
Top service gehad met stoelen welke na gebruik ingezakt waren. Zonder problemen in overleg met elkaar omgeruild. Heel blij met deze service kom zeker volgende keer hier terug voor meubels. Nogmaals dank jullie wel!
Hi Esemeralda, Bedankt voor je review! Wat fijn dat je zo enthousiast bent over onze service! En natuurlijk graag gedaan! Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Prima winkel met vriendelijk personeel. Bij afhandeling van garantieclaims verschuilen ze zich achter hun leverancier en nemen ze als leverancier niet hun verantwoordelijkheid maar verschuilen ze zich achter hun leveranciers. Wel de lusten, niet de lasten.
Hallo Frans, Bedankt voor uw review. Nadat wij uw klacht hebben ontvangen over de bank, hebben wij contact opgenomen met onze leverancier en is het ook intern besproken. De bank is inderdaad bij ons gekocht, maar wij zijn te allen tijde afhankelijk van onze leverancier/servicediensten. Het is dan ook noodzakelijk om dit te overleggen met de leverancier. Uit dit overleg kwam naar voren dat de zittingen van de bank de eerste paar maanden vrij snel veranderen voordat ze hun normale werkconditie hebben bereikt. Wanneer de ene zitplaats meer wordt belast dan de ander, kan er er verschil in volume ontstaan. De kussens zijn gemaakt van een stuk schuim dat alleen kan inzakken als u er veel op zit. Het is dan ook niet mogelijk dat deze op natuurlijke wijze inzakt. Wij hebben aangeboden om een servicedienst langs te laten komen om de zitting met extra schuim te vullen. Indien de klacht terecht is, zullen de kosten voor ons zijn. Indien de klacht niet terecht zijn, zijn de kosten voor u. Wij horen dan ook graag of u gebruik wilt maken van deze servicedienst! Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Heb een jaar geleden zes draaibare eetkamer stoelen gekocht. Hiervan was na een jaar de vulling van het zitvlak doorgezakt en waren de stoelen ook scheef. Na eerst te hebben gebeld, werd mij gevraagd om een mail te sturen met foto's. Binnen 3 weken na mijn mail werden de stoelen thuis omgewisseld voor nieuwe. Complimenten voor de snelle en adequate afhandeling, echt top service!
Hoi Tanja, Bedankt voor je goede review! Fijn dat je zo tevreden bent met onze service. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Grote complimenten voor de service! De tv kast werd snel en correct geleverd. Toen een gat ontbrak voor de bekabeling, kwam een service monteur langs om dit gat te maken. Heel fijn en super klantgericht!
Hi Harold, bedankt voor je mooie review. Daar worden wij heel blij van. Veel plezier met je nieuwe tv meubel. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
-
Hi William, bedankt voor je mooie review. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Fijn goed geholpen
Hi Davey, bedankt voor je mooie review. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Hoekbank besteld, bij levering zagen we al dat het kussen van de chaisse longe inzakt, volgens de bezorgers zou dit door gebruik bijtrekken. Enkele weken afgewacht, toen werd duidelijk dat andere zitkussens ook inzakken. Vervolgens contact met opgenomen met Zen, hebben paar weken later iemand langs gestuurd die hetzelfde constateerde. Zen nam paar weken later contact op en hebben uiteindelijk laten weten er niets aan te doen. Nu helaas vervolg met rechtsbijstand, onbegrijpelijk van zo’n winkel dat de kwaliteit en service alle wensen overlaat. Zeer teleurstellend.
Beste Heleen, bedankt voor u review. Nadat wij u klacht hebben ontvangen hebben wij een monteur gestuurd om u klacht te beoordelen. Deze monteur heeft geconstateerd dat er met de bank niks aan de hand was en dat het inzakken van de kussens een model gebonden eigenschap is. Dit heeft u ook kunnen constateren bij de bank in onze showroom. Wij kunnen helaas geen herstel doen bij een bank waar geen gebrek aan is. Uit serviceoverwegingen hebben wij u toch een aantal mogelijk oplossingen besproken. Hier was u het niet mee eens en dat heeft u goed laten weten met beledigende krachttermen. Ondanks deze beledigende taal hebben wij u daarna nog 2 verschillende oplossingen aangeboden. Hierop hebben wij nog geen reactie vernomen. Wij hopen nog steeds op een goede oplossing en horen daarom graag welke oplossing u wenst! Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Mooie winkel/showroom. We zijn erg tevreden met de meubels (bank, dressoir en kast) Hierna nog accessoires besteld. Goede en duidelijke bezorgafspraken.
Hi Herman, bedankt voor je mooie review. Daar worden wij heel blij van. Veel plezier met je nieuwe meubels. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Heel tevreden met de Draaistoel Caya Vintage Zandkleur Auto Return. Goede kwaliteit en echt een betaalbare stoel.
Hi Adriana, bedankt voor je mooie review. Veel plezier met je nieuwe eetkamerstoel. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Prachtige spullen en super service! Absoluut een aanrader!
Hi Romee, bedankt voor je mooie review. Daar worden wij heel blij van. Veel plezier met je nieuwe meubels. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Beperkte levering en wordt niet van tevoren verteld. Ook niet flexibel met meedenken aan een oplossing.
Hi Y, bedankt voor je review. Wat vervelend dat je een nare ervaring hebt overgehouden aan onze service. Onze excuses hiervoor. Wij komen graag met je in contact. Zou je een mail kunnen sturen naar [email protected]? Alvast bedankt voor je reactie! Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Twee mooie salontafels bestelt. Ze komen overeen met de foto's op de website, zowel de formaten als de kleuren. Hier ben ik tevreden over. Helaas bij ontvangst van de tafel zaten er 2 grote krassen in één tafel. Erg zonde, iets wat ik niet had verwacht. Gezien de prijs en hoe goed het was ingepakt (bij ontvangst van de pakketten). Dit is de reden dat ik het bedrijf niet zou aanbevelen, in ieder geval niet online bestellen.
Beste J. Holterman, bedankt voor uw review. Wat vervelend dat uw bestelling met twee grote krassen is geleverd, onze excuses hiervoor. Als u hiervoor direct contact met ons op had opgenomen hadden wij dit probleem netjes voor uw opgelost. Dit willen wij natuurlijk nog steeds oplossen. Wilt u daarom een mailtje sturen naar [email protected]? Dan gaan mijn collega's ervoor zorgen dat het netjes wordt opgelost. Met vriendelijke groet, Inge (marketing) Zen Lifestyle
Eerste levering verhuislift nodig. 2e levering 1 bezorger dus moest iemand regelen om mee te tillen. Hiervoor zouden wij 1x bezorgkosten retour krijgen begin februari 2023 nu inmiddels 6 weken verder nog niets ontvangen.
Hi Ellen, bedankt voor je review. Wat vervelend dat je een nare ervaring hebt overgehouden aan onze service. Onze excuses hiervoor. Wij komen graag met je in contact. Zou je een mail kunnen sturen naar [email protected]? Alvast bedankt voor je reactie! Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Fantastische service
Hi Loes, bedankt voor je mooie review. Daar worden wij heel blij van. Veel plezier met je nieuwe meubels. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Zelfs met outlet aankopen word je met geduld en vriendelijkheid geholpen! Top zaak! Gaan we zeker vaker heen, als je het hier niet kunt vinden slaag je nergens!
Hi Marieke, bedankt voor je mooie review. Veel plezier met je nieuwe meubels. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Prachtige collectie en een goede service! Wij zijn helemaal blij met onze nieuwe bank!
Prachtige collectie en een goede service! Wij zijn helemaal blij met onze nieuwe bank!
Zeer ruime mooie woonwinkel met enthousiaste verkoopmedewerkers, die echt tijd voor je nemen voor de uiteindelijke keuze! Onze kast en tafel staan geweldig in ons huis en we gaan nog zeker n keer terug! Wie hier niet slaagt, slaagt nergens, Top!
Hi Thea, bedankt voor je mooie review. Veel plezier met je nieuwe meubels. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Via internet kwam ik steeds op meubels van Zen lifestyle terecht. Toen we er echt gingen kijken waren we aangenaam verrast. Een grote winkel met heel veel keus aan eigentijdse meubels en accessoires. Je kunt hier je complete inrichting kopen voor een betaalbare prijs. We zijn heel goed geholpen door Diana. Ze nam echt de tijd voor ons. Ook de vragen die we daarna thuis nog hadden, werden klantvriendelijk opgepakt. Helaas bij levering werd alles in de huiskamer gezet en werd er niks uitgepakt, in elkaar gezet of op zijn plek gezet. Dat is blijkbaar een optie waar je extra voor moet betalen en van tevoren moet aangeven. Bij de bank zat geen montagehandleiding en bij navraag was die ook nergens beschikbaar. We moesten de bank op gevoel in elkaar zetten. Best vreemd voor zo'n grote aankoop. De diamand kasten zijn mooi, maar houdt er rekening mee dat het patroon van de houtnerf kan verschillen per kast en per paneel. Dit geeft bij ons een wat drukke uitstraling. Al met al zijn we wel blij met de meubels.
Hi Jet, bedankt voor je mooie review. Veel plezier met je nieuwe meubels. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Wij zijn erg te spreken over de meubelen van het eigen merk. Mooie, kwalitatieve producten met scherpe prijzen en korte leveringstijden. Ook is de communicatie en service snel en vriendelijk. Kortom, wij zijn zeer tevreden en komen zeker terug!
Hi Noëlle, bedankt voor je mooie review. Veel plezier met je nieuwe meubels. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Op internet meubela gezien. Speciaal van ver naar de showroom gekomen, rond gekeken en goed geholpen. Thuis nog eens nagedacht en iets gewijzigd per mail wat geen probleem was. Nu wachten op de levering!
Hi Anne, bedankt voor je mooie review. Veel plezier met je nieuwe meubels. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Op de eerste verdieping vind je een hele verzameling oude originele meubelen uit India, van waterkannen tot tafels en kasten. Het is iedere keer weer een genot om daar door heen te struinen en te kijken wat je mooi vind. Af en toe vinden we iets dat we dan tegen een schappelijke prijs kopen. Maar we vinden het vooral leuk om iedere keer weer verrast te worden door de leuke meubelen die we aantreffen.
Hi Han, bedankt voor je mooie review. Veel plezier met je meubels. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Wij hebben de prachtige diamond kast gekocht en dachten dat we zelf de kast in elkaar moesten zetten. Bij levering bleek dat de kast door de bezorgers in elkaar werd gezet en het afval namen ze mee terug! Super service en snelle verzending!
Hi Amy, bedankt voor je mooie review. Veel plezier met je nieuwe Diamond kast. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Leuke winkel met een breed aanbod aan leuke en betaalbare meubels. Ook een erg vriendelijke service. We zijn blij met onze aankoop!
Hi Erik, bedankt voor je mooie review. Veel plezier met je nieuwe meubels. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Gisteren onze bestelling geplaatst bij Zen Loft! Lena heeft ons ontzettend goed en deskundig geadviseerd op een hele fijne rustige manier. We zijn dan ook heel blij met de combinatie die we hebben uitgekozen en hopen dat de levertijden meevallen. Marc & Brigit de Vocht
Hi Birgit, bedankt voor je mooie review. Veel plezier met je nieuwe meubels. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Graafseweg 781
6603 CG Wijchen
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Zen Lifestyle is een Nederlandse woonwinkel en online platform gespecialiseerd in meubels, woonaccessoires en interieurinrichting. Het assortiment omvat een breed scala aan producten, zoals banken, tafels, stoelen, bedden en decoratieve items, met een focus op stijlvolle, moderne en tijdloze ontwerpen. Zen Lifestyle biedt daarnaast interieuradvies en maatwerkoplossingen om klanten te helpen een unieke en persoonlijke woonomgeving te creëren. Het bedrijf richt zich op kwaliteit, design en klanttevredenheid, zowel online als in de fysieke showroom.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.