Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima bestel en leveringsproces

Verbeterpunten

Tijdens de aankoop aangemeld voor de Nieuwsbrief. Een week na de aankoop bleek er 10% korting te zijn om het net aangekochte artikel. Aan de klantenservice gevraagd of er een coulance regeling was maar daar is nooit een antwoord op gekomen. Hierdoor is mijn beeld onnodig negatief.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Product is mooi verpakt in een hoes van biologische katoen. Gebruik van duurzame materialen ook bij de verpakking. Website ziet er mooi en overzichtelijk uit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

eerlijk product

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bijzonder vriendelijk te woord staan

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

heerlijke producten! kwalitatief prima

Verbeterpunten

producten minder in lastic verpakken dekbedovertrek perceel: de knoopjes zijn moeilijk dicht te krijgen en breken soms

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

jullie producten zijn top afgewerkt!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

echt eco en heel mooie aaibare spullen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duurzaam, divers, kwalitiet, goed voor het milieu.

Verbeterpunten

Nou, ik denk eraan een ecokussen te kopen van yumeko, alleen ze zijn best prijzig, kun je een kussen proberen. Er is zo veel keuze, ik heb nu al een paar kussens gekocht, ander merk, bevallen geen van allen. Dat is het eigenlijk, serice om het uit te proberen. Verbeterpunt voor het dekbed is de aanhechting van het zomer en wintergedeelte. Dit laat te snel los, beter is met drukknopen te werken, of zo iets dergelijks

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima kwaliteit producten, mooi en verantwoord verpakt.

Verbeterpunten

Over het algemeen liggen de prijzen erg hoog, dus is niet makkelijk aan te schaffen voor de mensen met de kleine beurs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

duidelijk bestelproces, snelle en professionele levering

Verbeterpunten

kan zo gauw niets bedenken

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Er wordt gewerkt met een ideële gedachte: hoe kunnen we comfort,eerlijk en milieubewuste producten combineren met een niet te hoge prijs. Medewerkers zijn enthousiast, vriendelijk en meelevend.

Verbeterpunten

Probeer zoveel mogelijk klanten te werven door acties voor zowel bestaande als nieuwe klanten te verzinnen. Dat gebeurde wel. Alleen is het al een tijd stil nu en dreigt Yumeko aan de gedachten te ontsnappen. Dat is zonde voor zo'n -in principe- enthousiast bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en een mooi product! Fijne dekbedden en ook een fijne gedachte dat er focus is om kwaliteit en niet alles prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

producten maken de beschrijvingen waar. verpakking maakt mij iedere keer weer vrolijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende kwaliteit en goede service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vooral de communicatie vond ik erg prettig. Ook ruilen bleek geen enkel probleem.

Verbeterpunten

Kan deze op dit moment niet bedenken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Producten van uitstekende kwaliteit. Vlotte levering. Zorgzaam verpakt met kleine attentie (lavendelzakje). Het zijn de details die het hem doen.

Verbeterpunten

Zo verder voort doen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle en nette levering. Geven goed advies.

Verbeterpunten

Product niet in orde, dit dan op een correcte manier oplossen. Product ook niet meer verkopen, maar verbeteren.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel goed bereikbaar. aandacht voor de klant. Steeds opnieuw naar mij gebeld hoe het matras beviel. Zeker vanwege mijn rugklachten. Jammergenoeg was ik steeds niet bereikbaar.

Verbeterpunten

Ik dacht dat we ook een Fairtade matras hadden dat was een beetje onduidelijk. Nu is het alleen biologisch. ook goed maar niet top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie, snelle levering en zeer goede service. Ze verkopen fijne, goede producten

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie

Company details

418 Herengracht SOUS

Amsterdam 1017 BZ

020 - 754 91 22

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours