Pluspunten
Duidelijke website, positieve en vriendelijke uitstraling. Betrouwbaar.
VerbeterpuntenIk heb twee keer een bericht ontvangen dat mijn pakket/bestelling was overgedragen aan PostNL. Het kwam ook een dag later dan origineel gepland. Ik weet niet of dit door Yumeko kwam of door PostNL, het was hoe dan ook verwarrend!
Pluspunten
Biologisch & fairtrade & mooie kwaliteit. Zakje met lavendel dat meegestuurd wordt, wordt door ons iedere keer weer blij ontvangen.
VerbeterpuntenInfo over eventuele milieuvervuiling bij kleuren van de stoffen. Welke kleur is het minst vervuilend?
Pluspunten
Snelle bezorging en bedankje nà betaling
Pluspunten
Super kwaliteit, heerlijk zacht! Echt veel aandacht besteed aan het verpakken van het product. Het voelt als een cadeautje!!
Pluspunten
Goed bedrijf
VerbeterpuntenAlleen de prijzen zijn een beetle pittig
Pluspunten
Prachtige kwaliteit. Volgende dag geleverd zoals afgesproken. Met zorg ingepakt, er zat zelfs een geurbuiltje met lavendel bij.
VerbeterpuntenHet antwoordnr klopte niet bij het adres op het retourformulier. Na 1 telefoontje het goede adres doorgekregen. Nu afwachten op bericht van ontvangst en mijn geld terug.
Pluspunten
In de showroom uitstekend geinformeerd en geholpen. Mocht de kussen een weekend meenemen en uitproberen. Na bestelling volgende dag in huis!
Pluspunten
Goede service. Slaap weer gelijk beter en zakje lavendel is de vrouw weer blij mee.
VerbeterpuntenMisschien een andere verpakking zodat er geen resten kapok achterblijven in de zak. Is toch zonde.
Pluspunten
Er werd een lavendelzakje meegestuurd met de zending.
VerbeterpuntenIk bestel niet vaak via bedrijven die adverteren op Facebook, verder kende ik jullie niet. Blij dat ik het heb gedaan. Tip: ook via andere kanalen adverteren, als jullie dat nog niet doen.
Pluspunten
Had per abuis een product gekregen met vlekken en een beschadiging. Yumeko vond dit heel erg en heeft het direct teruggenomen en in onderlinge afstemming heb ik een nieuw product gekregen dat nog beter past bij mijn wensen. Ben er erg heel blij mee!!!
Pluspunten
Kwaliteit is het beste
VerbeterpuntenIets minder mails graag in het proces
Pluspunten
Aanbod en service
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Prima levering
Pluspunten
Zeer positieve missie!!
VerbeterpuntenMaak alstublieft een insteek bij de dekbedovertrekken en sluit ze aan het voeteneinde met een stiknaad, of drukknoopjes oid.
418 Herengracht SOUS
Amsterdam 1017 BZ
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours