Reviews for Yumeko

Pluspunten

Door goede uitleg over het kussen kon ik het op de gok kopen en was het meteen goed

Alle mailtjes waren in mijn spambox terecht gekomen, dus ik dacht dat het fout was gegaan, ik kreeg alleen het kussen opgestuurd. Later zag ik order en factuurmailtjes per toeval in mijn spambox.

Verbeterpunten

Als jullie voor je Facebook klanten een mooie aanbieding hebben, voel ik me buiten gesloten. En als ik daarop reageer met een mail, wordt er niet op gereageerd!!!

Pluspunten

Prachtige producten! Prijs is vrij hoog.

Pluspunten

Ons donzen dekbed is prima afgewerkt en voelt goed en licht. Snelle levering en ook over de verpakking is milieuvriendelijk nagedacht.

De veel ervaren kraak in de overtrek is aanwezig maar stoort ons niet. We zijn dan ook een kunststof omtrek gewent om ons winterdekbed vanwege een stofmijtallergie. De kraak van dit katoen is veel minder. Wel nog een leuke uitdaging om ook hieraan iets te doen.

Pluspunten

ik had bij de hoeslakens de verkeerde maat opgegeven, geen probleem. De zending teruggestuurd en weer de juiste maat besteld. Een dag daarna al weer in huid

Pluspunten

Duurzaam en oog voor meerdere ecologische aspecten zoals katoenen touwtjes ipv plastic zakjes

Er zaten zakjes met “ontvochters” in, ik stel me het ecologische van dit in vraag. Ik heb ze onmiddellijk in de vuilbak gedaan dus ervaar dit als verspilling

Pluspunten

als er al eens een minpuntje optreed, word dit prima opgelost.

zou niet weten, hou dit iig vast!

Pluspunten

Goed "zaken doen"met Yumeko. Is niet de eerste keer dat we hier iets kopen. Zeer tevreden met de geleverde kwaliteit.

Verbeterpunten

Waarom die snelle levertijd? Dat leidt tot slechte werkomstandigheden en past niet bij jullie bedrijfsopvatting.

Pluspunten

Alles super

Niets

Pluspunten

Hele mooie service !nadat wij zelf via NRC een fout hadden gemaakt door niet goed te lezen werd dat fantastisch door Yumeko opgelost! Chapeau!

Pluspunten

Snelle levering, pakketje wordt leuk ingepakt

Pluspunten

Goede service en dito produkten

Pluspunten

Goede service

Geen

Pluspunten

Service, service, service!! Add to that outstanding quality products and we'll thought through packaging, and you get a top customer experience.

If there is a way to slightly reduce the amount of plastic packaging that is used it would be good. Perhaps you could switch to a bio-plastic/biodegradable plastic for the primary packaging on the linens.

Pluspunten

Via de mail wordt er snel en vriendelijke gereageerd. Hele snelle levering, super goede kwaliteit. In ons gezin is dit de standaard online winkel waar wij gaan shoppen als wij iets nodig hebben m.b.t. matrassen of dekbedden.

Pluspunten

- heele mooie producten (gezichtszorg, flanel beddengoed) - persoonlijke service - leveringsmoment is een feest - duurzaam bedrijf

Niks, jullie doen het haartstikke goed. Bedankt!