Anmeldelser for Yumeko

de klantenservice, is vriendelijk, begripvol, en reageert snel.

snelle levering en werkelijk schitterende producten. De verpakking en het geurbuideltje zorgen ervoor dat het echt een kano is!

Super snelle levering. De dekbedden zijn mooi en van hele fijne zachte stof.

Via de Flow in aanraking gekomen met Maartje (de designer van het dekbedovertrek dessin). Zij verwees me naar de Yumeko webshop. Daar was mijn gewenste product helaas niet voorradig, dus ik schreef me in voor de e-mail alert. Uiteindelijk kreeg ik een bericht dat het weer voorradig was. Toen was er helaas een bug waardoor ik alsnog niet kon bestellen :(. Daarna wel weer en ben erg blij met het mooie en duurzame dekbedovertrek!! Wel heb ik 2 tips voor Yumeko: 1. Gerelateerde hoeslakens bij het product plaatsen. Ik wilde nml heel graag het bijpassende groene hoeslaken dat op de foto’s stond. Alleen stond er niet bij welke dat was.. met als gevolg dat ik onnodig moest zoeken en uiteindelijk de Klantenservice moest contacten. Voor zowel hen als mijzelf onnodig. Plus het gevolg was dat ik de verkeerde kleur hoeslaken geadviseerd kreeg.. waardoor ik opnieuw contact moest leggen met Yumeko. De medewerker hielp me goed en gaf aan dat haar collega zich had vergist, wat kan gebeuren natuurlijk. Ik mocht het verkeerde hoeslaken retourneren, maar er zat geen retourlabel in het pakket. Mijn printer is kapot en ik print sowieso sporadisch dus tip 2. Doe een retourlabel in het pakket, dan hoeft de klant niet te printen (dit is sowieso niet van deze tijd). Succes!!

Erg blij met de producten door de goede kwaliteit.

We hebben bij yumeko een dekbed en overtrek en kussen besteld. Wat een heerlijke producten. Helemaal top en snelle levering. En heel fijn dat we zonder schuldgevoel onder een biologisch donzen dekbed kunnen liggen.

Vlotte levering van een mooi artikel

Netjes en snel verzorgd. Bericht vooraf zodat je weet wanneer het pakket aankomt. Gewon goed, zoals het hoort.

De prijs is iets meer, maar zowel de kwaliteit van de dekbedovertrekken als ook de kussenslopen zijn onovertroffen, ze zijn mooi en de dekbedovertrekken zijn heerlijk om onder te slapen.

Fijn idee zonder gif, hoop ook Fairtrade. En de decoratie is net zo prachtig als ik hoopte ( dilleflower).

Goed te bestellen en snel geleverd!

Heerlijk schoon, warm en natuurlijk dekbed.

Kunt u nu eens eindelijk de retourzending eens verwerken? Duurt veel te lang, maak me zorgen. Slechte service en communicatie.

Het dekbed is helemaal top. Ik heb naar aanleiding van de recensies besloten dit voor de winter te bestellen want zelf denk ik dat het dekbed voor de zomer best warm is. Voor nu fantastisch en voelt heerlijk licht en soepel aan. Hoe deze in de zomer gaat voelen weet ik nog niet maar vooralsnog super tevreden. Snel geleverd

Quality of the stuff is good- Service was excellent went the shipping went wrong. Got 2 pairs now.

Snel geleverd. Netjes verpakt maar vooral topkwaliteit met alle goede keurmerken (fair practise, bio, weinig water bij productie).

Voelt heerlijk aan!

Ik heb al meerdere sets van Yumeko. Het is heel fijn beddengoed, en ik vind het een prettig idee dat het duurzaam geproduceerd is.

Mooi van kleur, heerlijk zacht. Voelt alsof ik een hotel logeer

Hoewel op de website beloofd: voor 22.00 besteld, morgen in huis, heb ik na 5 dagen nog steeds niets ontvangen. Ook geen mailtje waarom de zending vertraagd is. Dus ik kan nog niets zeggen over de producten want ik heb ze nog niet.

Mijn washandjes die ik gewonnen had met de postcode loterij waren nooit aangekomen. Een telefoontje en als nog mijn prijs gekregen. Fantastisch.

2 x orderbevestiging gehad, maar nog steeds geen overtrek ontvangen

Het dekbedovertrek van Yumeko slaapt heerlijk! Snelle levering en goede kwaliteit.

Ondanks dat de dekbedovertrekken nogal prijzig zijn heb ik na lang aarzelen toch een katoen satijnen dekbedovertrek besteld. Meteen de volgende dag bezorgd met als verrassing een zakje lavendel. Leuke attentie. De kleur is exact als op de site en de kwaliteit uitstekend en de glans heel mooi. Ik heb even gewacht met deze review omdat ik wilde kijken hoe de overtrek is na wassen. Als je een Pietje precies bent moet je hem licht strijken (of Percal dekbedovertrek kiezen), maar voor mij is niet helemaal glad prima.

Ik probeerde 2 handdoeken te bestellen die ik gewonnen had van de Postcode loterij maar dat lukte me niet. Telefonisch contact met U opgenemen en uw medewerkster was bereid het voor mij te tegelen. enkele dagen later heb ik mijn prijs ontvangen. Hartelijk dank