Commentaires pour Yumeko

In de showroom werden wij vriendelijk geholpen, de persoon nam onder het genot van een kop koffie uitgebreid de tijd voor ons. Na het bezoek thuis bestelling geplaatst, de betaling via de site verliep voor mij niet soepel maar na telefonisch contact snel geholpen door de dame die mij een betaallink toestuurde waarna ik de betaling kon voltooien. Later nog een keer contact gezocht voor een vraag via de mail en binnen een uur al reactie. Duurde wel een paar dagen voor het product afgeleverd was, dit ligt zeker niet aan Yumeko maar aan Postnl die het met deze dagen veelte druk hebben. Ben zeer tevreden over de service en het product. De volgende bestelling is inmiddels alweer geplaatst.

Wel jammer dat er geen instopstrook aan mijn overtrek zit. De kwaliteit is prachtig.

Heerlijk dekbedovertrek.

Wat kleur van hoeslaken dan. Dat stoffig roos. Mooi maar past niet zo goed.

op de site staat bezorging de volgende dag als je voor 22.00 uur besteld. Dit maakt u niet waar. Als het goed is wordt dat 5 dagen later, want ik heb nog niets ontvangen en krijg al de vraag om een beoordeling. Dit gaat alleen over de levertijd, het product heb ik nog niet ontvangen, helaas.

Werd goed geholpen zonder dat ik internet nodig had on te bestellen

De klantenservice van Yumeko is super! Ze zijn erg vriendelijk en denken mee. Uiteindelijk met behulp van stofstaaltjes een keuze kunnen maken en ook over het hoeslaken van Yumeko zijn we erg tevreden.

Uitsteknd

Een super snelle levering. Een dag na de bestelling! Zo verzorgd verpakt. Deze bestelling was een feest om te ontvangen!

Wij hebben vorig jaar een nieuw dekbed en overtreksets gekocht bij Yumeko. Fantastisch spul en super lekker slapen. Echter een paar weken terug hadden wij een probleempje met één van de overtrekken. Dus in het weekend even een mailtje naar de klantenservice van Yumeko. Op maandag kregen wij al een reactie en binnen een week heeft Yumeko het probleem super goed opgelost. Wat een service. Daar kan menig bedrijf een voorbeeld aan nemen.

Goede spullen; goede service; alleen bezorging gebeurt niet zoals afgesproken.

Prachtige en heerlijke kwaliteit van de stof, keurig afgewerkt en uitstekende service

Perfecte, snelle levering. Mijn bestelling is exact wat ik ervan verwachtte. Een aanrader

Vrij vlotte levering. Mooi product, zoals omschreven. Het flanel is super zacht en comfortabel. Prijzig, maar blij met mijn aankoop.

Helemaal tevreden!

Degelijke qualiteit!

Snelle levering, goede omschrijving van het product

Prima kwaliteit, mooi beddegoed

Eerlijke producten, fijn voor de wereld en je geweten. En snelle levering zonder dat je het gevoel hebt dat mensen er 's nachts of in het weekend voor moeten werken.

Vriendelijke communicatie

Goede ervaring met hulp en advies. Yumeko was erg prettig en adequaat in de communicatie en dacht mee voor een oplossing. Nu in het bezit van een erg fijn winterdekbed. Nogmaals bedankt Yumeko!

Goede kwaliteit en snelle bezorging

Super zacht materiaal. Slaapt erg lekker.

Uitstekend

Fantastisch linnengoed. Slaapt heerlijk.