Recensioner för Yumeko

Pluspunten

Goede klantenservice. Toe. Ik belde dat ik niet online kon bestellen is de bestelling telefonisch geregeld.

Verbeterpunten

geen.

Pluspunten

Ik ben heel blij met een bedrijf dat niet alleen op het geld let maar ook op het milieu en de mensen die de spullen maken. Daar heb ik ook wel een wat hogere prijs voor over.

De kwaliteit van de producten is wel goed maar sommige producten zijn wat "slordig" gemaakt (dekbedovertrekken zijn wat scheef zodat ze moeilijk mooi te strijken en op te vouwen zijn. In de korte kant van de handdoeken is de band "gedraaid". Jammer. Ik weet niet of ik dat onder het verbeterpunt voor het bedrijf kan zetten, maar ik doe het toch.

Pluspunten

Zeer hoge kwaliteit. Correcte levering.

Pluspunten

Prachtig beddengoed. (Katoen satijn) Blijft goed en zacht ook na regelmatig wassen. Prachtige kleuren (lichtblauw en de lichtere groene kleur) Niet goedkoop maar dat is logisch gezien de mooie biologische kwaliteit. Dus zo bekeken Is het het geld meer dan waard.

Jammer dat in het weekend het telefoonnummer niet bereikbaar is.

Verbeterpunten

Geen. Alles verliep uitstekend.

Pluspunten

Had een perkal dekbedovertrek besteld. Kwaliteit is top! Niet alleen de kwaliteit van de stof is erg mooi, maar ook de afwerking en de wijze van levering in mooie stoffen zakken.

Pluspunten

Supersnelle levering met steeds een persoonlijke touch en steeds weer een zalig geurend zakje lavendel cadeau! Ver doorgedreven ecologisch bedrijf, tot in de verpakkingen toe. Ik apprecieer het ecologisch en fair trade aanbod enorm! Stuk voor stuk degelijke, mooie, waardevolle en duurzame spullen.

Pluspunten

eerlijke en heerlijke producten

Pluspunten

Heerlijke materialen.

Hoewel een duurzame ontwikkeling zeker geld waard is, kunnen sommige prijzen toch wel iets scherper.

Pluspunten

Inspirerend bedrijf met prachtig beddegoed. Mooi ingepakt met gratis goed gevoel erbij.

Pluspunten

Straalt elegantie en kwaliteit uit, icm verantwoord consumeren

Verbeterpunten

Betere match tussen afbeeldingen en product

Pluspunten

Snelle communicatie en begrip

Geen

Pluspunten

snel, duidelijke informatie over de telefoon. en erg mooi.

Pluspunten

Koop al jaren yumekoproducten in winkel Rotterdam. Online zelfde kwaliteit tot heden. Gekocht onderlaken lijkt wel schuurpapier. Koop niet meer online

Alleen fysieke verkooppunten. Geen wisselende kwaliteitssamenstellingen onderlaken.

Pluspunten

Snelle, vriendelijke en duidelijke reacties op mails naar klantendienst en de niet tevreden procedure. Wat deze procedure betreft, moet ik wel nog even afwachten. Net iets teruggestuurd, maar moet de volledige afhandeling nog afwachten. Daarom is mijn 10 bij nazorg nog onder voorbehoud. Mooi verzorgde inpak wijze met weinig afvalmateriaal.

Pluspunten

Mijn product (badmat) was tijdelijk uitverkocht. Dus netjes gewacht. Ik werd netjes op de hoogte gehouden en kreeg een link toegestuurd zodat ik meteen weer bij het gewilde product uitkwam. Besteld en de volgende dag in huis. Helaas zat er gewoon een handdoek in. Die mocht ik behouden, de volgende dag had ik dan toch de badmat.

Ik zou het niet weten. Foutjes zijn menselijk en worden hier altijd super netjes opgelost

Pluspunten

Snelle levering, mooi verpakt. Goede kwaliteit.

De katoen was wel erg dun gewoven en ik mistte de knopen bij kussens en sluiting! Maar mogelijk is dat alleen bij de andere uitvoeringen zoals flanel.