Anmeldelser for Yumeko

Ik ben zeer content met hoeslaken, sloop en dekbedovertrek. Het voelt heerlijk en slaapt voortreffelijk.

Opnieuw fijn "beddengoed" bij Yumeko besteld en erg vlot geleverd gekregen en opnieuw verraste mij de uitstekende kwaliteit. Beter gezegd 't verbaasde me na een aantal keren producten ontvangen te hebben helemaal niet ;-) Tot de volgende bestelling!!

Mooi verpakt met een heerlijk lavendelzakje.

Wij hebben al jaren een Yumeko dekbed en vinden het een perfect dekbed. De oude dekbedden kun je terugzenden naar Yumeko en worden gerecycled. win - win

Hele goede service en mooie duurzame producten. Aanrader!

Fantastische kwaliteit linnengoed. Kwaliteit boven kwantiteit. Bestelproces gaat heel soepel. Blij dat ik jullie heb ontdekt!

Ontzettend fijne bed sokken. Zacht en lekker warm. Geen zweetvoeten!

Mooie kwaliteit, snelle bozorging

Via website keuze uit twee type kadobonnen. Opsturen per post of email kadobon. Gekozen voor de laatste in de veronderstelling dat deze dan direct na betaling gemaild wordt. Dat blijkt niet het geval. Ook deze bon moet handmatig worden aangemaakt. En dus wachttijd en op niet-werkdagen dus geen bon. Na twee dagen gebeld, was er iets fout gegaan in 'het systeem'. Zou geregeld worden. Dag later weer gebeld, waren ze in de drukte vergeten.. nu eindelijk ontvangt de jarige job een email... drie dagen na zijn verjaardag... :-( Tip1: vermeld dat de emailkadobon niet automatisch wordt verstuurd en een langere levertijd heeft. Tip2: zorg dat als het proces niet geautomatiseerd is dat zaken geborgd zijn (beter: automatiseren). Tip3: biedt excuses aan en kom de klant tegemoet met bv een extraatje voor de overlast.

Het product is goed en mooi verpakt

Het is nu de vijfde keer ongeveer dat ik iets heb besteld en elke keer loopt het perfect. Wat echter het belangrijkste is dat het echt fantastisch beddengoed is :-). Inmiddels nu ook het flanellen bedovertrek en dat is helemaal heerlijk. Het is een wonder dat ik mijn bed steeds weer uitkom ;-)). Hartelijk dank.

De badmat die ik besteld heb is van een mooie kwaliteit , voldoet helemaal aan mijn verwachtingen . Keurig op tijd geleverd !

Ik bestelde vrijdagmiddag een medium kussen van gerecycled dons. Een heerlijk zeer goed gevuld stevig kussen en toch zacht met een prachtig dik tijk er omheen. Kon het zaterdag al bij een post.nlpunt vlakbij mijn huis ophalen. Het slaapt uitstekend. Ben meer dan tevreden.

Vlotte levering , mooi verpakt, helemaal in orde. Goed product, een dekbed met een laag gewicht en toch heerlijk warm. Mijn vrouw zegt : douze points.

Aanrader

I still haven't received my package, I've contacted you and there has been no answer. I hope I can get some assistance on the matter.

Mooie kwaliteit en blijft zeer goed

Yumeko heeft de mooiste katoen satijnen lakens van uitstekende kwaliteit en alles Fairtrade. Het heeft wel een 'prijskaart' maar dan heb je ook wel wat. Pakket wordt snel geleverd. De klantenservice is ook goed bereikbaar en je krijgt altijd snel antwoord.

kwaliteit, goed en snel

Zie boven.

Ik heb heerlijk geslapen onder mijn dekbed met een hoes van Yumeko. Mooie kwaliteit, eerlijke fabricage kortom: het Fair trade kenmerk geeft in alle opzichten een warm gevoel!

Heldere site, strakke bezorging en een top product. Ben er heel blij mee.

Een makkelijke site, fijne, eerlijke producten en een vlekkeloze afhandeling.

Duidelijke webshop met gelukkig niet teveel keuze:) Superzacht en fijn flanel hoeslaken gekocht. Nu gaan we zeker een dekbedovertrek daarvan kopen. Omdat we niet “live” konden voelen doen we dit in gedeeltes bestellen. Maar heel blij mee. :)

De klantenservice van Yumeko is zeer goed, ze reageren snel en zijn heel erg behulpzaam. Ik heb twee keer iets besteld, bij de eerste keer kreeg ik geen bevestingsmail of verzendbewijs, waardoor het pakket onaangekondigd bij mijn buren belandde (die er minder blij mee waren omdat het een grote doos betrof). Misschien als tip: soms zit er in het pakket veel 'loze ruimte' in de dozen (grote doos die niet helemaal gevuld is), misschien is er nog een stap te zetten qua verpakking & verduurzaming? De kwaliteit van de producten zijn goed, hoewel ik over het dekbedovertrek iets minder tevreden was vanwege de open onderkant waardoor mijn iets zwaardere winterdekbed er vaak wat uitglijdt tijdens het slapen. Maar qua duurzaamheid verdient het meer dan vijf sterren!