Recensioner för Yumeko

Heb 2 dekbedovertrekken gekocht in katoen-satijn (in wit-wit en wit-zandkleur) Helaas voelt de wit-wit als “gewoon katoen” Stug dus, in vergelijking met de wit-zand. Teleurgesteld dus

Wat een heerlijke winkel. Prachtige spullen. Duurzaam... En ook nog snel geleverd voor de ongeduldige koper.

Mooie eerlijke en kwalitatieve producten. Heerlijk zacht hoeslaken besteld en ook een dekbed. Fairtrade wat ik erg belangrijk vind en met een goede kwaliteit zelfs na het wassen blijven de producten mooi en gaat het niet pluizen.

Afmeting van kussensloop is volgens de site 50x60cm. Maar afmeting is 10cm (=70cm) groter dus kussensloop valt (te) ruim om het kussen. Ik was op zoek naar 2 verschillende maten en kon die bij Yumeko itt ander shops wel tegelijk bestellen. Jammer dat de maat dan niet goed is.

Snelle levering, goede kwaliteit

zeer tevreden. De ambitie van dit bedrijf is mij sympatiek.

Hoeslakens zijn heerlijk zacht en passen mooi om het matras. Zakje lavendel erbij ruikt heerlijk. Levering was zoals aangegeven. Vreemd was wel dat ik niet kon kiezen voor bezorging op afhaalpunt terwijl dit toch beter past bij het milieu vriendelijke imago. Wanneer ik daarvoor koos, bleef bestelling hangen. Nu afwachten of de hoeslakens ook echt langer meegaan dan goedkopere hoeslakens.

Supermooie kwaliteit, duurzaam. Snelle levering. Fijn verpakt.

Erg fijn om het pakket te ontvangen. Nette brief erbij en leuk ingepakt. Een feestje om je bed vervolgens op te maken.

Nice product range, good product description which made choosing our pillows easy. Next day delivery and the product matched the description (not always the case online!) My nights sleep has improved dramatically.

We kregen een prachtig pakket binnen! Het beddengoed is zo mooi en zacht en heeft een hele mooie kleur . De flap aan het uiteinde is heel mooi en handig. We zijn er zo blij mee en bestellen binnenkort nog meer moois bij jullie. De verwachtingen waren hoog maar zijn helemaal waargemaakt ! Bedankt!

Klacht prima afgehandeld

Percal Hoeslaken 180 x 200 besteld, is wat groter dus dat geeft vouwen. Erg jammer. Hoopt dat ie krimpt op 60 graden wassen

We hebben 1200 euro uitgegeven aan 2 beddensets en 3 matrashoezen en 2 kussens. Een flink bedrag maar we willen graag een bijdrage leveren aan het milieu en daarom het duurzaamste materiaal gekozen. Gewassen linnen. Het ziet er prachtig uit maar het materiaal voelt aan als schuurpapier (zo noemen de kinderen het ook). De matrashoezen glibberen om het matras (hoe strak je ze ook zet. Ik heb zelfs een elastiek erom genaaid). Maar glijdt af en gedurende de nacht lijkt het alsof je op een hoopje kleding slaapt. Of je staat middenin de nacht het matrashoes goed te trekken. De dekbedhoezen glijden ook uit het dekbed. Waardoor je altijd onder een flapje slaapt (ik heb knoopjes aan de binnenkant genaaid om het vast te zetten aan het dekbed). En als je je omdraait dan flubbert het dekbed zo mee dat het net lijkt of je met kleding aan ligt te slapen omdat het zich om je lijf heen draait. Na een paar weken dit te hebben uitgeprobeert moesten we concluderen dat we hier niet ons hele leven onder wilde liggen. Het materiaal werd ook niet zachter na een paar keer wassen. We hebben yumeko gebeld en uitgelegd wat ons probleem was. De mevrouw die eerst vriendelijk was toonde weinig begrip en vond dat we te lang hadden gewacht. Maar we konden wel het dekbedset terug sturen in ruil voor een tegoedbon. De matras overtrekken niet. Ze zou er mondkapjes oid van maken. Nadat we dit hebben gedaan kregen we alleen het geld van 1 dekbedovertrek terug omdat er 2 knoopjes aan de binnenkant (inde zoom notabene) waren genaaid (met een toorn de draadjes ophalen was geen optie). We voelen ons heel slecht door deze hele actie. We zitten nu met grote lappen waar we niet onder kunnen slapen en zijn bijna 1000 armer. We zullen nooit meer wat aanschaffen bij yumeko en zullen yumeko ook niet aanraden. Het had heel veel gescheeld als de mevrouw van de klantenservice ons met begrip had behandeld en mee had kunnen denken. Ik ga nu naar de hema.

Heel mooie kwaliteit

ik had nog nooit wat besteld. Topkwaliteit en heel snel en zorgvuldig verzonden

Zeer vlotte afhandeling, duidelijke instructies, persoonlijke benadering, fraaie collectie, gunstige prijzen, fair trade!

Beetje bot antwoord van de klantenservice als ik een kritische vraag stel

Mooi product, goede kwaliteit.Erg tevreden.

het staat hierboven. Niets aan toe te voegen

Super service, snel ontvangen en de stof voelt heel fijn aan. Kleuren ook erg mooi en natuurlijk heel fijn om duurzame en Fairtrade artikelen te kunnen kopen!

Zeer tevreden

Mooie kwaliteit, mooie kleuren en een leuke kadootje erbij. Helemaal af!!!

Zoals omschreven, top

Het mooie dekbedovertrek werd snel geleverd en was prachtig ingepakt met daarbij een heerlijk geurzakje.