Anmeldelser for Yumeko

Puik

Snelle levering, mooie badmat maar helaas de kleur was niet goed, lichter dan op de foto's. Dus teruggestuurd. Het contact met Yumeko en het retourneren ging super makkelijk en snel.

Precies wat ervan had verwacht.

Ik gebruik deze lakens nu 3 maanden en ik kan zeggen dat ik ze liever niet had gekocht. De kwaliteit van het katoen is prima, voelt prettig aan, maar het is dun en voelt een beetje plakkerig aan. Ik ben teleurgesteld over het stiksel, omdat er een enkel stiksel is gebruikt, waardoor de instopstrook een beetje scheurde toen ik het dekbed daar vasthield. Het dekbedovertrek voelt koud aan, maar circuleert snel je lichaamswarmte terug naar je waardoor ik de hele nacht door zweet als ik met mijn partner slaap vanwege hoe warm het wordt. Het materiaal is zeker niet ademend, anders zou ik dit probleem niet hebben. Al met al, voor de prijs die ik heb betaald, heb ik niet het gevoel dat het een goede aankoop was. Vertaald met www.DeepL.com/Translator (gratis versie)

Mooie kwaliteit, biologisch en fairtrade… de ideale combinatie

Mooie kleur en fijne zachte stof

Besteld om 22:05, aangekomen volgende dag om 11:00u. Zakje lavendel erbij voor lekkere geur. Kwaliteit is gewoon top.

Na de aanschaf van een mooi nieuw dons/veren hoofdkussen vroeg ik me af wat te doen met het oude kussen, waarvoor het nieuwe in de plaats kwam. Toen bleek dat yumeko ook oude donzen/veren kussens en dekbedden recyclet. Ik heb daarop mijn oude kussen naar Yumeko gestuurd, via de informatie op de website. Echt top dat ze dat doen: practice what you preach!

Na bestellen, de volgende dag in huis. Beddengoed is heerlijk comfortabel, zowel de hoeslakens als de dekbedovertrekken. Erg tevreden over het tencel herfst/lente dekbed.

De badmatten zijn dezelfde kleur als mijn handdoeken dus helemaal een goede match. Alleen dacht ik net zoals bij andere matten dat er een anti slip laag onder zat. Niet dus en daardoor erg gevaarlijk. Ik heb er zelf dus maar een anti slip matje onder gelegd maar gezien de prijs zou dit natuurlijk niet mogen en dat vind ik wat teleurstellend. Voor oude mensen beveel ik dit zeker niet aan en voor jonge mensen wel mits ze een anti slip matje eronder doen.

Het bestelde artikel is nooit gearriveerd. Er werd wel prompt en correct gereageerd op mijn twee klachten. Na de eerste klacht werd me verzocht nog een paar dagen te wachten om het pakje (verstuurd per briefpost) nog een kans te geven te arriveren. Na mijn tweede klacht kreeg ik de volgende dag bericht dat het geld zou worden teruggestort, en één dag later werd het al bijgeschreven op mijn bankrekening. Voor die snelheid verdient Yumeko wel een pluimpje. Vandaar twee in plaats van één ster. Ik had bij beide klachten gevraagd een nieuw artikel te sturen of het betaalde bedrag terug te storten. Het is mij een raadsel waarom Yumeko dan kiest voor het terugstorten van het geld en niet voor het sturen van een nieuw artikel. Nu moet ik op zoek naar een alternatief....

Supersnelle reactie en heel fijn emailcontact nav een vraag die ik had, hele snelle terugkoppeling met track&trace code van de bestelling, hele snelle levering en het belangrijkste: práchtige gewassen linnen hoeslakens. Ga zéker een nieuwe bestelling plaatsen!!

Heerlijke overtrekken voor onze Yumeko dekbedden gekocht.. Levering verliep ook prettig.

.

Snelle levering, mooi product wel prijzig.

zalig zacht beddengoed erg blij mee!

Een zacht en fris hoeslaken van goede kwaliteit

heerlijk dekbedovertrek, heel blij mee! snelle levering!

Prima service,goede kwaliteit .geen chemische toevoegingen.alom n aanrader

Handddoeken, dekbedovertrekken, hoeslakens en een paar donzen dekbedden gekocht. De producten en de service zijn gewoon goed. Bij telefonische hulp ook heel adequaat geholpen. Geen minpunt? Jazeker wel. De website en meer specifiek de klanttoegang (opnieuw aanvragen wachtwoord) kan beter.

Goede service, keurig verpakt met geurzakje, goede communicatie rondom bestelling

Altijd goede ervaringen met Yumeko! Snel geleverd, mooi verpakt, prima producten en heerlijk geurend lavendelzakje cadeau. Dank, Yumeko!

Mooi product, goede kwaliteit; mooi verpakt ….

Goede site, snelle bezorging.

Na dat we voor de 2 de keer hadden genoten van het heerlijke nieuwe beddengoed ontdekte we een scheur in een dekbedovertrek. Na een mail en een telefoontje kregen wij een nieuw overtrek opgestuurd! Echt top! Wat een geweldige klantenservice