Nederlands
9,7
461 beoordelingen in de laatste 12 maanden
99% beveelt ons aan

Reviews voor zilver.nl

  • Totaal score 9.6
  • Totaal aantal beoordelingen 5.898
  • Beveelt ons aan 99%
  • Aantal keer bekeken 116.329

Filters

8

snel

Goede snelle afhandeling van de bestelling - alleen jammer dat er voor zo'n klein doosje zo'n grote verpakking met plastic korrels afgevuld is gebruikt. Dat kan vast milieuvriendelijker

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , Amsterdam
10

Betrouwbare site en fijne chatfunctie voor info

Dmv van een chatfunctie waar vrijwel direct op werd gereageerd (Wel tijdens openingstijden) een mooie ring besteld en de volgende dag in huis. Gewoon top

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Arnhem
10

Super

Prachtige zilveren wijnkoeler!! Service fantastisch en superaardig. Op een dag besteld, gegraveerd en verzonden, volgende dag in huis. Chapeau!!!

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Amsterdam
10

Mooie artikelen.

De rammelaar met tekst was een schot in de roos voor moeder en vader en hopelijk ook de baby.

  • Aanbevelen? Ja
John , Maastricht
10

Fantastisch!

Supersnelle levering, een prachtig produkt met een mooie gravure, met zorg ingepakt......complimenten Zilver.nl!

  • Aanbevelen? Ja
Nicoline , Uitgeest
9

Prachtig verpakt, echt een cadeautje!

Snelle levering, prachtig verpakt met een heerlijk chocolaatje erbij. Zeer attent en doet aan klantenbinding. Alleen jammer dat jullie er een folder (Zinzi) bij stoppen met aanbieding welke al verlopen zijn. Anders een 10 gegeven!

  • Aanbevelen? Ja
Marie-Annet , Zevenbergen
10

Een uitstekende service, prima verzorgd.

Mijn eerste aankoop was in 2011, en ik koop nog steeds met plezier zilveren artikelen bij hen. Hoop dat ik dat nog lange tijd kan doen.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Huizen NH
10

Goede service, snelle levering

Hele goede service en erg snelle levering. De bestelling was leuk verpakt en er zat zelfs nog een leuke attentie bij. Erg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Apeldoorn
10

bestelling volledig naar tevredenheid afgeleverd!!

Duidelijke website, snel geleverd, keurig verzorgd

  • Aanbevelen? Ja
marion , amersfoort
9

Snelheid, kwaliteit - en attent!

Ik bestelde 36 gegraveerde servetringen bij Zilver.nl. Binnen drie dagen werden ze bezorgd; mooi ingepakt én met een lekkere attentie als verrassing. De ontvangers waren net zo blij en verrast als wij; het was heel mooi geworden!

  • Aanbevelen? Ja
JvD , Hengelo
10

Goede service en snelle reactie op vragen

Goede website met goede zoek functie. Kreeg direct antwoord op de soort glas van een horloge, zelfs met een correctie nav gegevens van de fabriek. Netjes verpakt en goed verzorgt pakket.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Maasbree
9

prima

Goede website, bestelprocedure, betaalmogelijkheden en aflevering. Nog even gebeld n.a.v. graveren. Duidelijk antwoord gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
klaas , uithoorn
10

Heel erg goed.

Het doosje voor de Baby was erg leuk verpakt met het schaapjes papier. Toppie.

  • Aanbevelen? Ja
J.F. De Boer , SOEST
10

Professionele service, mooie gravering en snelle levering

We wilden een aantal producten laten graveren, er werd heel goed met ons meegedacht en zeer pro-actief en professioneel gecommuniceerd, daarnaast is alles heel mooi ingepakt en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Rotterdam
10

Dit is een heel goed bedrijf

Zeer goede service en snelle levering. Heel leuk als verjaarscadeau ingepakt. Een heel mooi artikel. Bijkomstig groot voordeel: jullie maken nog oorclipsen en niet alleen oorstekers Dus ook klanten zonder gaatjes kunnen oorsieraden dragen. Lof😀

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Ouderkerk a/d Amstel
9

Mooie grote collectie

Prachtige spaarpot besteld van woezel en pip. En laten graveren. Dat was mooi gedaan. Ik heb al gezien dat ze heel veel leuke sieraden en ándere spullen verkopen. De bestelling had ik snel thuis.

  • Aanbevelen? Ja
Andrea , Lisse
8

Alles prima en snel bezorgd

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Diana , Vinkeveen
8

Zilverachtig !

Een prettige samenwerking. Hulpvaardig bij het online bestellen, [zijn wij niet zo goed in] Bereid zelfs om ons op te bellen. Dus zeer klantvriendelijk, goede service en bovendien ook een snelle bezorging en ook nog verrassend mooi ingepakt met een extraatje erbij in de vorm van een doos bonbons. Wij zullen zeker dit adres door willen geven aan anderen.

  • Aanbevelen? Ja
J Blok , Eibergen
1

Zeer, maar dan ook zeer slecht!!

Ring besteld welke nu nog niet geleverd is. Meerdere malen contact opgenomen met zilver.nl, maar ik moest het maar zelf uitzoeken waar mijn ring was!! Maar wel dreig mailtjes sturen van nu betalen want anders... Ring was €38 afgerekend en nog steeds geen ring, maar ik wil geen hogere kosten, bleek de ring bijna €60 te kosten!! Beste mensen bestel hier nooit wat, ********** en ik heb ondertussen aangifte gedaan en ik ben niet de enige werd mij verteld. Ik ben €60 kwijt, geen ring en voor mij is dat bedrag heel veel, ik heb een heel laag inkomen en lang gespaard voor de ring die ik nog niet heb en zeer waarschijnlijk ook niet krijg. Ik kan wel janken, voor dat bedrag had ik heel wat andere ringen kunnen kopen. Niet de ring waar ik lang voor gespaard had, maar wel goedkopere ringen. Ik ben zeer verdrietig over dit alles en de klantenservice van zilver.nl is rampzalig. Zeer ongeïnteresseerd en letterlijk: dat moet u zelf verder uitzoeken mevrouw.. :-(( Geen naam en mail ingevuld ivm onderzoek

  • Aanbevelen? Nee
Anoniem , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Beste Mevrouw, Met grote verbazing lezen wij uw beoordeling. Wij herkennen ons zelf hier totaal niet in! Op 29-04 hebben wij uw bestelling ingepakt en verzekerd verzonden, met handtekening voor ontvangst, afgifte alleen huisnummer en zending met track & trace, waarvan u e-mails heeft ontvangen. Het pakketje is de volgende dag, 30-04 om 5 voor 8 in de avond bij u afgeleverd en er is getekend voor ontvangst. Dit is te zien op de website van Post.nl. Pas twee weken later heeft u telefonisch contact met ons opgenomen. We hebben toen de track & trace nagekeken en afgesproken dat u bij huisgenoten en buren zou informeren naar het pakketje. Bij 99,9% van deze meldingen heeft een lieve buur, oppas of familie het pakketje aangepakt en is het daarna per ongeluk vergeten. Als de zending niet terecht was zouden we er direct werk van gaan maken want er was al veel tijd verloren gegaan. Pas op vrijdagnamiddag 24 mei heeft u opnieuw contact met ons opgenomen om door te geven dat het pakketje niet terecht was. Post.nl was op dat moment niet meer bereikbaar. Op maandag 27 mei hebben we overleg gehad met Post.nl. Het vervelende is dat de dienstdoende post bezorger na 3,5 weken niet meer weet aan wie hij de zending heeft uitgereikt. Post.nl moet dan een onderzoek opstarten waarbij de ontvanger ook contact op moet nemen. Wij kunnen het als verzender dan niet meer alleen oplossen. Er moet een handtekening vergeleken worden, anders kunnen we iedere zending als niet bezorgd/vermist aangeven. Als reactie op ons verzoek om contact op te nemen met Post.nl ontvangen we nu deze review vol valse beschuldigingen. De e-mails met betaalverzoeken ontvangt u niet van ons maar van de betaalmethode betalen na ontvangst, Pay after, die het achteraf betalen regelt voor vele webshops. Deze betaalverzoeken gaan lopen na ontvangst van een zending. Bij vermissing of vertraging van zendingen wordt dit proces on hold gezet. Dit is in uw geval niet gebeurd omdat we niet op de hoogte waren. Onze werkwijze bij verzendingen waarbij iets mis gaat is er juist op gespitst om direct actie te ondernemen. In de eerste paar dagen na verzending en melding van vermissing worden deze dingen ook snel opgelost door Post.nl. Na bijna 4 weken wordt dit een probleem. Ursula Zilver.nl

8

goed

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
MCA , Rotterdam
10

Geweldig!

Wat een onwaarschijnlijk goede en snelle service. Een vraag via chat werd direct beantwoord en naar tevredenheid. De volgende dag werd mijn bestelling bezorgd en zo ontzettend mooi en met zorg ingepakt. Het briefje met de hand geschreven en er zaten zelfs twee chocolaatjes bij. Dat is het enige minpunt, want die heb ik opgegeten terwijl ik daar nou beter van af kan blijven... ;)

  • Aanbevelen? Ja
Marte , Amsterdam
10

Makkelijk en supersnelle service

Makkelijk en supersnelle service

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Rotterdam
10

Makkelijk en snel

Makkelijk en snel!

  • Aanbevelen? Ja
Jocelyn , Amsterdam
8

Snelle service

Besteld, snel keurig ingepakt afgeleverd. Super!!!

  • Aanbevelen? Ja
Lydia , Nispen
7

Voldoende

Jammer dat niet werd geleverd op de afgesproken dag

  • Aanbevelen? Ja
Ron Clemminck , Monster

Bedrijfsgegevens

Burgemeester Peereboomweg 1

1151 EC Broek in waterland

020-4033653

[email protected]

www.zilver.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over zilver.nl

Zilver.nl voor sieraden, horloges, kraamcadeaus, zilverwerk, zilver bestek en verzilverde geschenken. Al meer dan 30 jaar een betrouwbaar adres met een groot aanbod zilveren en gouden sieraden, verzilverde en zilveren geboortecadeaus, zilveren bestekken en schepwerk, blijvende zilveren geschenken, horloges en verzilverde kraamcadeaus, huwelijkscadeaus, verzilverde besteksets en verzilverde barartikelen. Vele bekende merken maar ook een uitgebreide Home collectie. Bij Zilver.nl zijn 5 dagen in de week 2 graveurs aanwezig die uw aankopen direct van een gravering kunnen voorzien.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.