Recensioner för Zen Lifestyle

Pluspunten

zeer goed geholpen. we hadden vorig jaar een mooie salontafel gezien. we konden deze niet meer vinden in de showroom, maar na goed speurwerk van de medewerker toch nog gevonden. kregen ook nog de geschiedenis van dit model hoe deze in het assortiment is gekomen. leuk verhaal.

Pluspunten

Prachtige collectie Fijne bezorgservice Veel variatie en exclusieve artikelen

Keep on going!

Pluspunten

Aardig personeel, veel kennis over de producten/stoffen en groot aanbod aan artikelen.

Beter contact tussen bezorgers/planning. Bezorgers stonden de 1e aan verkeerd adres en toen ik dat aangaf werd ik niet goed gehoord. Daardoor moest ik een week langer wachten op mijn mooie spullen.

Pluspunten

Levert volgens afspraak en het product voldoet zoals ik het had verwacht.

Pluspunten

goed geholpen, mooie prijs en nette levering

Pluspunten

Levering was wel op tijd

Het klachtenformulier is niet te verzenden. Nu moet ik weer contact met hun opnemen.

Pluspunten

super geholpen door Cora. Hadden eerst een donkere kleur baml uitgekozen waar we zelf al over twijffelde. Cora heeft ons geholpen naar een wat lichtere kleur en deze pakt nu perfect uit in de woonkamer. Ook nog voor ons een prachtige set met tafels erbij uitgekozen. Echt een vakvrouw. Ook genoeg keuze in de winkel en geen opdringerige verkopers,

Pluspunten

-Mooie meubels -snelle reactie bij vragen die gesteld worden

-retourproces niet helemaal duidelijk -kosten voor klant bij retourzending

Pluspunten

Vriendelijk en behulpzaam personeel. Gratis bezorging met keuze uit dagdelen, op tijd geleverd.

Iets meer vernieuwen?

Pluspunten

Jessica is de vriendelijkste verkoopster ooit! Mooi bedrijf met een enorme showroom. Alle afspraken nagekomen en snelle levering.

Pluspunten

alles word redelijk snel afgeleverd..

jammer dat alles via de email moet als er iets moet worden nabesteld..

Pluspunten

Vriendelijk personeel, heel blij met mijn tafel !

Geen

Pluspunten

Grote winkel, veel verschillende stijlen en mooie spullen!

Betere en volledigere informatie voor de aankoop van een product m.b.t. zelfmontage, retourneren of eventueel montage bij aflevering.

Pluspunten

De bestelde goederen zijn netjes en compleet afgeleverd.

Pluspunten

We werden netjes geholpen in de winkel. De meubels waren mooi op tijd en werden keurig afgeleverd!

-

Pluspunten

Netjes geholpen .

Niks

Pluspunten

Duidelijke website. Vragen via mail worden snel beantwoord. Snelle levering en er wordt half uur van te voren gebeld wanneer ze komen

Beschrijving voor montage jan duidelijker

Pluspunten

Persoonlijk en tijd nemen voor mij als klant. Luistert naar mijn wens (en) en denkt mee wat voor mij de mooiste en beste oplossing is… Heel fijn als je alleen voor een nieuwe aankoop keuze staat!

Als het druk is in winkel zorg dan voor voldoende extra kundig personeel…

Pluspunten

Leuke winkel met een gevarieerd assortiment. Er loopt genoeg personeel rond waar je met je vragen terecht kan. Wij hebben aan de hand van foto's uit ons interieur onze wens uitgesproken en hier goed advies over gekregen. Prijzen zijn goed betaalbaar / gemiddeld.

Geen. Iets wat goed is moet je niet veranderen!

Pluspunten

wij zijn hier heel fijn geholpen en zijn nu blij met onze meubels

Pluspunten

Leuke artikelen

Duidelijkheid over levertijd, deze was veel langer dan in de winkel werd gezegd. Ook nadat ik er over gebeld had werd een eerder tijdstip genoemd dan dat het uiteindelijk was

Pluspunten

goede service in de zaak, aardige mensen

ik heb al veel gekocht bij ZEN maar zij geven bijzonder weinig korting op spullen terwijl ze best prijzige spullen hebben. als je een bank koopt verwacht je toch 10% (wat bijna alle winkels altijd doen) maar er kan zelden een paar euro af.. dat vind ik echt klant onvriendelijk.

Pluspunten

Prima geadviseerd, op tijd geleverd, chauffeurs super netjes.

Geen

Pluspunten

Ruime keuze, grote winkel. Nemen de tijd voor je in de winkel. Ondanks de regel 'zelf monteren' verleende de chauffeur service.

Naar ons idee werken alle winkels van de Woonboulevard Wijchen samen. Wij hebben onze eetkamerstoelen gekocht bij Zen, maar de factuur staat op Eltink ?!. Stoelen werden onbeschermd geleverd. Had verwacht dat deze in plastic verpakt geleverd zouden worden, was wel zo netjes geweest. Er zaten veel (ik denk) houtsplinters op de stoelen, ik verwacht dat deze in de vrachtwagen erop zijn gekomen. Deze waren er wel makkelijk af te zuigen met de stofzuiger. Op de offerte en afleverbon stond 'zelf monteren', vind ik niet kunnen als men a 700 euro moet betalen. Dit was bedoeld voor de wieltjes onder de eetkamerstoelen. Gelukkig wilde de chauffeur ze wel monteren, service.