slechte montage

Pluspunten

Mooie, grote winkel met groot assortiment. Vriendelijk en toegankelijk personeel dat de tijd neemt voor uitleg en advies op maat. Goede levering van bankstel, vriendelijk transportpersoneel.

Reactie op vraag per mail (1x gebeurd) duurde wat langer, maar was vervolgens correct en uitgebreid. Telefonische bereikbaarheid is goed.

Pluspunten

Geweldig meegedacht! Ons tv kastje is perfect vermaakt. Mooie winkel, we komen zeker nog eens terug!

Pluspunten

Bij de aankoop van onze bank zijn we super geholpen. Zen lifestyle dacht goed mee, kwam met handige tips en adviezen wat betreft soort, grootte en kleur. Ook de levering verliep top. We zijn dan ook zeer tevreden.

jammer van de 6 weken levertijd. was me verteld 4-6 maar had ze liever gelijk meegenomen.