Pluspunten
Goed "zaken doen"met Yumeko. Is niet de eerste keer dat we hier iets kopen. Zeer tevreden met de geleverde kwaliteit.
Verbeterpunten
Waarom die snelle levertijd? Dat leidt tot slechte werkomstandigheden en past niet bij jullie bedrijfsopvatting.
Pluspunten
Alles super
VerbeterpuntenNiets
Pluspunten
Hele mooie service !nadat wij zelf via NRC een fout hadden gemaakt door niet goed te lezen werd dat fantastisch door Yumeko opgelost! Chapeau!
Pluspunten
Snelle levering, pakketje wordt leuk ingepakt
Pluspunten
Goede service en dito produkten
Pluspunten
Goede service
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Service, service, service!! Add to that outstanding quality products and we'll thought through packaging, and you get a top customer experience.
VerbeterpuntenIf there is a way to slightly reduce the amount of plastic packaging that is used it would be good. Perhaps you could switch to a bio-plastic/biodegradable plastic for the primary packaging on the linens.
Pluspunten
Via de mail wordt er snel en vriendelijke gereageerd. Hele snelle levering, super goede kwaliteit. In ons gezin is dit de standaard online winkel waar wij gaan shoppen als wij iets nodig hebben m.b.t. matrassen of dekbedden.
Pluspunten
- heele mooie producten (gezichtszorg, flanel beddengoed) - persoonlijke service - leveringsmoment is een feest - duurzaam bedrijf
VerbeterpuntenNiks, jullie doen het haartstikke goed. Bedankt!
Pluspunten
Na 2 jaar geleden een kussen gekocht te hebben dat niet voldeed aan de verwachte levensduur, mocht ik dit ruilen voor een nieuw exemplaar, waarbij een gratis beschermhoes werd gegeven. Fijn dat Yumeko zoveel vertrouwen in haar klantenkring stelt.
Pluspunten
duurzaam en verantwoord! Duidelijke visie daarop, prima!
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten, gewoon goed afgehandeld. 17 euro is wel aan de maat voor een zakje kussenvulling, ik vraag me af of dit niet iets goedkoper kan. Je hebt immers al een kussen gekocht en de kapok zakt na een paar jaar toch echt in. Als 10 euro zou kunnen zou ik sneller bijvullen.
Pluspunten
Prachtige kwaliteit, echt iets aparts, goede communicatie
Pluspunten
De beschrijving met maatvoering is gewoon uit de kunst. Heel nuttig.
Pluspunten
Goede klantenservice. Toe. Ik belde dat ik niet online kon bestellen is de bestelling telefonisch geregeld.
Verbeterpunten
geen.
Pluspunten
Ik ben heel blij met een bedrijf dat niet alleen op het geld let maar ook op het milieu en de mensen die de spullen maken. Daar heb ik ook wel een wat hogere prijs voor over.
VerbeterpuntenDe kwaliteit van de producten is wel goed maar sommige producten zijn wat "slordig" gemaakt (dekbedovertrekken zijn wat scheef zodat ze moeilijk mooi te strijken en op te vouwen zijn. In de korte kant van de handdoeken is de band "gedraaid". Jammer. Ik weet niet of ik dat onder het verbeterpunt voor het bedrijf kan zetten, maar ik doe het toch.
Pluspunten
Zeer hoge kwaliteit. Correcte levering.
Herengracht 418 SOUS
1017 BZ Amsterdam
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Wij geloven dat dromen de wereld kunnen veranderen, want in essentie begint alles met een droom. Wij dromen van een wereld waarin iedereen beter slaapt. Want de wereld moet veranderen en verduurzamen. Dat doen wij door de wereld van het slapen en de wereld van de slapers te verbeteren. Change the world sleeping – noemen we dat.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.