Commentaires pour Yumeko

Pluspunten

Zeer vriendelijke en ter zake kundige mensen

Neem ook producten met ganzendons in het assortiment op

Pluspunten

Zeer persoonlijk! Fantastisch dat het eco en fair is!

Pluspunten

Prachtige missie en visie

Na de aanschaf van een tencel dekbed bleek binnen een week dat ik er toch erg onder zweet (veel meer dan onder mijn oude dekbed met kameelhaar). Erg vervelend. Werd vriendelijk te woord gestaan; zou terug gebeld worden. Dit is nooit gebeurd. Natuurlijk een risico als je een nieuw product aanschaft, maar voor zoveel geld (2 persoons all seasons dekbed) erg jammer. Klachten zijn nog steeds aanwezig; alsof ik onder een synthetisch dekbed slaap helaas..

Pluspunten

Snelle levering en goede communicatie

Pluspunten

heel toevallig heb ik vanmorgen nog met iemand over Yumeko gesproken, omdat ik het zo leuk vind, dat de spullen zo mooi en zorgvuldig verpakt zijn, waardoor het echt als een kadootje eruit ziet voor mij. Want zo ziet het eruit als het binnenkomt. Zo leuk!!! Daarnaast is het voor mij zoooo belangrijk (nog belangrijker dan bovenstaande) dat er geen dierenleed aan te pas is gekomen en dat het materiaal met alle respect voor onze aarde en de mensen, die het helpen maken, vervaardigd is! Top hoor!!!

tot nu toe heb ik nog niet het idee gehad, dat er iets beter kan. En ik heb toch al aardig wat keren produkten besteld.

Pluspunten

Erg klantvriendelijk en meedenkend. Keurig verpakt en verzonden. Snelle levering.

Meer variatie in kleuren handdoeken en bed textiel. Nu is het allemaal zo sober en braaf van kleur. Graag ook een katoenen zomer dekbed lits jumeaux toevoegen aan het assortiment.

Pluspunten

Goede kwaliteit met de juiste prijs

Altijd de orders blijven tjekken. Ik heb een molton besteld met een nieuwe topper. De molton de volgende dag in huis. (De beoordeling is gebaseerd op de molton) Maar na 6 weken lever/wachttijd, Had ik nog niets gehoord van de topper. Na een mail kreeg ik bericht.... Foutje vergeten te bestellen. Overigens wel heel netjes op gelost. Grote complimenten daarvoor! Nu nog 5 weken te gaan.wij kijken er naar uit

Pluspunten

Klantgerichtheid & duurzaam en kwalitatief product & leuke verpakking

Teveel verpakking. Lakenset zit in linnen zakje en nog eens in plastiek hoesje. Hoeft niet. Ook veel papier bij levering. Daar zijn nog mogelijkheden om duurzamer om te springen.

Pluspunten

Supersnelle levering. Daarbij wordt het retourbedrag ook heel snel weer teruggestort! Top service!

-

Pluspunten

Ik had iets verkeerd besteld. Geweldig geholpen door vriendelijke klantenservice. Toen de spullen thuis kwamen waren we enorm verrast. Wat een cadeautje. En de producten zijn echt prachtig materiaal en slapen verrukkelijk. Dekbed heerlijk warm en luchtig. Beddengoed - nog nooit zoets zachts gevoeld. Ik wil niet meer anders.

Pluspunten

Organisch, snelle levering, mooie producten

Verbeterpunten

knoopjessluiting van bamboe knoopjes is leuk en esthetisch, maar niet erg praktisch. Een sneller systeem om de opening van het dekbedovertrek dicht te maken zou fijner zijn.

Verbeterpunten

Lang getwijfeld over dons of wol. Het zou leuk zijn om een (gratis) test pakket te kunnen bestellen om zo een beter afgewogen keuze te maken.

Pluspunten

Telefonisch contact snel, vriendelijk en doeltreffend. Ik geniet van de mooie verzorgde pakketten met lavendelkleurig vloeipapier en lavendelzakje. Begeleidend schrijven voelt heel persoonlijk en dat is fijn!

Pluspunten

hele zachte dekbedovertrekkken en milieuvriendelijk

de dekbedovertrekken krimpen snel waardoor de dekbedden niet goed meer passen verder zijn de knoopjes voor sluiten moeilijk en breken de knoopjes snel

Pluspunten

Biologisch en/of fair trade slapen! Geweldig toch? Er zit wel een prijskaartje aan, maar je weet waarom. Snelle levering ook, leuk verpakt met een aardigheidje erbij. Fijn om te ontvangen!

Ik zou die mooie indigo kleur van het jersey dekbedovertrek ook wel in de percal variant willen. Of sowieso meer keuze in kleuren van beddengoed.

Pluspunten

Prettige klantenservice, mooie producten , goede levering

Graag ongebleekte katoen en lange rolkussens ( met slopen) in assortiment

Verbeterpunten

het is erg duur, kan het me niet zomaar alles veroorloven, terwijl ik als het iets betaalbaarder was echt al veel meer had gekocht. Snap dat het geen ikea prijzen kan hebben maar toch.. Misschien combinatie van dingen kopen en dan extra korting geven dan die 10 %?? 10 % is zo'n zuinige korting...

Pluspunten

Goede kwaliteit. Fijn materiaal. Specifiek voor Ymeko gekozen vanwege het Eco label.

Overtrekset Percel Dark Grey. Fijn materiaal. Verbeterpunt: Knoopjessluiting aan de onderkant en bij de kussenslopen. Zijn erg lastig dicht te krijgen.

Pluspunten

duurzaam, vriendelijk

Pluspunten

Mooie website, producten worden heel mooi verpakt, lekker geurend met een lavendel zakje er bij.